Jeg havde en virkelig god oplevelse hos Perlepool og Spa i går, som jeg gerne vil dele. Jeg kom ind med min Blue Connect, som ikke fungerede helt som den skulle. Medarbejderen tog sig god tid... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Min anbefaling herfra. Købte pool med udstyr fra berle. Alle aftaler overholdt. Små ting der kiksede blev straks rettet. Fik super service først fra jeanette som vejlede os og viste os an... Voir plus
L'entreprise a répondu
bestilte en pakke med 3 x 3l flock-middel. bestilte med hjemmelevering, 10 dage efter bestilling får jeg besked om at jeg kan hente pakken på posthuset. 1. forsendelse røg retur inden den nåede fre... Voir plus
Berle Pool stod får åbningen af min pool igen i sæson 2025. Det var heldig for mig, at de havde andre kunder i mit område, så der var hurtig udrykningstid 😀. De kom præcis til aftalt tid, hav... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de matériel pour piscines
- Spa de jour
- Piscine couverte
- Spa
- Piscine
- Service de réparation de piscines
Écrit par l'entreprise
Med over 55 år i branchen er vi landets største og ældste firma inden for swimmingpools og spa. Vi knokler for vores over 25.000 kunder, og er stolte af at have Nordeuropas største showroom på 2.000 m2. Har du spørgsmål om en webordre, kan du ringe direkte på telefon 60982942.
Coordonnées de contact
Gladsaxevej 356, 2860, Søborg, Danemark
- Hovednummer: 44651177 / Ang. webordre: 60982942
- info@berlepool.dk / Ang. webordre: webshop@berlepool.dk
- swimmingpool.dk
4,1
Bien
913 avis
A répondu à 33 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Altid hjælpsom og venlig betjening.
4 novembre 2024
Réponse de Berle Pool + Spa
Kære Dan,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse hos os :-)
Med venlig hilsen
Melissa
Berle Pool + Spa
Alt klappede👍
28 octobre 2024
Réponse de Berle Pool + Spa
Kære Flemming,
Tak for de flotte ord og stjernerne! Det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse.
Mvh
Laura
Berle Pool + Spa
Réponse de Berle Pool + Spa
Kære Henning,
Hvor er det skønt at høre! Tusind tak for anmeldelsen!
Mvh
Laura
Berle Pool + Spa
Hurtig og god service
Hurtig og god service. Købte skønne ting fra Riviera Maison , meget tilfreds
21 octobre 2024
Réponse de Berle Pool + Spa
Kære Tine,
Dejligt at høre, at alt levede op til dine forventninger. Tak fordi du tog dig tid til at skrive – vi sætter stor pris på det :)
Mvh
Laura
Berle Pool + Spa
Réponse de Berle Pool + Spa
Hej Joan,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er meget glade for, at du er tilfreds!
Mvh Laura
Berle Pool + Spa
Kom hurtigt og alle vare af en gang.
15 octobre 2024
Réponse de Berle Pool + Spa
Hej Dorthe,
Mange tak for de 5 stjerner! Det betyder meget for os!
Mvh
Laura
Berle Pool + Spa
Hurtig levering
7 octobre 2024
Réponse de Berle Pool + Spa
Hej Mariane,
Tusind tak for din anmeldelse – vi sætter stor pris på din feedback!
Mvh
Laura
Berle Pool + Spa
Réponse de Berle Pool + Spa
Hej Jørgen!
Dejligt at høre, du er tilfreds! Vi ser frem til at hjælpe dig igen :)
Mvh
Laura
Berle Pool + Spa
Bestilt og leveret👍🏼
7 octobre 2024
Réponse de Berle Pool + Spa
Hej,
Dejligt at høre, du er tilfreds! Vi ser frem til at hjælpe dig igen.
Mvh Laura
Berle Pool + Spa
Berle helt i top. PostNord helt i bund
Berle Pool + Spa pakkede og sendte ordren 2/10 samme dag som jeg bestilte varen.
Desværre var Postnord eneste leveringsmulighed.
Jeg venter stadig på min pakke
2 octobre 2024
Réponse de Berle Pool + Spa
Hej Lars,
Tak for de rosende ord om vores service – det betyder meget for os!
Vi er rigtig kede af at høre om udfordringerne med Postnord. Hvis du endnu ikke har modtaget din pakke, er du meget velkommen til at kontakte os på webshop@swimmingpool.dk, så vi kan hjælpe dig videre.
Bedste hilsner,
Laura
Berle Pool + Spa
God service og hurtig levering
26 septembre 2024
Réponse de Berle Pool + Spa
Hej Birthe
Tak for de flotte stjerner – vi glæder os til at betjene dig igen!
Mvh Laura
Berle Pool + Spa
God behandling som altid
18 septembre 2024
Réponse de Berle Pool + Spa
Hej Ingelise,
Tak for din anmeldelse! Det er altid en fornøjelse at høre fra tilfredse kunder.
Mvh Laura
Berle Pool + Spa
Let og gennemskuelig hjemmeside
Let og gennemskuelig hjemmeside. Gode priser og hurtig levering
18 septembre 2024
Réponse de Berle Pool + Spa
Hej,
Fantastisk at høre, at alt var i orden. Vi håber at se dig igen!
Mvh Laura
Berle Pool + Spa
Réponse de Berle Pool + Spa
Hej Rune :)
Vi er rigtig glade for, du er tilfreds!
Vi håber på at betjene dig igen.
Mvh Laura
Berle Pool + Spa
Réponse de Berle Pool + Spa
Hej Flemming,
Tak for den fine anmeldelse!
Mvh
Berle Pool + Spa
Jeg bestilte og to dage senere havde…
Jeg bestilte og to dage senere havde jeg det hjem
4 septembre 2024
Réponse de Berle Pool + Spa
Hej,
Mange tak for den fine anmeldelse!
Mvh
Berle Pool + Spa
Kun halvdelen af det bestilte kom frem…
Kun halvdelen af det bestilte kom frem og da den sidste halvdel efter en e-mail blev sendt, var den sendt til et andet posthus end det ønskede fra første leverance (anden by).
3 septembre 2024
Useriøs forretning
Skulle købe en reservedel til min robotstøvsuger (undervands) da propellen var knækket. Jeg havde selv fundet reservedels tegning og originalt varenummer, men skrev til dem for at være sikker. Svaret var bare om den var sort eller gul. Jeg forklarede igen at jeg bare skulle have den som reservedels nummer refererede til men samme svar igen. Fik så en sort som selfølgelig ikke passede, kontaktede dem igen og forklarede igen at jeg bare skulle have den propel som nummeret passede på, forklarede også at hvis bolten ikke var M4 så var det ligegyldigt med at sende den da den igen ikke ville passe. De sendte mig så en gul alligevel og denne passede selvfølgelig heller ikke. Jeg sendte igen for 3. Gang nummer og billede af støvsugeren og de ville nu høre producenten ad. Dette er så nu 7 uger siden og jeg har i mellemtiden måtte bestille delen fra en spansk pool forretning som havde den på deres webshop.
Ordren lagt d. 15 juli og har intet hørt fra dem endnu (6. Sep.)
16 juillet 2024
Réponse de Berle Pool + Spa
Hej Johnny!
Tak for din støtte! Vi er glade for, at du er tilfreds.
Mvh
Laura
Berle Pool + Spa
Nem at bestille
Mangler at få besked på hvornår varen bliver sendt, fik først besked den dag fragtmanden kom at min forsendelse blev leveret
5 août 2024
Réponse de Berle Pool + Spa
Kære Denise,
Tak for din feedback. Vi stræber altid efter at forbedre vores service. Vi vil arbejde på at gøre oplevelsen mere klar og effektiv for vores kunder.
Venlig hilsen,
Laura S.
Berle Pool + Spa
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.