ATTENTION SITE DEVENU UNE ARNAQUE !!! J'étais client chez eux depuis 2020 et tout se passait bien, les produits étaient de qualités et la livraison était rapide. Depuis quelques semaines... Voir plus
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Une qualité inégalée concernant les fleurs, le trim, et surtout un engagement de livraison honoré sans discuter. Après saisie de mon colis à la frontière suisse, l'équipe à mis immédiatement en oeuvre... Voir plus
L'entreprise a répondu
1 ère fois sans encombre , parfait , rapide. discret. 2 ème fois : Malgré 2 saisies des douanes, colis réexpédié 2 fois et enfin reçu :) Merci chaleureusement au service client pour sa réactivité, so... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai passé une commande le 28/07/23 qui n'est toujours pas validé alors que celle-ci à bien été réglé. Impossible d'avoir le SAV par téléphone car le numéro indiqué ne fonctionne pas. J'ai envoy... Voir plus
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Premium Cannabis CBD online store in Europe. Free shipping for all orders above 50€. Guaranteed Delivery. Products 100% Swiss Made
Coordonnées de contact
Route des îles 44, 1897, Le Bouveret, Suisse
- +41 78 201 64 20
- hello@swiss-made-weed.com
- swiss-made-weed.com
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J'ai eu des soucis avec ma commande. Mon colis a été saisie à plusieurs reprises. Le service client m'a toujours répondu dans la journée et a renvoyé plusieurs fois ma commande très rapidement sans aucun problème ni frais supplémentaire.
Service client très efficace.
Encore merci.

Réponse de Swiss Made Weed
Avis sur le service client!
Je vais parler ici uniquement du service client et non des produits car je n'ai pas encore reçu ma commande, mais pour le service client c'est un grand OUI! Habitant en France ma commande s'est retrouvée bloquée à la douane, pas top vous allez dire mais c'est tout a fait compréhensible, ils nous préviennent avant de commander, mais même dans ce cas j'ai du envoyer une simple requête au support et en moins d'une heure j'avais une réponse, colis bloqué certes, mais ma commande va être réexpédiée au plus vite sans un seul frais pour moi! Juste parfait, hâte de gouter le cbd made in suisse, mais en tous cas, n'ayez pas peur du service client, un des meilleurs que j'ai pu voir!

Réponse de Swiss Made Weed
Un shop de haute qualité
Un shop de haute qualité, commandé en france et envoie TRES rapide alors qu on m avais prevenu que ca pouvait etre long avec la douane, rien a dire, merci a vous !

Réponse de Swiss Made Weed
Qualité et sérieux
Certes il y a des saisies en douanes, mais les législation reste flou à ce jour (surtout en France) et vous proposez le renvoi de la commande en cas de perte ou saisie, ou le remboursement. Je voulais vous dire merci pour votre rapidité et votre réactivité. Vous avez un service après vente au top! De plus, votre entreprise comporte vraiment beaucoup de choix, de qualités différentes, et à des prix différents. Et vous êtes pour moi le meilleur site, après beaucoup de recherche et d achat. Vous proposez des variétés au top! En temps qu' ancien fumeur de thc allant tous les 3 mois à Amsterdam, je suis très satisfait de vos variétés (de 4€ à 8€) qui ont beaucoup de goût. Je fume de la cbd pour le goût en particulier, qui me manquait beaucoup après avoir arrêté le thc. Mais en plus, vos variétés ont un effet apaisant qui n est pas négligeable. En outre, vous êtes mon site préféré pour la cbd! Bravo à tout les secteurs de votre entreprise! A bientôt pour de nouvelles commandes.

Réponse de Swiss Made Weed
Satisfait, bonne qualité
Livraison bien reçue, très bonne qualité des produits. Très professionnel

Réponse de Swiss Made Weed
Je veux juste mette en garde les…
Je veux juste mette en garde les personnes qui comme moi souhaite commander sur ce site . Vous n'obtiendrez jamais votre commande elles sont sans arrêt saisi quand on passe par ce site et ils ne vous propose aucun remboursement. Rester prudent il y a beaucoup d'arnaque sur internet. Je le suis moi même fait avoir . Ils ont encaissé ma commande et je ne l'ai jamais reçu.

Réponse de Swiss Made Weed
Ma 7ème commande en 1 an sur ce site
Ma 7ème commande en 1 an sur ce site, commandé le Lundi 19 Avril, reçu le Vendredi 23 en France. Fleurs d'excellente qualité, rapport qualité/prix imbattable, pas trouvé mieux pour le moment (je ne commande plus qu'en Suisse depuis 1 an). Pour les avis de grincheux suite aux saisies douanières, les douanes font du zèle en ce moment, il suffit de le signaler à SMW qui re-expédie à ses frais (je comprends que ça énerve, ça m'est arrivé avec un autre site suisse qui m'a re-expédié ma commande qui est bien arrivée). Maintenant, si vous ne voulez pas prendre le risque d'un retard de livraison (saisie, re-expédition, etc...), vous n'avez qu'à acheter en France mais ça serait nettement plus cher et nettement moins bien qualitativement...

Réponse de Swiss Made Weed
Vous ne recevrez pas votre commande
Vous ne recevrez pas votre commande, si vous voulez jouer avec le feu c'est le bon site. Ils ne répondent plus aux mails suite aux saisies de colis. Bref, à vous de juger mais bien d'autres sites sont bien plus fiables.
Je lis des avis comme quoi vous pourrez recevoir votre première commande, puis la seconde non, ou bien la troisième.. Jouer à la roulette russe avec des commandes d'un certain montant ce n'est pas du tout professionnel sachant que la livraison est sensée être garantie.
Bien sur, je ne m’arrêterai pas là.

Réponse de Swiss Made Weed
Vous recevrez votre 1ere commande et…
Vous recevrez votre 1ere commande et après, plus rien , même si ils font croire que vous serez livré et client satisfait, c'est faux !!! Ils récupèrent la marchandise en douane ! Appelez la poste, confirmation de mes dires. Sur d'autres sites, plus aucune saisies douanière donc , qui ment ???!
En réponse : le colis ne peut être récupéré par le destinataire et vous le savez très bien ! Vous me proposez une remise de 10€,et vous encaissé à nouveau 100€, belle stratégie...

Réponse de Swiss Made Weed
Satisfait
Bonjours, 1ier commande malheureusement saisie par la douane (France), j'ai donc informer SMW de cette incident ,ma commande a été renvoyé et j'ai tout reçu en bonne uniforme rapidement, qualité impeccable, bien conditionné .Merci a l équipe je recommande, même si il arrive parfois des soucis ! A bientôt

Réponse de Swiss Made Weed
Douane encore et toujours
1ère commande sur ce site et comme pour beaucoup d'entre nous dernièrement, saisie par la douane ... 2 fois donc il semblerai que j'ai dans l'os ... 100€ de perdu donc bon garantir la livraison c'est une chose mais il me semble que ce soit pas le cas vers la France. Amis français à éviter malheureusement ... je ne connais pas le produit donc pas de jugement là-dessus mais ça devient soûlant ......... Si c'est illégal ; soit vous ne livrez pas soit vous garantissez vraiment une livraison ou un remboursement.
Édit : une vaste blague, Ils m'ont offert un bon d'achat de 30€ (après en avoir perdu 100 ...) Donc j'ai du payer des frais de port à ma charge et encore saisi par la douane ... Arrivée le 20/04 au service postal pour être saisi 10 jours plus tard !! Et pour infos après une première saisie, un remboursement est possible mais avec 20% de "frais" + 8€ pour leurs poches donc bon je maintiens mon commentaire, à fuir !!!

Réponse de Swiss Made Weed
Commandez les yeux fermés
Après plusieurs commande (direction la France) je vous tire mon chapeau, super site, service clients incroyable (petit problème de douane mais très vite réglé part leur soin), la qualité et au rendez vous.
Merci vous êtes devenu mon site #1 et ne veux même plus essayer ailleurs après tout les déboires que j'ai connu. Le monde du cbd sur internet et grand mais les bons sites son rare ! merci encore.
Super site d'un sérieux exceptionnel…
Super site d'un sérieux exceptionnel j'ai commandez une première fois et j'ai reçu mon colis 5jr plus tard la weed à l'intérieur et d'un qualité incomparable à la France.
Lors de ma deuxième commande j'ai malheureusement eu la mal chance d'avoir eu mon colis saisi à la douane mais le service client m'a répondu en 1jr et j'ai même eu la chance d'avoir un des patrons au téléphone, la personne et d'une gentillesse incroyable et à de suite réglé mon problème en me proposant un renvoi gratuit de mon colis ou un remboursement ce qui et vraiment généreux de leur par sachant que le cbd perdu et perdu pour eux aussi.
Je conseille vraiment le site pour son sérieux, c'est produit géniaux, et surtout le prix.
Si comme moi vous aimez le cbd et que vous habitez en France hésiter pas une seconde et commander chez eux les yeux fermés.
Bonne journée à tous.

Réponse de Swiss Made Weed
Sérieux, Qualitatif , Sympathiques, voici LE site que vous cherchiez!
Une qualité inégalée concernant les fleurs, le trim, et surtout un engagement de livraison honoré sans discuter. Après saisie de mon colis à la frontière suisse, l'équipe à mis immédiatement en oeuvre un deuxième envoi, tout en suivant son avancée avec moi via le support du site. Ils étaient même prêts à dégainer un 3eme envoi si nécessaire. Ils ont gagné mon respect, ma confiance et ma fidélité. Merci, Swiss made Weed. Que votre aventure soit longue et prospère, et merci de fournir une telle qualité sur vos produits.

Réponse de Swiss Made Weed
Ils sont vraiment top !
Le personnel est réactif et très sympathique. Ils ont été à l'écoute et le packaging est super discret et très bien protégé. Tout est emballé sous vide et les produit sont de très bonne qualité. Merci Swiss made weed !!,

Réponse de Swiss Made Weed
Dommage
Commandé 12g de big Daddy purple 12g de super skunk et 4g de lemon tonic alors la lemon tonic bon produit mais pour le reste vraiment dommage et déçu j'ai reçu que les 4g sur toute ma commande donc pas pu goûté le reste on me propose un coupon de 5€ pour une valeur de 80€ perdue et 24g ....

Réponse de Swiss Made Weed
Super !
Je suis plus que satisfait! L'équipe est à l'écoute et plus que compréhensive
De ce fait merci ! Qualité incroyable et service après vente de folie !
Je recommande !

Réponse de Swiss Made Weed
Parfait!
Livraison en 5j(à Nantes donc pas a côté), pas encore goûté mais rien qu'à l'odeur c'est de la très bonne qualité. En plus prix imbattables, je recommande vivement.
Bien jouer à vous.

Réponse de Swiss Made Weed
Simply the best!!!
Excellent produits
Excellent produits, large gamme de choix, et un service rapide, peu d’attente, les produits arrivent bien emballés et de bonne qualité.
Jamais décu du resultat.
Une manière de faire très professionnelle.
Recommandé a 100%
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