La conseillère a bien fait son boulot, hormis que elle m'a précisé que le nouveau forfait utiliser par mon épouse sur ce numéro ne serait actif que au jour de facturation, le 15 septembre. Hors, il s'... Voir plus
L'entreprise a répondu
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A répondu à 28 % de ses avis négatifs
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j'ai eu MEDHI au téléphone un Monsieur charmant et très compétant.
Merci pour ce genre de personne à votre service
salutations
jean marc LACHAISE
Bonjour
Je très satisfait de l'accueil téléphonique madame Norah
Elle m'a très bien conseillé et le problème à été résolu en moins de 5 minutes.
Amabilité du correspondant, capacité à me répondre et à résoudre mon problème.
J'ai eu une prise en charge rapide ,claire et éfficace par Monsieur Noah du service client qui a été très professionnel et courtois avec une écoute attentive et une réactivité précise. Merci Noah
Je suis fort agréablement surpris par la qualité du réseau et toute l'équipe technique qui sont à notre écoute et solutionnent tout les divers petits tracas avec un calme et une gentillesse auxquels je suis resté bouche bée (dans le bon sens bien sûr !!!)
Bref,se sont 5 étoiles bien méritée, chapeau bas!!!
Le conseiller est à l’écoute, patient et a répondu mes questions.
Merci à Mr Menef conseiller de m’avoir guidé avec patience et sang froid dans ce moment délicat ou j’étais frustré et énervé par cette situation. Il a su me calmer, me rassurer et réussi à résoudre le problème.
Le Conseiller a été très réactif il a très bien fait son travail, je lui donne un 10/10 voire plus encore. Merci à Syma Mobile , nous avons à partir de maintenant trois abonnements chez vous et nous en sommes très content.
Mon problème a été résolu par remplacement de ma carte sim très rapidement. Le contact avec le SAV s'est déroulé de façon cordiale. je suis satisfait.
Cela fait plus de 5 ans que je suis cliente chez Syma. Je bénéficie toujours de mon forfait à 5,59€ pour 40GO. Franchement, le rapport qualité prix est imbattable. Je n'ai jamais de souci, tout fonctionne. Le service client est aimable et compétent.
Bonjour je voulais vous informer que ça fait deux mois que je suis rentré chez l'opérateur syma et j'en suis satisfait les conseillers nous répondent très facilement et sont très à l'écoute de leur client le réseau SFR passe très bien 5G j'ai très bien aussi sur la région parisienne et un petit peu en province je vous conseille d'aller directement sur leur site voir les offres et prendre contact avec eux je vous répondrons à toutes les questions je remercie la Société syma pour les offres mobiles très intéressant je conseille à tous les futurs clients d'aller voir la page monsieur Lambert Dominique
J'ai été bien reçu c... La conseillère compétente et surtout patiente envers moi car je ne maîtrise l'utilisation de mon téléphone ordinateur et autres ... On a été patiemment au bout de mes soucis.. sans agacement de la part de ma conseillère.. merci
Noah a été très clair très courtois et très professionnel, recommandations au patron, gardez le Noah est un excellent élément.
Merci beaucoup
J'ai contacté mon opérateur pour une question portant sur le forfait international. J'ai reçu des réponses très claires et rassurantes surtout quant on ne s'y connait pas du tout.
Accueil téléphonique de Norah tres professionnelle. Elle a su identifier le problème et me conseiller pour le résoudre en direct.
Merci beaucoup
Tres bien passé elle a résolu mes problèmes
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