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2,7
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War heute mit Tochter und Enkel in Takko Norden Nordertor um 12 Uhr.
Hatte ein Outfit gesehen an einer Puppe.
Musste dreimal fragen wo die Hose hing oder lag.
Es wurde immer wieder gesagt die liegt da vorne.
Als ich die Hose noch immer nicht fand und nachfrage wurden die Augen verdreht von drei Verkäuferinnen.
War sehr verletzt!
Rabattaktion mit 20% auf alle Jacken und Westen, wird leider nicht auf alle Jacken gegeben!
ALLE heißt auch ALLE! - Aber nicht bei Takko!
Die Werbeaussage ist somit falsch und der Kunde wird wissentlich getäuscht!
Die Kleidung kam in einer beschädigten Verpackung an. Zwei Teile waren zerknittert und rochen seltsam. Die Versandzeit war auch länger als angegeben. Es ist enttäuschend, da ich mehr erwartet hatte. Kleinere Mängel fallen auf, aber ich überlege, es trotzdem zu behalten.
Die Lieferung war recht schnell, aber die Qualität der Kleidung entspricht nicht meinen Erwartungen. Hätte mehr erwartet für den Preis.
Die takko app ist absolut eine katastrophe! Erst konakt in wien dann in deutschland und danach eine e mail adresse für techniker, auf diese man nie eine antwort bekommt, obwohl 7 tage versprochen werden. Ausgenommen sind die mitarbeiter der filialen, die sehr bemüht sind die app herzustellen und selber verzweifeln. Es gibt keinen ansprechpartner! Ich würdd minussterne geben, wenn das möglich wäre!
Takko Shop Österreich - sehr schlecht weil man keine Kundenkarte mit Rabatt kriegt - wie bei Kick - sondern nur wer eine App und Smartphone hat bekommt Ermässigung - das ist für uns in Österreich und in Deutschland ein Grund dort nicht mehr zu kaufen - wir lehnen App und Handyzwang genauso wie Handy für Banking ab. Wir wollen hier wie immer und die Kundenkarten bei Kick und Hervis - das war immer so und wir bleiben dabei. Die Leute im Shop haben gesagt es gibt keine Kundenkärtchen - nur App - dann kaufen wir da nichts mehr
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