Taliani Ferro Shop Avis 

241
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

È stato facilissimo trovare il prodotto giusto per realizzare quanto avevo in mente di fare, ho effettuato l'ordine ieri, ora sono ansioso di riceverlo. Per il momento non posso aggiungere altro. L... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Qualità del materiale ottima. Purtroppo però la lamiera mi è arrivata rovinata e non più utilizzabile chiamato il servizio clienti chiesto rimborso che è stato accettato senza problemi. Se dovrò rico... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Materiale acquistato conforme alle indicazioni tecniche riportate nella pagina del sito. Chiarezza nei dettagli, l'acquisto è stato facile. Oggi ho trovato il mio punto di rifornimento per poter e... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Tutto perfetto, dall'ordine alla consegna! Volevo ringraziare, inoltre, la persona che mi ha contattato e che mi ha fatto presente che avevo ordinato dei tappi di misura errata rispetto al tubolar... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Entrepreneur en acier et fer

Écrit par l'entreprise

Lanciato all'inizio del 2022, Taliani Ferro Shop rappresenta l'ambizioso passo di Taliani Giuseppe SAS nel mondo digitale, portando la tradizione dell'azienda nell'innovazione online per avvicinarsi a carpentieri e hobbisti in tutta Italia. Il nostro negozio online è specializzato nella vendita di un'ampia gamma di prodotti in ferro, acciaio, e altri metalli, arricchita da una selezione completa di accessori e ferramenta. Oltre ai materiali base come tubi e lamiere, offriamo componentistica completa per progetti che includono ringhiere, balaustre e montanti, con una vasta scelta di raccorderia idraulica e valvole, soddisfacendo ogni esigenza di costruzione o rinnovamento. Con Taliani Ferro Shop, la nostra missione è portare i prodotti online offrendo un servizio completo che include consulenza esperta e supporto diretto, facilitando i clienti nella navigazione del nostro catalogo e nell'utilizzo dei prodotti. Miriamo a creare un'esperienza d'acquisto personalizzata e profondamente soddisfacente, garantendo materiali di alta qualità e una consulenza affidabile. La nostra piattaforma e-commerce sottolinea l'impegno di Taliani Giuseppe SAS nell'innovazione continua e nell'attenzione al cliente, mantenendo i valori storici e le competenze sviluppate dell'azienda e facilitando l'accesso a prodotti di eccellenza. Attraverso Taliani Ferro Shop, offriamo comodità e sicurezza nell'acquisto, contribuendo a perpetuare una tradizione di qualità e fiducia nel settore metallurgico.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

241 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(241)

77 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Pienamente soddisfatto della merce a…

Pienamente soddisfatto della merce a prezzi molto vantaggiosi. Sono stati molto solerti e gentili, nel momento in cui parte della spedizione era stata smarrita dal corriere , rispedendomi il prodotto mancante.

14 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Taliani Ferro Shop

Réponse de Taliani Ferro Shop

Grazie mille, Fabio, per la tua recensione!

Siamo lieti di sapere che sei rimasto pienamente soddisfatto dei nostri prodotti e prezzi.

Ci dispiace per l'inconveniente causato dal corriere, ma siamo felici di essere riusciti a risolvere prontamente il problema con la spedizione smarrita.

Il nostro obiettivo è garantire sempre la migliore esperienza possibile ai nostri clienti.

Per altre necessità, non esitare a contattarci.

Saluti,
Team Assistenza Taliani Ferro

Noté 5 sur 5 étoiles

Tutto OK

Spedizione veloce e conforme all'ordine. Prezzi per barre alluminio concorrenziali.

26 septembre 2024
Logo de Taliani Ferro Shop

Réponse de Taliani Ferro Shop

Grazie mille Maurizio per la tua recensione!

Siamo davvero felici di sapere che la spedizione è stata veloce e che tutto è arrivato come da ordine.

Apprezziamo molto il tuo commento sui nostri prezzi competitivi per le barre di alluminio.

Per qualsiasi necessità, siamo sempre a disposizione!

Saluti,
Team Assistenza Taliani Ferro

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo e veloce

Sistema di commercio online ottimo. Comprato e ricevuta la merce in tempi molto brevi. Packaging idoneo. Ottimo

25 septembre 2024
Logo de Taliani Ferro Shop

Réponse de Taliani Ferro Shop

Grazie mille per la tua recensione, Massimo!

Ci fa davvero piacere sapere che la merce è arrivata rapidamente e che il packaging è stato idoneo: prestiamo sempre grande attenzione a questi aspetti.

Ti aspettiamo al prossimo acquisto!

Saluti,
Team Assistenza Taliani Ferro

Noté 5 sur 5 étoiles

Disponibilità e cortesidisponibilitaa del personale…

Disponibilità e cortesia del personale sia per il supporto per realizzare un account e sia per il personale preposto alla consegna

10 septembre 2024
Logo de Taliani Ferro Shop

Réponse de Taliani Ferro Shop

Grazie mille, Massimiliano, per la tua recensione a 5 stelle!

Siamo felici che tu abbia apprezzato la disponibilità e la cortesia del nostro personale, sia nel supporto per la creazione dell'account che nella fase di consegna.

Il nostro obiettivo è offrire un servizio efficiente e attento alle esigenze dei clienti.

Saluti,
Team Assistenza Taliani Ferro

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo prodotto

Ottimo assortimento di materiale a prezzo onesto.. ho acquistato una serie di tubulari in alluminio.
Arrivati nei tempi previsti in ottime condizioni.

5 septembre 2024
Logo de Taliani Ferro Shop

Réponse de Taliani Ferro Shop

Grazie mille per la tua recensione, Luca!

Siamo felici di sapere che i tubulari in alluminio siano arrivati puntuali e in perfette condizioni, come previsto.

Rimaniamo a tua disposizione per qualsiasi altra esigenza futura.

Saluti,
Team Assistenza Taliani Ferro

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo negozio online…

Ho acquistato diverse volte e posso dire molto puntuali con prezzi molto buoni

24 septembre 2024
Logo de Taliani Ferro Shop

Réponse de Taliani Ferro Shop

Grazie mille, Patrizio, per la tua recensione!

Siamo contenti che le tue esperienze di acquisto siano state sempre positive e che tu abbia trovato i nostri prezzi vantaggiosi e la nostra puntualità soddisfacente.

A presto!

Saluti,
Team Assistenza Taliani Ferro

Noté 2 sur 5 étoiles

Il ferro a t comprato da voi invece di…

Il ferro a t comprato da voi invece di essere diritto,era storto,dovevate scriverlo x far sapere le condizioni del ferrp

24 septembre 2024
Logo de Taliani Ferro Shop

Réponse de Taliani Ferro Shop

Grazie per aver condiviso la tua esperienza, Giuseppe.

Siamo molto dispiaciuti che il ferro a T ricevuto non fosse conforme. La merce che spediamo è sempre fedele alla descrizione del prodotto e controllata con attenzione durante la fase di approntamento.

Comprendiamo che, seppur raramente, possano verificarsi incidenti durante il trasporto del corriere o, in casi molto limitati, sviste da parte nostra.

Questi problema avremmo potuto risolverlo prontamente se tu ci avessi contattato per segnalare la difformità riscontrata.

Infatti, siamo sempre a disposizione per capire cosa sia successo e trovare la soluzione migliore.

Ti invitiamo quindi a contattarci, così da poterti assistere al meglio.

Grazie per la tua comprensione.

Saluti,
Team Assistenza Taliani Ferro

Noté 5 sur 5 étoiles

Eccellente servizio

Come al solito ottimi prodotti, grande organizzazione e professionalità

10 septembre 2024
Logo de Taliani Ferro Shop

Réponse de Taliani Ferro Shop

Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!

Siamo davvero felici che tu continui a trovare i nostri prodotti eccellenti e apprezzi la nostra organizzazione e professionalità.

Lavoriamo ogni giorno per garantire il miglior servizio possibile.

Per qualsiasi necessità, restiamo come sempre a tua disposizione.

Saluti,
Team Assistenza Taliani Ferro

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo

Ottima esperienza!

23 septembre 2024
Logo de Taliani Ferro Shop

Réponse de Taliani Ferro Shop

Grazie mille, Lucia, per la tua recensione!

Siamo lieti che la tua esperienza sia stata ottima. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi fondamentale.

Restiamo a tua disposizione per qualsiasi esigenza futura.

Saluti,
Team Assistenza Taliani Ferro

Noté 5 sur 5 étoiles

tutto perfetto

19 septembre 2024
Logo de Taliani Ferro Shop

Réponse de Taliani Ferro Shop

Grazie mille, Giuseppe, per le tue 5 stelle!

Siamo davvero felici di sapere che tutto è stato perfetto. Lavoriamo ogni giorno per offrire un servizio di alta qualità e la tua soddisfazione ci gratifica.

Rimaniamo a tua completa disposizione per qualsiasi necessità futura.

Saluti,
Team Assistenza Taliani Ferro

Noté 5 sur 5 étoiles

Consegna veloce

4 septembre 2024
Logo de Taliani Ferro Shop

Réponse de Taliani Ferro Shop

Grazie mille, Roberto, per la tua recensione!

Siamo felici che tu abbia apprezzato la velocità di consegna. Il nostro obiettivo è garantire un servizio efficiente per soddisfare le aspettative dei nostri clienti.

Se hai bisogno di ulteriori informazioni o assistenza, non esitare a contattarci.

Saluti,
Team Assistenza Taliani Ferro.

Noté 4 sur 5 étoiles

Ferro battuto acquisto online

In sintesi:il sito online funziona bene.
il metodo di pagamento va bene pure.
le comunicazioni da Taliani su aggiornamento ordine sono sufficienti.
I tempi di preparazione anche di un semplice ordine sono lunghi (5gg o più )
Il corriere una volta preso in carico l'ordine è stato incontattabile e il tracking non funzionava.
ci sono voluti altri 7 gg per avere la merce da Pontedera a Genova anche grazie a Taliani che ha messo pressio e sul corriere .
Quando l'ordine è arrivato mancava 1 pezzo forse caduto nel trasporto .
Chiamato Taliani e 2 gg dopo il pezzo mancante è arrivato.
Quindi penso sia meglio:scegliere sul catalogo online,chiamare Taliani e fare l'ordine al telefono così vi chiarite sul tutto.
Comunque la società è seria ,il personale è competente ,i prezzi sono concorrenziali....il problema sono i corrieri .

24 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Taliani Ferro Shop

Réponse de Taliani Ferro Shop

Grazie per aver condiviso la tua esperienza, Andy.

Siamo contenti che tu abbia apprezzato il nostro sito e la competenza del nostro team, ma ci dispiace molto per i problemi che hai riscontrato con la consegna.

Nel tuo caso specifico, i tempi sono stati più lunghi del previsto, e ci scusiamo per questo disagio. Siamo intervenuti subito con il corriere per velocizzare la consegna, e siamo contenti di essere riusciti a risolvere velocemente il problema del pezzo mancante.

Per quanto riguarda invece i tempi di preparazione, con una gamma di oltre 12.000 articoli, possono variare da 2 a 10 giorni lavorativi, come indicato nelle nostre condizioni di vendita.

Comprendiamo l'importanza della tempestività e lavoriamo costantemente per migliorarci.

Grazie per la tua comprensione e il suggerimento: restiamo a disposizione per offrirti assistenza diretta e migliorare ulteriormente il nostro servizio.

Saluti,
Team Assistenza Taliani Ferro

Noté 5 sur 5 étoiles

Alluminio mandorlato

Perfetto!! Ottimo prodotto Ottimo prezzo,consiglio vivamente.

9 septembre 2024
Logo de Taliani Ferro Shop

Réponse de Taliani Ferro Shop

Grazie Luigi per consigliarci!

Siamo felici che tu reputi ottimi i nostri prodotti e i nostri prezzi.

Ti aspettiamo per i tuoi prossimi acquisti.

Saluti,
Team Assistenza Taliani Ferro

Noté 5 sur 5 étoiles

Tutto bene come da ordine

Tutto bene come da ordine, spedizione veloce

5 septembre 2024
Logo de Taliani Ferro Shop

Réponse de Taliani Ferro Shop

Grazie mille, Denis, per il tuo feedback positivo!

Siamo lieti che l'ordine abbia rispettato le tue aspettative e che tu abbia reputato la spedizione veloce.

Per qualsiasi necessità, rimaniamo a disposizione.

Saluti,
Team Assistenza Taliani Ferro

Noté 5 sur 5 étoiles

Tutto ok

Spedizione rapida e prodotto come da descrizione

6 septembre 2024
Logo de Taliani Ferro Shop

Réponse de Taliani Ferro Shop

Grazie per la tua recensione!

Siamo felici che la spedizione rapida e il prodotto ti abbiano soddisfatto.

Per qualsiasi esigenza non esitare a contattarci.

Saluti,
Team Assistenza Taliani Ferro

Noté 5 sur 5 étoiles

PROFILI IN ALLUMINIO

OTTIMO SERVIZIO

3 septembre 2024
Logo de Taliani Ferro Shop

Réponse de Taliani Ferro Shop

Grazie Andrea per il tuo apprezzamento!

È davvero un piacere sapere che hai trovato il nostro servizio ottimo.

Saluti,
Team Assistenza Taliani Ferro

Noté 5 sur 5 étoiles

Serietà e affidabilità ....che non tutti hanno

Serietà e affidabilità

2 septembre 2024
Logo de Taliani Ferro Shop

Réponse de Taliani Ferro Shop

Grazie mille, Roberto, per le tue parole!

Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato la nostra serietà e affidabilità, valori a cui teniamo molto.

Continueremo a impegnarci per offrire sempre il massimo.

Saluti,
Team Assistenza Taliani Ferro

Noté 5 sur 5 étoiles

Assistenza perfetta nella fase di…

Assistenza perfetta nella fase di consegna del prodtto

29 août 2024
Logo de Taliani Ferro Shop

Réponse de Taliani Ferro Shop

Ti ringraziamo per l'apprezzamento, Orietta!

Le tue parole ci ripagano dell'impegno che mettiamo nell'assistenza al cliente.

Sempre a tua disposizione.

Saluti,
Team Assistenza Taliani Ferro

Noté 5 sur 5 étoiles

Sono soddisfato ed ho ottenuto ciò che…

Sono soddisfatto ed ho ottenuto ciò che mi occorreva in brevissimo tempo.

29 juillet 2024
Logo de Taliani Ferro Shop

Réponse de Taliani Ferro Shop

Grazie, Giuseppe, per aver condiviso la tua soddisfazione!

Siamo felici che tu abbia ottenuto quello che cercavi e che la rapidità del nostro servizio abbia incontrato le tue aspettative.

Rimaniamo a tua disposizione per qualsiasi futuro bisogno.

Saluti,
Team Assistenza Taliani Ferro

Noté 4 sur 5 étoiles

buon servizio

buon servizio, preciso e puntuale, purtroppo il materiale era macchiato in alcune parti. Per me andava bene lo stesso, però se si cerca di sistemare le cose in modo"artigianale" sarebbe meglio dire prima che il materiale ha qualche difetto..

30 juillet 2024
Logo de Taliani Ferro Shop

Réponse de Taliani Ferro Shop

Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza, Maurizio!

Ci scusiamo sinceramente per le macchie riscontrate sul materiale. Solitamente possono essere presenti sul ferro grezzo, ma queste non dovrebbero formarsi sugli articoli in alluminio (a maggior ragione che il nostro magazzino è interamente al coperto).

Potrebbe trattarsi di una nostra svista oppure di un problema verificatosi alla merce durante il trasporto. In ogni caso, ti invitiamo a contattarci direttamente e a inviarci delle foto, così da poter capire più chiaramente il problema riscontrato.

Per quanto riguarda la rimozione di eventuali macchie, ti suggeriamo di provare a passare sulla superficie acqua calda e bicarbonato.

Sperando che questa soluzione possa esserti utile, restiamo a tua disposizione per qualsiasi necessità.

Saluti,
Team Assistenza Taliani Ferro

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus