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Unique, quality apparel with free shipping always.
Singapour
4,6
445 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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J’ai commandé un sweat-shirt qui s’est avéré bcp trop grand. Réponse d’Emilia du service client ultra rapide avec renvoi de l’article dans une plus petite taille.
Service client 5⭐️
Réponse : Talkpeng
Merci beaucoup, Nelly :)
Ai été débitée de 39,90€ sur ma CB mais aucune trace de commande ni par mail ni par sms. Arnaque?
Réponse : Talkpeng
Hi Florence, we apologise for the delay with your order as we experienced a lot of orders over the holidays. Your order has since been delivered, and you have confirmed receipt of item via email. Thanks for being a customer.
Réponse : Talkpeng
Thanks Paul-Jean :)
j ai fait une commande pour 2 tee shirt mais je n'ai pas de numéro de suivi pour le jour de livraison
pourriez vous me dire combien de temps cela prend pour être livre en France?
Réponse : Talkpeng
Hi there, the team has reached out and arranged for your parcel to be delivered. Unfortunately, we did not hear back from you after the issue was resolved for this review to reflect the latest developments.
Suite à une erreur de choix de taille de ma part, le service client m'a rapidement proposé de m'envoyer un autre sweat shirt de la taille souhaitée et de GARDER le précédent modèle.
Réponse : Talkpeng
Merci beaucoup, Claire :)
Réponse : Talkpeng
Merçi beaucoup, Maud :)
Un site top avec une qualité de service exceptionnel. Un problème, un souci de taille ? La réponse est immédiate et toujours positive. J'ai commandé un sweat en M il me fallait du S. Ma taille a été renvoyée et j'ai pu garder le sweat trop grand "pour un ami". À consommer sans modération !!!
Réponse : Talkpeng
Merci beaucoup, Stéphanie :)
Très contente de mon achat. J'ai même eu la chance d'avoir 2 sweat shirts pour le prix d'1 car la taille que j'ai commandée ne me convenait pas. Ils me l'ont offert et renvoyé la bonne taille. Merci!
Réponse : Talkpeng
Avec plaisir, Mab :)
Grosse arnaque le pull payé 53 euros est fabriqué aux Honduras. L'étiquette n'est même pas celle de la marque. C'est un flocage grossier. La qualité est médiocre.
Belle arnaque sur insta et l'impression d'acheter de la qualité d'une marque localisée à brooklyn
Réponse : Talkpeng
We're sorry that you are not satisfied with the quality. The team has reached out to learn more about the problem.
Drop-shipping fuyez !
Les idées de logos et de style sont bonnes.
La qualité des 2 t-shirts commandée est médiocre.
L'impression des logos et styles n'est pas à la hauteur des photos, c'est mauvais.
55€ pour 2 t-shirts (avec un code promo de - 20 %). C'est du vol !
Bref je me suis fait avoir avec une pub Insta...
J'ai fais une demande pour un retour pour remboursement.
Retour à mes frais, en Allemagne, 12 €...
Il faut relancer à de nombreuses reprises le service client pour avoir de leur nouvelle.
Colis retour reçu dans leur entrepôt le 22/09, le 26/09 toujours aucune nouvelle de leur part pour m'informer de la bonne réception (heureusement j'avais choisi expédition contre signature car bonjour la mauvaise foie)
J'attends toujours mon remboursement.
Je ne recommande absolument pas ce commerçant !
J'ai perdu mon temps et mon argent.
Réponse : Talkpeng
Hi Thomas, we're a legitimate company that follows its terms and conditions when it comes to exchanges, returns and refunds. Out team was in contact with you regarding your refund and sent you all the information. After receiving your items back, the refund was duly processed however didn't go through (you can request proof through a direct email if you like). We're in touch with your credit card company to rectify the issue - it's an ongoing process. At the same time, we can see that you opened a chargeback case against us, please note that we will not be able to continue investigating if you are pushing through with the case. Please let us know how you'd like to proceed.
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