Tandhuset Valby Avis 

55
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Bedste service. Fik akut brug for hjælp til min krone som var faldet af, de tog telefonen med det samme og gav en tid samme dag. Sød personale og dejlig samt behagelig service.

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har gået hos tandhuset valby i mange år, og er meget tilfreds med deres behandlinger især hos Misawer som er specielt uddannet inden for pardentose behandling og Nushin har lavet 3 kroner på mig.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Har været hos tandlæge Nushin Ghasemi og klinikassistent Eva og har kun haft gode erfaring med teamet. Ikke alene er de utrolig kompetente til at tage sig god tid til og forklare især når man ikke er... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg kan varmt anbefale Tandhuset i Vallensbæk! Allerede i receptionen bliver man mødt med et smil af Maria, som er utrolig venlig og imødekommende – det gør en kæmpe forskel. Misawar er meget gr... Voir plus


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

55 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(55)

49 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bedste service

Bedste service. Fik akut brug for hjælp til min krone som var faldet af, de tog telefonen med det samme og gav en tid samme dag. Sød personale og dejlig samt behagelig service.

7 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig oplevelse: Holdt ikke den aftalte kampagnepris og trak for mange penge

Jeg har haft en rigtig dårlig oplevelse hos Tandhuset Valby.

Jeg havde bestilt en tid ud fra deres kampagnetilbud til 299 kr., som skulle indeholde undersøgelse, to røntgenbilleder og en tandrensning.

Da jeg var der, tog de røntgenbilleder og undersøgte mine tænder. Tandlægen drop droppede dog tandrensningen med henvisning til betændelse, men sagde direkte til mig, at jeg kun skulle betale kampagneprisen på 299 kr.

Ved kassen trak de alligevel 435 kr. fra mit kort. Da jeg gjorde opmærksom på fejlen, afviste de at lytte, behandlede mig rigtig dårligt og bad mig forlade klinikken.

Det er uacceptabelt at opkræve mere end aftalt og afvise at rette sin egen fejl. Sagen er nu sendt til klinikken skriftligt, og hvis de ikke refunderer differencen, går jeg videre til Klagenævnet. Kan bestemt ikke anbefales.👎👎👎👎👎

4 septembre 2026
Avis spontané
Logo de Tandhuset Valby

Réponse de Tandhuset Valby

Hej Delshad

Tak for din henvendelse og for at dele din oplevelse. Jeg er ked af at høre, at du føler dig utilfreds med forløbet, og jeg vil gerne give dig vores perspektiv på sagen.

Som jeg forstår det, bestilte du oprindeligt en tid ud fra vores kampagnetilbud til 299 kr., som omfatter undersøgelse, to røntgenbilleder og en almindelig tandrensning. Ved din konsultation gennemførte vi undersøgelsen og røntgenbillederne. Under undersøgelsen konstaterede behandleren en større og betydelig grad af behandlings behov, hvilket gjorde, at en almindelig tandrensning ikke kunne udføres som planlagt – da din tilstand krævede en mere omfattende behandling, som ikke er omfattet af kampagnen.

Behandleren informerede dig mundtligt om, at kampagneprisen ikke længere var gældende i din specifikke situation, og at prisen i stedet ville være 435 kr. for den udførte undersøgelse og røntgen samt den efterfølgende vurdering. Vores behandler har desuden givet dig rabat på den efterfølgende behandling for at hjælpe dig videre. Du gav mundtligt accept af dette, inden du gik til kassen. Derfor blev beløbet på 435 kr. korrekt trukket.

Jeg beklager, hvis der er opstået en misforståelse omkring kommunikationen, men vi har noteret os, at du blev gjort opmærksom på prisændringen, og at du accepterede den. Vores system og vores journal understøtter denne fremstilling.

Hvad angår din oplevelse ved kassen, tager vi alle henvendelser om service alvorligt. Jeg kan dog ikke genkende den beskrivelse, du giver, og jeg må fastholde, at det var dig, der viste aggressiv adfærd, hvorefter personalet bad dig forlade klinikken. Vores personale bestræber sig altid på at være imødekommende og korrekte, men vi kan ikke acceptere uhensigtsmæssig optræden over for vores medarbejdere.

Da vi ønsker at afslutte sagen herfra, har vi valgt at refundere beløbet, som en gestus, selvom vi vurderer, at opkrævningen var korrekt. Samtidig må vi desværre meddele, at vi fremover ikke ønsker at modtage dig som patient på klinikken, da vi på ingen måde accepterer den viste adfærd over for vores personale eller på vores klinik.

Du er selvfølgelig altid velkommen til ringe og tale med vores klinikchef. Han hedder Misawer Mansour. Mvh Tandhuset Valby

Mvh
Tandhuset Valby

Noté 5 sur 5 étoiles

Venligt og professionelt personale

Venligt og professionelt personale, de er opdaterede på nyeste forskning og har forberedt sig på, at man kommer. Giver god information med plads til at vælge behandling til og fra.

6 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

God klinik

En renlig klinik. Misawer Mansour er meget venlig, dygtig og laver et grundigt og godt stykke arbejde. Han gør det meget skånsomt.
Også gode priser, kan klart anbefale.

30 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Virkelig rar og rolig oplevelse hos…

Virkelig rar og rolig oplevelse hos Misawer Mansour. Man mærker virkelig at han vil en det bedste og gør sit arbejde med fuldt nærvær og er meget omhyggelig.

27 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har gået hos tandhuset valby i…

Jeg har gået hos tandhuset valby i mange år, og er meget tilfreds med deres behandlinger især hos Misawer som er specielt uddannet inden for pardentose behandling og Nushin har lavet 3 kroner på mig. Jeg føler mig velkommen når jeg er hos dem de er meget imødekomnene, professionelle og smilende. Kan varmt anbefales

15 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bedste tandlæge

Har været her 2 år nu, og kan KUN anbefale Tandhuset Valby! Så søde og venlige! Har også fået fjernet mine visdomstænder her og alle gangene er det gået så godt og overraskende hurtigt! 😊

Kan klart anbefales!

3 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Nu elsker jeg tandlægen igen!

Jeg er ikke så glad for at tage til tandlægen, og har udskudt det i et stykke tid, men hold da op hvor er personalet bare professionelle. De er helt nede på jorden og er så betryggende. Jeg har været derhenne to gange nu, og kan VARMT anbefale deres klinik!

2 juillet 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus