Cambié a Taxfix tras una mala experiencia con la competencia en momento clave (campaña de declaración de la Renta). Tengo el plan Premium. Asesor dedicado, rápido, eficaz y muy profesional. Te puedes... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Llevo poco tiempo con Taxfix y estoy ya pensando en cambiarme. El problema es que uno paga para recibir un servicio en un tiempo establecido, pero ese tiempo no se respeta. Pedí que me cambiaran de as... Voir plus
Tardan demasiado. No me está gustando demasiado, hace mas de 15 días que contraté el servicio y aún no me han mandado el borrador. Entiendo que tengan más volumen de trabajo, pero el servicio lo cobr... Voir plus
L'entreprise a répondu
La experiencia en Taxfix y con mi gestora Ivanka ha sido por el momento muy positiva. Me han tramitado el alta como autónomo con la cuota cero y en el ROI de forma muy sencilla y sin ningún problema.... Voir plus
4,1
Bien
807 avis
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Horrible service. Unresponsive.
After my last review of them not replying for 3 months, they replied. I think they monitor their Marketing to get clients more than their actual service to the existing clients.
They only process your documents on the last day, 20th regardless if you submit early or or on the 19th. Then they reply on the 20th asking to fill up some random form and give you a link where there are multiple forms, I asked which form, long story short, took 2 days to reply to me, supposedly it says on their services, assesor will reply within 24 business hrs. Lies.
I already paid quite some fees with the Agencia Tributaria because of late submissions.
I asked to change assesor, they said I can't choose my assessor. The only reason why I didnt change before is I didnt want to be hassled by the moving. But staying seems to be more a hassle now. Posting this here to WARN people to stay away from Taxfix. READ OTHER PEOPLE's REVIEWS about taxfix's bad service.
23 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hi Charm,
Thank you for taking the time to share your experience.
We're sorry to read about the frustration this process has caused you. We understand how important it is to feel supported at every step of the way, not just at key moments, and we can see that in your case that hasn't been the experience you were hoping for.
We'd like to respectfully point out that processing timelines are closely tied to when we receive all the necessary information. When documentation arrives with very little margin before the deadline, the time available to review, manage and resolve any queries becomes considerably shorter. We're not saying this to avoid responsibility, but because we believe it's important context for understanding what happened.
That said, we take note of your comments regarding response times and communication, and we take them seriously. We would love the opportunity to review your case in more detail and speak with you directly. Please don't hesitate to reach out through our support channels and we'll make sure someone looks into this with the attention it deserves.
— Un saludo,
El equipo de Taxfix
Me parece genial la eficiencia que…
Me parece genial la eficiencia que tienen. Responde cada pregunta y duda y para mí estamos en tendencia la familia de Taxfix España gracias
1 avril 2026
Réponse de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
¡Hola!
Qué alegría leer un mensaje tan bonito, ¡muchas gracias! 😊 Nos encanta saber que has sentido esa cercanía y que cada duda ha quedado resuelta. Comentarios como el tuyo son los que hacen que nuestro equipo siga dando lo mejor cada día.
Recuerda que aquí estaremos siempre que nos necesites. ¡Un placer tenerte en la familia Taxfix!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Excelente!!!
Un placer contratar los servicios de Taxfix, Borja, nuestro gestor asignado siempre está muy atento a cualquier cosa y es muy sencilla la gestión de nuestra empresa con alguien así al lado, un 10!!!
22 avril 2026
Réponse de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
¡Hola Anna!
Muchísimas gracias por tus palabras, nos llena de satisfacción leerlas 😊 Qué bien saber que Borja está siendo un apoyo tan cercano y atento en la gestión de vuestra empresa. Le transmitiremos vuestro reconocimiento, se lo merece.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Servicio práctico y confiable.
Servicio práctico y confiable.
Mi asesora Laura Tafalia la mejor.
21 avril 2026
Réponse de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
¡Hola Cecilia!
Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu valoración 😊 Nos encanta saber que el servicio te está resultando práctico y de confianza. Y qué bonito leer el reconocimiento a Laura, le haremos llegar tus palabras seguro que le alegran el día.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
La experiencia es buena
La experiencia es buena, lo único a mejorar es que el asesor, tarda un poco en contestar. Si necesitas alguna urgencia no sé si te la pueden resolver a tiempo… por lo demás muy intuitivo
22 avril 2026
Réponse de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
¡Hola, Juan!
Agradecemos que hayas compartido tu opinión. Nos alegra que encuentres la plataforma intuitiva y que la experiencia general sea buena. Tomamos nota del punto sobre los tiempos de respuesta, es un aspecto en el que queremos seguir mejorando para que puedas sentirte respaldado en todo momento.
Tu feedback nos ayuda a avanzar, así que gracias por compartirlo.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Réponse de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
¡Hola Daniela!
¡Muchas gracias por tus palabras! Nos encanta saber que la experiencia ha sido fácil y que el servicio y la atención han estado a la altura. Es justo lo que buscamos con cada cliente.
Aquí estaremos cuando nos necesites 😊
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Buena alternativa a una gestoría tradicional
Es una buena solución y alternativa a una gestoría tradicional. Mejor precio, más eficiente y con una plataforma donde es más fácil hacer un buen seguimiento de todo.
22 avril 2026
Réponse de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
¡Hola Íñigo!
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que estás encontrando en Taxfix una solución cómoda y eficiente. Trabajamos precisamente para que la experiencia sea más ágil y transparente que la gestión tradicional, así que leer que lo estás notando es una gran satisfacción para el equipo.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Atención regulera
Llegué a ellos por necesidad de encontrar una gestoría que me facilitase la vida como autónomo, pero no he encontrado tales facilidades. La primera gestora asignada me dio dos plantones telefónicos y pedí cambio. La segunda trabaja mejor pero, pagando más de 70 euros al mes, tampoco te resuelve las cosas, te da instrucciones para que tú mismo lo hagas. No es lo esperado en general pero bueno, llevo pocos meses y espero que mejore y me adapte y la Renta me la hagan bien.
22 avril 2026
Réponse de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola,
Gracias por compartir tu experiencia con tanta honestidad.
Nos alegra que hayas notado una mejora con tu gestora actual, y al mismo tiempo tomamos nota de todo lo que mencionas, porque entendemos que no es lo que esperabas al confiar en nosotros.
Queremos que sientas que realmente te facilitamos la vida, no lo contrario. Si en algún momento quieres contarnos algo más o tienes cualquier duda, estamos disponibles para ayudarte. Esperamos estar a la altura en estos próximos meses.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Réponse de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
¡Hola Julia!
Qué bonito leer tu comentario 😊 Nos encanta saber que Borja te ha dado una atención tan cercana y amable. Es exactamente el trato que queremos ofrecer a cada persona. Gracias por tomarte el tiempo de compartirlo, significa mucho para todo el equipo.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Realmente frustante la experiencia
Realmente frustante la experiencia. No conseguí que me presentaran los impuestos...Lo veía venir, dos semanas contactando erre que erre...Y sabía que mi intento caería en saco roto.
Muy, pero que muy mal servicio.
20 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola Samuel,
Gracias por compartir tu experiencia, aunque lamentamos profundamente leer una situación tan frustrante.
Entendemos que llevar semanas intentando resolver algo sin obtener respuesta es agotador, y tomamos nota de tu comentario con toda la seriedad que merece.
Dicho esto, en este momento no hemos podido identificar tu caso en nuestros sistemas con la información disponible. Nos gustaría poder revisar lo ocurrido y ayudarte. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros a través de nuestros canales de atención? Estaremos encantados de atenderte.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Llevo un año con ellos y estoy muy…
Llevo un año con ellos y estoy muy agradecido. Hacen que todo sea súper sencillo de entender y están siempre para ayudarte con cualquier duda.
Mi asesora Laura es la mejor.
Muchas gracias!
21 avril 2026
Réponse de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
¡Hola, Juan!
Muchas gracias por tu confianza y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Nos encanta saber que te sientes acompañado y que todo fluye con claridad. Le transmitiremos tu mensaje a Laura sin duda. 😊
Un saludo,
El equipo de Taxfix
I'm really happy with the service
I'm really happy with the service. Juan does everything for me, all I have to do is load up the data into Taxfix. If I have any doubts he's there. Good quality-price service.
21 avril 2026
Réponse de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hi Silvia!
Thank you for your kind words! We love hearing that Juan is making things so easy for you and that you feel supported whenever you need it. We'll make sure to pass your feedback on to him. 😊
We're glad you're happy with the service. We're here whenever you need us!
Best regards,
The Taxfix Team
Réponse de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hello Bonny,
Thank you for taking the time to leave your feedback, even though we're sorry to read about your experience.
We understand your frustration and take comments like yours very seriously. That said, we have not been able to identify your case in our systems with the information available.
We'd genuinely like to understand what happened and see how we can help. Please don't hesitate to reach out to us through our usual support channels — we'll be happy to look into this for you.
Kind regards,
The Taxfix Team
ya llevo algunos años con taxfix y es…
ya llevo algunos años con taxfix y es genial me resuelven las cosas y dudas que las tengo la recomiendo
21 avril 2026
Réponse de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
¡Hola, Luis!
¡Muchas gracias por tu fidelidad y por recomendarnos! Saber que llevamos varios años acompañándote y que seguimos siendo de ayuda es lo que nos motiva cada día. 😊
¡Aquí seguiremos para lo que necesites!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Poca atención por parte de los gestores. Gestores quemados?
Los asesores/gestores deberían de implicarse y mostrar más interés. Al principio parce que toda va bien, pero con el tiempo la sensación es que cada vez te dan menos importancia. No sé si es que la empresa desgasta a sus gestores o que van a tope de trabajo, pero esta es la sensación.
21 avril 2026
Réponse de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola Tania,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Lamentamos de verdad la sensación que describes y entendemos lo frustrante que es percibir menos implicación con el paso del tiempo.
Nos gustaría poder escucharte y revisar qué ha ocurrido para mejorar tu experiencia, porque este no es el trato que queremos transmitir. Si en algún momento te apetece, estaremos encantados de hablarlo contigo por el canal que te resulte más cómodo.
Disculpa las molestias y gracias de nuevo por tu feedback.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Awesome experience
Awesome experience, I never have been as relaxed as I am now with my payments and I feel assisted whenever I need it at a reasonable price
20 avril 2026
Réponse de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hi Carolina!
Thank you so much for your wonderful review! Knowing that you feel relaxed and well supported with your payments is exactly what we aim for. We're glad the experience has been worth every penny. 😊
We're here whenever you need us!
Best regards,
The Taxfix Team
La comunicación con mi asesor en todo…
La comunicación con mi asesor en todo momento y su gestión con mi obligaciones fiscales.
20 avril 2026
Réponse de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
¡Hola, Loreto!
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Saber que te has sentido acompañada y bien gestionada en todo momento es exactamente lo que buscamos. ¡Seguimos aquí para lo que necesites!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Réponse de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
¡Hola, Montse!
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás tan contenta con Daniel. Le transmitiremos tu mensaje sin duda. 😊
Un saludo,
El equipo de Taxfix
very easy access and great attention
David has been a great advisor. Very detailed and with great insight. Very much recommend him.
19 avril 2026
Réponse de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hi Marisa!
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that David has made such a positive impression. We'll make sure to pass your feedback on to him, he'll be delighted to read it! 😊
We're happy to have you with us. As always, we're here whenever you need us!
Best regards,
The Taxfix Team
Encantado con mi gestor y la plataforma
Llevo unos años con ellos y la verdad que encantado, sobretodo cuando me cambiaron de gestor. Al principio pues con mi primera gestora bien, con lo esencial, pero ahora tengo a Fernando dlt y es una maravilla trabajar con él. Me ha cambiado totalmente la experiencia en la plataforma y estoy muy contento con él. Con la plataforma también, cualquier duda te responden siempre con rapidez y eficacia.
20 avril 2026
Réponse de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
¡Hola, Jonathan!
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por llevar tanto tiempo con nosotros. Nos alegra saber que tu confianza en Taxfix sigue creciendo con el tiempo. Transmitiremos tu mensaje a Fernando, seguro que le hará mucha ilusión leerlo.
Es un placer tenerte con nosotros. ¡Aquí seguiremos!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
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