Taxfix España (anteriormente TaxScouts) Avis 817

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4,1

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Noté 5 sur 5 étoiles

Cambié a Taxfix tras una mala experiencia con la competencia en momento clave (campaña de declaración de la Renta). Tengo el plan Premium. Asesor dedicado, rápido, eficaz y muy profesional. Te puedes... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Realmente estoy muy contento.me ayudaron declarar cuentas extranjeras y criptos que no me aclaraba. El gestor Daniel siempre me contestaba rápidamente y me resolvía mis dudas.Vamos que repetiré el... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

La experiencia en Taxfix y con mi gestora Ivanka ha sido por el momento muy positiva. Me han tramitado el alta como autónomo con la cuota cero y en el ROI de forma muy sencilla y sin ningún problema.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Llevo poco tiempo con Taxfix y estoy ya pensando en cambiarme. El problema es que uno paga para recibir un servicio en un tiempo establecido, pero ese tiempo no se respeta. Pedí que me cambiaran de as... Voir plus


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

817 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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A répondu à 91 % de ses avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

Llevo un año con ellos y estoy muy…

Llevo un año con ellos y estoy muy agradecido. Hacen que todo sea súper sencillo de entender y están siempre para ayudarte con cualquier duda.

Mi asesora Laura es la mejor.

Muchas gracias!

21 avril 2026
Logo de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

Réponse de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

¡Hola, Juan!

Muchas gracias por tu confianza y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Nos encanta saber que te sientes acompañado y que todo fluye con claridad. Le transmitiremos tu mensaje a Laura sin duda. 😊

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Noté 5 sur 5 étoiles

I'm really happy with the service

I'm really happy with the service. Juan does everything for me, all I have to do is load up the data into Taxfix. If I have any doubts he's there. Good quality-price service.

21 avril 2026
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Réponse de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

Hi Silvia!

Thank you for your kind words! We love hearing that Juan is making things so easy for you and that you feel supported whenever you need it. We'll make sure to pass your feedback on to him. 😊

We're glad you're happy with the service. We're here whenever you need us!

Best regards,
The Taxfix Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Extortionate

Extortionate - take your money for doing no work

21 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

Hello Bonny,

Thank you for taking the time to leave your feedback, even though we're sorry to read about your experience.

We understand your frustration and take comments like yours very seriously. That said, we have not been able to identify your case in our systems with the information available.

We'd genuinely like to understand what happened and see how we can help. Please don't hesitate to reach out to us through our usual support channels — we'll be happy to look into this for you.

Kind regards,
The Taxfix Team

Noté 5 sur 5 étoiles

ya llevo algunos años con taxfix y es…

ya llevo algunos años con taxfix y es genial me resuelven las cosas y dudas que las tengo la recomiendo

21 avril 2026
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Réponse de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

¡Hola, Luis!

¡Muchas gracias por tu fidelidad y por recomendarnos! Saber que llevamos varios años acompañándote y que seguimos siendo de ayuda es lo que nos motiva cada día. 😊

¡Aquí seguiremos para lo que necesites!

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Noté 2 sur 5 étoiles

Poca atención por parte de los gestores. Gestores quemados?

Los asesores/gestores deberían de implicarse y mostrar más interés. Al principio parce que toda va bien, pero con el tiempo la sensación es que cada vez te dan menos importancia. No sé si es que la empresa desgasta a sus gestores o que van a tope de trabajo, pero esta es la sensación.

21 avril 2026
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Réponse de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

Hola Tania,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Lamentamos de verdad la sensación que describes y entendemos lo frustrante que es percibir menos implicación con el paso del tiempo.

Nos gustaría poder escucharte y revisar qué ha ocurrido para mejorar tu experiencia, porque este no es el trato que queremos transmitir. Si en algún momento te apetece, estaremos encantados de hablarlo contigo por el canal que te resulte más cómodo.

Disculpa las molestias y gracias de nuevo por tu feedback.

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Noté 5 sur 5 étoiles

Awesome experience

Awesome experience, I never have been as relaxed as I am now with my payments and I feel assisted whenever I need it at a reasonable price

20 avril 2026
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Réponse de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

Hi Carolina!

Thank you so much for your wonderful review! Knowing that you feel relaxed and well supported with your payments is exactly what we aim for. We're glad the experience has been worth every penny. 😊

We're here whenever you need us!

Best regards,
The Taxfix Team

Noté 5 sur 5 étoiles

La comunicación con mi asesor en todo…

La comunicación con mi asesor en todo momento y su gestión con mi obligaciones fiscales.

20 avril 2026
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Réponse de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

¡Hola, Loreto!

Muchas gracias por compartir tu experiencia. Saber que te has sentido acompañada y bien gestionada en todo momento es exactamente lo que buscamos. ¡Seguimos aquí para lo que necesites!

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Noté 5 sur 5 étoiles

Mi gestor me encanta

Mi gestor me encanta, Gracias Daniel!

20 avril 2026
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Réponse de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

¡Hola, Montse!

¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás tan contenta con Daniel. Le transmitiremos tu mensaje sin duda. 😊

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Noté 5 sur 5 étoiles

very easy access and great attention

David has been a great advisor. Very detailed and with great insight. Very much recommend him.

19 avril 2026
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Réponse de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

Hi Marisa!

Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that David has made such a positive impression. We'll make sure to pass your feedback on to him, he'll be delighted to read it! 😊

We're happy to have you with us. As always, we're here whenever you need us!

Best regards,
The Taxfix Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Encantado con mi gestor y la plataforma

Llevo unos años con ellos y la verdad que encantado, sobretodo cuando me cambiaron de gestor. Al principio pues con mi primera gestora bien, con lo esencial, pero ahora tengo a Fernando dlt y es una maravilla trabajar con él. Me ha cambiado totalmente la experiencia en la plataforma y estoy muy contento con él. Con la plataforma también, cualquier duda te responden siempre con rapidez y eficacia.

20 avril 2026
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Réponse de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

¡Hola, Jonathan!

Muchas gracias por compartir tu experiencia y por llevar tanto tiempo con nosotros. Nos alegra saber que tu confianza en Taxfix sigue creciendo con el tiempo. Transmitiremos tu mensaje a Fernando, seguro que le hará mucha ilusión leerlo.

Es un placer tenerte con nosotros. ¡Aquí seguiremos!

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

¡Hola, Valeria!

¡Muchas gracias! Nos encanta saber que tu experiencia ha sido excelente. Como siempre, aquí estaremos para lo que necesites.

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Noté 5 sur 5 étoiles

Servicio top

Servicio top!
Lo recomiendo 100%

Estoy muy contenta con mi gestor y con tranquilidad de que todo está correcto . Bien atendida e informada .

20 avril 2026
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Réponse de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

¡Hola, Marta!

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Nos hace muchísima ilusión saber que te has sentido bien atendida e informada, y que puedes confiar en que todo está en orden. Transmitiremos tu cariño a tu gestor. 😊

Seguimos aquí para lo que necesites.

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy buena la experiencia

Muy buena la experiencia

20 avril 2026
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Réponse de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

¡Hola, Giovanni!

Muchas gracias por tu reseña. Saber que tu experiencia con nosotros ha sido buena nos llena de satisfacción y nos motiva a seguir dando lo mejor cada día. Como cliente, puedes contar con nosotros siempre que lo necesites. ¡Aquí estaremos para acompañarte!

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Noté 5 sur 5 étoiles

Me han ayudado mucho

Me han ayudado mucho, me he desprendido de toda preocupación fiscal, mi situación como autónomo es simple pero es agradable saber que todo está resuelto. Mi asesor fiscal es muy amable, me responde siempre a tiempo y me aclara todas las dudas que pueda tener.

20 avril 2025
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Réponse de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

¡Hola, Christian!

Leer comentarios como el tuyo nos alegra enormemente 😊 Qué bien saber que te has quitado ese peso de encima y que puedes centrarte en lo tuyo con la tranquilidad de tener todo en orden. Es justo lo que buscamos para cada uno de nuestros clientes.

Nos alegramos también de que la atención de tu asesor fiscal esté siendo tan positiva. Se lo haremos saber, seguro que le pone una sonrisa.

¡Muchas gracias por tu confianza, Christian! Seguiremos aquí para lo que necesites. 🙌

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Noté 2 sur 5 étoiles

Decepcionado

He quedado bastante decepcionado con el servicio.
Subí toda la documentación el día 1 y avisé al asesor ese mismo día para que lo revisara. Aun así, pasaron varios días sin respuesta, teniendo que insistir varias veces para obtener contestación (en ocasiones más de 24h de espera).
Finalmente, han dejado la presentación prácticamente para el último momento, lo que ha provocado que ya no se pueda domiciliar el pago. Esto me parece especialmente grave cuando yo envié todo con antelación suficiente.
Lo más frustrante ha sido que, además, el asesor me indicó que debería haberlo enviado antes, cuando realmente lo tenía todo preparado desde el día 1 y fui yo quien tuvo que ir detrás constantemente.
Entiendo que haya carga de trabajo, pero la falta de comunicación y la gestión al límite del plazo generan mucha inseguridad, especialmente cuando se trata de obligaciones fiscales.
No es el nivel de servicio que esperaba.

Actualización: El equipo te Taxfix ha respondido que han intentado localizarme y no han podido, me hace gracia por que tienen todos mis datos de contacto.

17 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

Hola, Manuel.

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con tanto detalle.

Lamentamos que la gestión no haya estado a la altura de lo que esperabas. Entendemos la frustración que transmites, especialmente cuando se trata de obligaciones fiscales donde los plazos son tan importantes.

Hemos intentado localizarte para poder hablar contigo con calma y entender mejor lo ocurrido, pero no hemos podido dar con tu caso. Si lo deseas, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestros canales habituales y haremos todo lo posible por ayudarte.

Tu feedback es importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando.

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Noté 1 sur 5 étoiles

La plataforma es un desastre

La plataforma es un desastre. Primero me pusieron a un asesor que me dio mal el alta de autonoma. Posteriormente a una asesora que pasaba de todo y me informó mal y acabó afectandome económicamente, en mi cuota mensual teniendo que pagar más del doble. Consegui un buen asesor y muy bien, pero cancelé la cuota unos meses por temas personales. Cancelé la subscripción, hablé con un miembro del equipo ya que me dió errores y al volverme a dar de alta me encuentro la sorpresa de que quieren cobrarme lo atrasado. No se enteran de nada y no me dan ninguna confianza ya. Voy a intentar contratar a mi asesor fuera de la plataforma, porque esto es ridiculo. Para colmo, como es fiesta no recibo respuesta ni por chat. 1 y no más.

2 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

Hola,

Gracias por contarnos lo que has vivido. Sentimos mucho que tu experiencia con nosotros haya sido tan negativa, y comprendemos perfectamente el malestar que genera una situación así, sobre todo cuando ha acabado repercutiendo directamente en tu bolsillo.

Nos gustaría poder revisar todo lo que ha pasado y ayudarte a encontrar una solución, pero en este momento no estamos logrando localizarte en nuestros sistemas para ponernos en contacto contigo.

Si puedes escribirnos a través de nuestro canal de soporte, nos pondremos a ello de inmediato para atenderte como te mereces.

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Noté 1 sur 5 étoiles

Son un desastre

Son un desastre, su sistema interno de facturas falla en las series, te contestan a las horas, todos los trimestres hay crisis, te causan problemas con hacienda por detalles que no son capaces de solucionar, cada trimestre es una crisis con ellos, encima son muy caros, hay opciones mas baratas.

24 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

Hola,

Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos profundamente que tu vivencia con nosotros no haya sido la que esperabas, y entendemos la frustración que pueden generar este tipo de situaciones, especialmente en periodos tan sensibles como los trimestres fiscales.

En este momento no hemos podido identificar tu caso en nuestros sistemas, por lo que nos gustaría conocer más detalles para poder ayudarte y revisar todo lo ocurrido.

Te agradeceríamos que te pusieras en contacto con nosotros a través de nuestro canal de soporte para poder atenderte de forma directa y con la atención que mereces.

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Noté 1 sur 5 étoiles

Estafadores con buen marketing

Estafadores con buen marketing

23 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

Hola, George.
Lamentamos mucho que tu experiencia con Taxfix haya sido tan insatisfactoria y sentimos que esta haya sido la impresión que te has llevado.

En este momento no hemos conseguido identificar tu caso en nuestros sistemas, por lo que nos gustaría conocer más detalles para poder ayudarte.

Te agradeceríamos que nos escribieras a través de nuestro canal de soporte para poder revisar lo ocurrido contigo de forma directa y con calma.

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Noté 1 sur 5 étoiles

Un peligro para tu legalidad en España

Delegar mi alta de autónomo en Taxfix ha sido el peor error administrativo de mi carrera. Soy un profesional del sector y nunca había visto tal nivel de negligencia. Me han mantenido un mes con un expediente detenido en la Seguridad Social por errores de principiante (ingresos previstos a 0,00 €).
​Lo peor no son los errores técnicos, sino la comunicación: te dan respuestas genéricas, incumplen sus promesas de '24 horas' y te mienten diciendo que los trámites están hechos cuando no es verdad. He perdido dinero real (80 € de cita previa) por su falta de profesionalidad. Si no saben rellenar un formulario de alta, ¿cómo van a gestionar impuestos ante Hacienda? Huid mientras podáis.

18 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

Hola, Fedor:

Lamentamos la percepción que transmites en tu reseña y sentimos que este proceso te haya generado tanto malestar. Sabemos que este tipo de trámites requieren claridad y acompañamiento, por eso sentimos que tu experiencia no haya sido satisfactoria.

Tu caso fue revisado por nuestro equipo, se consultó internamente para poder darte una respuesta y se te comunicó el seguimiento realizado sobre la tramitación. A pesar de ello, lamentamos que la gestión no haya cumplido con tus expectativas.

Gracias por hacernos llegar tu experiencia.
— El equipo de Taxfix

Noté 1 sur 5 étoiles

Mi relación está siendo una pesadilla

Actualización 11 Abril 2026.

No sé cómo comunicarme con vosotros, no me he sentido tan igonorado y ninguneado en mi vida.
No sabéis el daño que me estáis causando, dos meses ya desde que pagué para que se me hiciese la contabilidad, se me prometió que estaría en dos semanas, está por escrito.
No me respondéis desde hace semanas, ni vosotros ni el asesor. Es increíble como jugáis con las empresas y autónomos de esta forma tan lamentable y poco profesional. Respondisteis a esta reseña con buenas palabras y con mentiras, sois unos sinvergüenzas.
La impotencia que estoy sufriendo es agotadora.
Si para el lunes día 13, no tengo respuesta ni la contabilidad os voy a denunciar, civilmente como penalmente en defensa de mis intereses y los de mi empresa.

16 Marzo 2026.
Mi relación está siendo una pesadilla, me llevan varias empresas, una de ellas ya he conseguido cambiarla de gestoría. No responden, no atienden, te dicen que están haciendo tu contabilidad y no es cierto, te mienten, te ignoran, te abandonan..., y cuando insistes una y otra vez en la gravedad de la situación contable ya que no tienes nada de tu empresa en tu poder, dejan de responderte, la situación de frustración, de impotencia, de rabia, es brutal y absoluta. No puedes contactar con ellos por teléfono. Insisto, una autentica tortura, ni en la peor de mis pesadillas.
No trabajéis con esta empresa, nunca me he sentido tan abandonado y engañado.

16 mars 2026
Avis spontané
Logo de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

Réponse de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

Hola Rober,

Sentimos leer una experiencia así, y entendemos que la espera en temas contables puede generar una frustración muy grande. Queremos que sepas que en ningún momento has estado solo: nuestro equipo de soporte ha estado en contacto contigo y, precisamente por la importancia que le damos a tu caso, ha sido escalado a supervisión para asegurarnos de que recibe la atención que merece.

El trabajo que estamos realizando para ti es extenso y complejo, y queremos hacerlo bien, porque una contabilidad bien hecha es lo que realmente te protege. Eso requiere tiempo, y tu asesor está volcado en ello.

Quedamos a tu disposición por los canales que ya tienes abiertos con nosotros.
— El equipo de Taxfix

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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