Taxi2charleroi Avis 

Service exécrable, le chauffeur m’a chargé un coût extra parce que j’ai mangé un mini sandwich dans son van sans rien me dire, juste quand nous sommes arrivés. J’aurai du lui demander la permission et savoir que c’était interdit. Mais il n’a pas pris la peine de le communiquer au début. Juste à la fin en prenant en otage mon bagage pour que je paye et un manque flagrant de respect et d’honnêteté. C’était vraiment déplorable!

La société répond tout de suite à mon appel. Mon interlocuteur est charmant et repond à toutes mes questions. Le chauffeur était bien à l'heure demandée pour nous emmener à l'aéroport, il a conduit de manière très agréable. Au retour, le chauffeur nous a récupérés à l'aéroport et ramenés chez nous. Sa conduite était également très agréable.

Notre vol avait un retard d'1/2h mais nous avons dû attendre 1h pour qu'un chauffeur ( le patron ?) vienne enfin nous chercher.
Les différentes personnes qui nous ont contactées par téléphone nous ont toutes donné des raisons différentes au retard du transfert.
Finalement, le chauffeur qui nous a ramenés chez nous est resté tout le trajet au téléphone , rendant sa conduite dangereuse.

Notre vol était fortement retardé et nous n'étions par certains de pouvoir voyager.

Malgré cela, nous avons pu compter sur l'équipe de Taxi2charleroi avec qui nous sommes restés en contact.

A notre arrivée, nous avons pu compter sur la présence du chauffeur et sa sympathie pour nous ramener à bon port.

Je suis surpris à la lecture de certains commentaires car, c'est tout à fait une autre expérience que nous avons vécu.
Bien sûr, dès le retard constaté, nous avons pris les devants et avons informé le service.

Un service déplorable. Des gens absolument déraisonnables. J'ai reçu une facture NO SHOW alors que le chauffeur de taxi nous a abandonnés, sans nous prévenir, alors que nous étions bloqués dans l'aéroport.

Je fus bloqué avec femme et deux enfants en très jeune âge après un voyage de 14h.

Là où je peux comprendre qu'ils ne peuvent pas attendre des heures chaque client, je déplore un manque total d'empathie de leur part, ils n'ont fait aucun geste et n'ont rien voulu entendre.

Je ne ferai plus JAMAIS appel à leurs services et je suggère lourdement à tout le monde d'en faire de même.

J'ai été abasourdi de recevoir une facture pour "NO SHOW" sous prétexte que le chauffeur a dû attendre trop longtemps.
Du vol, tout simplement.
Vivement qu'ils déposent le bilan, le service client est arrogant et menteur.
Absolument scandaleux, du début à la fin.
Ne vous faites pas avoir comme moi! et choisissez un autre service.