Très mauvaise expérience. Réservation pour un aller retour à heures fixes. 20min de retard pour le départ et 1h58 min pour le taxis de retour. Nous avons appelé toutes les 15min et PERSONNE ne pouvait... Voir plus
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Nouveau profile des taximen à bruxelles: rap à fond, casquette et training. Ca dit à peine bonjour et ca se montre parfois à la limite agressif. On dirait qu'ils descendent droit d'une mobylette des... Voir plus
Bonjour Ce samedi vers 14:00 un chauffeur des taxis verts roulant en Tesla numéro de taxi 1434 devrait repasser son permis ce monsieur se croit au dessus des lois du code de la route il se croit l... Voir plus
Très mauvaise expérience. Pas fiable : réservation faite le 13/09 pour un taxi le 17/09 depuis Brussels Airport à 13h50 vers Bruxelles. A l'heure au point de RDV à l'aéroport, nous avons attendu 40 mi... Voir plus
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Belgique
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Excellent
Comme les taxis Bleus m'ont envoyé sur les roses, j'ai fait appel aux Taxis Verts et l'expérience fut concluante. J'ai employé l'app et le taxi était là en +-5 min. En plus le chauffeur était hyper agréable. Á recommander.
Inadmissible de ne pas prévenir les clients
Un chauffeur à qui j'ai du expliquer comment arriver à l'aéroport de Zaventem venant de Ixelles ...
Je prends un taxi 3 x par semaine…
Je prends un taxi 3 x par semaine toujours pour la même trajet et je paye 8€ cela fait 2 × que je paye 11€ et que personne n est capable de me donner une explication coerante on me parle de taxi disponible à plus de 3 km de l endroit où je me trouve et qu il faut payer un supplément et la 2ème fois on m à parler de fluctuations où d état des routes. Ça m est égal d où il vient cela n est pas mon problème et l état des routes est toujours le même. C est décidé je change de compagnie
Pas fiable
Pas fiable: le taxi réservé la veille pour nous conduire à la gare n'est jamais arrivé. Grosse panique pour le premier jour de vacances. Pas d'excuses ni de dédommagent. Société de taxis à éviter absolument.
Taxi commandé il y a 2 ou 3 jours pour…
Taxi commandé il y a 2 ou 3 jours pour 5 personnes à la gare du midi. On nous prévient que le taxi est avec une pancarte attendant nos collègues. 15' plus tard, nos collègues appellent.... Personne ! Probablement que le taxi a pris d'autres personnes. On nous répond après presuqe 10' d'attente au téléphone que le taxi va faire demi-tour et qu'il sera là dans 10'
Vaste Blague! Plus jamais! Et après il viendront encore se plaindre que les gens prennent des Uber
A éviter !
A éviter !
Ce mercredi 30/10/2024, je réserve un taxi vert pour 5 personnes avec bagages via leur site à 18h à l'aéroport de Zaventem.
tarif annoncé 34 euros à payer sur place.
Notre avion arrive à l'heure, les bagages sont rapides à obtenir et nous rejoignons le chauffeur un peu avant 18h qui est garé dans un parking.
A l'arrivée, le tarif annoncé par l'application est de 61 euros !
Aussi bien le taximan que nous somme surpris.
30 minutes plus tard et de nombreux coups de fil, aucun arrangement n'est trouvé avec les responsables car c'est l'ordinateur qui a corrigé automatiquement l'horaire et on nous a donc facturé un temps d'attente.
Nous payons finalement 43 euros mais avons vécu un stress important et perdu 30 minutes alors que nous souhaitions nous reposer après ce long vol.
Au téléphone, le responsable nous signale qu'ils ont beaucoup de clients mécontents ce jour-là.
Eviter donc cette société qui essaie d'arnaquer ses clients.
Professionnalisme, gentillesse.
J'ai dû me rendre hier soir au CHU pour une urgences ophtalmique.
J'ai appelé les taxis verts, et l'expérience a été positive à 100%.
Ponctualité, gentillesse, professionnalisme étaient au RDV.
Si je dois encore faire appel à une compagnie de taxis, je les rappellerai.
Merci au chauffeur d'hier soir 🙂🙏
J’ai passé un simple coup de fil à 10…
J’ai passé un simple coup de fil à 10 heures pour réserver un taxi pour l’aéroport à 13 heures. La voiture était là à l’heure dite. Propreté impeccable, chauffeur souriant et discret, qui m’emmène tout droit au dépose-minute de Zaventem. Pour les 38 EUR convenus à l’avance, depuis Bruxelles-Ville. Vive les taxis verts, toujours la même bonne expérience
Application Taxis Verts
Après plusieurs essais, je me rend compte que si je commande un taxi en téléphonant à la centrale, je l’ai en quelques minutes. Si je passe par l'application, pas de réponse et je ne trouve pas de chauffeur disponible. La raison ? Sans doute le prix fixe donné par l’application tandis que les chauffeurs ont l’impression de gagner plus avec le compteur… et la possibilité de faire quelques détours.
J’utilise taxis verts depuis des…
J’utilise taxis verts depuis des années. Tout a toujours bien fonctionné. Mais depuis environ 2 ans je constate que la quasi totalité de mes réservations de taxis n’arrivent pas à l’heure. Une réservation faite 48 hrs à l’avance pour l’aéroport n’est jamais arrivée. “Nous cherchons toujours un chauffeur pour votre course” est le message qu’on entend 5 minutes après l’heure supposée d’arrivée. Et encore 20 minutes après la meme chose!!! À quoi cela sert-il de reserver à l’avance si Taxis Verts ne programment pas les chauffeurs à l’avance? Maintenant j’ai arrêté d’utiliser cette société et j’ai rebasculé sur Uber et Bolt. Ils sont fiables!
TAXI VERTS A ÉVITER
Je mets moins 0... Très mécontente de leur service. Taxi commandé la veille pour 8h25, il arrive avec 15mn de retard. On vous réponds que les clients sont au courant du battement de 15mn. ??? Tous les clients occasionnels du monde entier aussi???. J'ai commandé la veille, donc un taxi doit s'organiser sachant qu'il y a du traffic. C'est comme cela qu'ils font dans d'autres pays. Et en plus le chauffeur m'a insulté après paiement car j'étais mécontente. À éviter absolument. Ce n'est pas la première fois, car ils ont créé des problèmes à des collègues aussi du même genre. Entreprise très mal organisée.
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 !
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 : leur service est devenu cataclysmique. C'est dysfonctionnel à tous les étages : des opérateurs qui soi-disant confirment une réservation et le taxi qui n'arrive jamais car la réservation n'a pas été encodée dans leurs système (deux fois d'affilée !) en passant par les chauffeurs qui se garent à 100 mètres de l'adresse et ne signalent pas qu'ils sont là.
Je passe à la concurrence
Manque de ponctualité et de…
Manque de ponctualité et de professionnalisme.
Commande non honorée
Taxi commandé par l’appli à 18h pour 19h20. À 19:25 personne et aucune notification sur l’appli. J’appelle on me dit qu’on recherche toujours un taxi pour cette course, aucune idée du timing. Mauvais point pour la non fiabilité de la commande et l’absence de notification (j’ai du appeler). Opératrice sympa qui ne comprenait pas non plus pourquoi les clients ne sont pas notifiés dans ce cas. Ma seule étoile est pour elle!
Pire service de commande de taxi
Je n’ai jamais vu un service de taxi aussi nul. Plusieurs expériences et toujours déçu. Taxi commandé bien à l’avance pour un trajet en direction de l’aéroport. Pas de taxi. Le premier opérateur nous dit qu’il faut attendre jusque 15 minutes. 15 minutes plus tard, un autre opérateur nous signale qu’il n’ont toujours pas trouvé de voiture!!! (La réservation sert à quoi?). Commande Uber-> voiture là dans les 10 minutes. Arrivés à l’aéroport (1h15 après l’heure de la commande) Taxis verts nous contacte pour nous dire que le taxi est là. Quelle blague cette compagnie je me demande comment ils n’ont pas encore fait faillite…
PS: Lors de notre expérience précédente on a rater notre TGV pour Paris parce que le taxi réservé n’est jamais venu…
Catastrophique
Catastrophique. C’est la deuxième fois que le taxi commandé bien à l’avance n’arrive pas et pendant 30 minutes l’opérateur répond qu’il arrivera dans 5 minutes ou 10. Cette fois il n’est jamais arrivé.
……..
Alors que dire , je ne vais pas généraliser mes il y a 2 jours de ça j’ai appelé pour réserver un taxi de chaussée de Wavre n195 á hotel de monnaie est-ce normal que la course était a 25 € et surtout j’ai attendu 30minute sur place pour qu’au final on me dise que il n’y a plus de chauffeur dans le coin et je ne l’aurais jamais su si je n’avais pas appelé pas cool du tout du coup j’ai gentiment appelé une autre société (taxi bleu) pour le meme trajet apret 10min il y avait un chauffeur on m’as demander 10€ conclusion (taxi bleu) y a pas mieux !!!
Fiabilité et sécurité
Taxi pour aller à l’aéroport de Woluwe…
Taxi pour aller à l’aéroport de Woluwe , commandé la veille vers 21:00 par téléphone avec une remise de tarif de 32,50€.
18/01: 3:00 du matin: le taxi n’arrive jamais. 3:20: on Rappelle en urgence et on me dit que la commande de la veille n’apparaît pas! Le taxi arrive finalement à 3:24. Tarif final : 45€! Une honte.. prochaine fois on ne m’y prendra plus: je reprendrai Uber. Ps: ai voulu faire “vivre” une entreprise belge qui paye ses licences et impôts en Belgique. Résultat: une très mauvaise impression. On ne m’y prendra plus ! Julie - Woluwe
Top rapidité tarif clair chauffeur…
Top rapidité tarif clair chauffeur sympathique
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