J'ai bien reçu la commande dans les délais annoncés. Le paquet a transité par Chronopost. J'aurais simplement souhaité avoir le choix du point relais. Il m'a été imposé, dans un village à 15 km, alor... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Envoi rapide et soigné pour une boîte lego neuve trouvée 20% moins chère que partout ailleurs. Juste un pb = livraison prévue à domicile mais arrivée dans un relais.
L'entreprise a répondu
Commande reçu rapidement Top enceinte, belle puissance sans perte de qualité sonore et saturation. Réglables précis possibles avec l'application JBL et peut être couplée avec une autre enceinte JBL c... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Une marketplace est une plateforme en ligne qui met en relation des vendeurs et des acheteurs. Elle ne vend pas ses propres produits (ou seulement quelques-uns dans certains cas), mais permet à des tiers de proposer leurs produits ou services directement aux consommateurs.
Coordonnées de contact
3,6
Moyen
60 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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franchement tres bien surpris
franchement tres bien surpris, bon service client. juste sur cette commande le suivi du colis etait un peu lent eu debut mais quand meme livré dans les delais indiqué et suivi Chronopost retablie. je recommande ;)
24 septembre 2025
Réponse de Mazlum
Bonjour 👋,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes ✅.
Votre confiance nous pousse à aller toujours plus loin pour améliorer notre marketplace 💡.
Nous restons bien entendu disponibles si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance.
Excellente semaine à vous,
— L’équipe Tecin.eu
Site sérieux et très rapide c'est…
Site sérieux et très rapide c'est parfait. Dommage toutefois que Chronopost comme à son habitude ternisse l'image de votre société en ne respectant pas ses engagements.
chronopost sont mauvais que des sans papiper des ce truc
12 septembre 2025
Réponse de Mazlum
Bonjour 👋,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes ✅.
Votre confiance nous pousse à aller toujours plus loin pour améliorer notre marketplace 💡.
Nous restons bien entendu disponibles si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance.
Excellente semaine à vous,
— L’équipe Tecin.eu
Commande reçu rapidement
Commande reçu rapidement
Top enceinte, belle puissance sans perte de qualité sonore et saturation. Réglables précis possibles avec l'application JBL et peut être couplée avec une autre enceinte JBL compatible peu emcombrante et facile à porter avec sa sangle, résistante à l'eau et poussières, fonction powerbank. Bref je recommande, très satisfait.
23 septembre 2025
Réponse de Mazlum
Bonjour 👋,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes ✅.
Votre confiance nous pousse à aller toujours plus loin pour améliorer notre marketplace 💡.
Nous restons bien entendu disponibles si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance.
Excellente semaine à vous,
— L’équipe Tecin.eu
Arnaque Cafetière Senseo Quadrante d'occasion…
Cafetière Senseo Quadrante annoncée comme neuve. Acheté pour 140 euros. Ce que j'ai reçu est une machine d'occasion tellement entartrée qu'elle ne fonctionne pas. J'ai demandé un code pour le retourner à Tecin, mais toujours pas de réponse ! J'exige le remboursement de mon argent au plus vite.
13 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Mazlum
Bonjour,
Qui êtes-vous ?
Avez-vous un nom, un prénom, un e-mail, un numéro de commande ?
Quel est le nom du vendeur ?
Avez-vous retourné le produit ?
Votre avis est organique, donc je n’ai aucune preuve que vous êtes réellement client(e) client ? non-binaire ?
Cafetière senseo quadrante à 150 euros
Cafetière senseo quadrante à 150 euros, arrive d’occasion , le couvercle intérieur sale rempli de mare de café . Plus jamais ce site
26 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Mazlum
Bonjour,
Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous avons envoyé un mail à l'adresse suivante : coka500@live.fr
Merci de le consulter. Nous souhaitons que vous ayez une excellente expérience sur notre marketplace.
Réponse de Mazlum
Bonjour,
Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous avons envoyé un mail à l'adresse suivante : rita01430@gmail.com
Merci de le consulter. Nous souhaitons que vous ayez une excellente expérience sur notre marketplace.
Obligé d'appeler le service client pour…
Obligé d'appeler le service client pour être livré 1 mois et Demi après ma commande.
Quand elle arrive celle-ci est une seconde main amazon ....
On se moque du monde.
23 septembre 2025
Réponse de Mazlum
Bonjour,
Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous avons envoyé un mail à l'adresse suivante : robinpierreyves@sfr.fr.
Merci de le consulter. Nous souhaitons que vous ayez une excellente expérience sur notre marketplace.
Produit conforme à la commande livré…
Produit conforme à la commande livré plus rapidement que prévu
15 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Mazlum
Bonjour 🌟,
Merci infiniment pour votre avis ! Lire vos retours positifs nous encourage et nous motive chaque jour 🙌.
C’est grâce à des clients comme vous que notre marketplace grandit et s’améliore 💪🛒.
N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d’un conseil ou d’un accompagnement 🤝.
Belle semaine à vous ✨
— L’équipe Tecin.eu
Je suis ravi de partager mon avis…
Je suis ravi de partager mon avis positif sur le service après-vente de ce vendeur. J’ai été impressionné par leur efficacité, en particulier grâce à Jérémy et Guillaume. Mon problème, qui avait traîné pendant 8 mois avec ASUS, a été résolu en seulement 2 jours
20 juin 2025
Réponse de Mazlum
Bonjour 👋,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes ✅.
Votre confiance nous pousse à aller toujours plus loin pour améliorer notre marketplace 💡.
Nous restons bien entendu disponibles si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance.
Excellente semaine à vous,
— L’équipe Tecin.eu
Commande livrée très rapidement en…
Commande livrée très rapidement en point relais. Produit compatible avec mon mac mini m4 Produit facile à installer je recommande
2 août 2025
Réponse de Mazlum
Bonjour 👋,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes ✅.
Votre confiance nous pousse à aller toujours plus loin pour améliorer notre marketplace 💡.
Nous restons bien entendu disponibles si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance.
Excellente semaine à vous,
— L’équipe Tecin.eu
Installation impossible : attente de fibre
En vrai je n’ai pas pu installer les blocs, car ne suis pas équipé de la fibre ( ADSL seulement) Il nous faut attendre la mise en fonction de la fibre pour pouvoir installer les blocs : avis vérifié sera donc postérieur à la réelle installation !!😉
14 août 2025
Avis spontané
Réponse de Mazlum
Bonjour 😊,
Un grand merci pour votre retour positif ! Toute l’équipe Tecin est ravie de savoir que vous êtes satisfait 🙌.
Vos encouragements nous donnent encore plus d’énergie pour continuer à faire évoluer notre marketplace avec passion 💪🛒.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d’aide 🤝.
Très belle semaine à vous 🌟
L’équipe Tecin
Une expérience client catastrophique
Une expérience client catastrophique, le slogan sur leurs logo est vraiment bien trouvé 😬! J attend toujours mon remboursement de 79€ d un article que je n' ais jamais reçu. Je déconseille fortement
ma référence commande est : #2803@
10 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Mazlum
Bonjour,
Qui êtes-vous ?
Avez-vous un nom, un prénom, un e-mail, un numéro de commande ?
Quel est le nom du vendeur ?
Avez-vous retourné le produit ?
Votre avis est organique, donc je n’ai aucune preuve que vous êtes réellement client(e) client ? non-binaire ?
Envoi rapide et soigné
Envoi rapide et soigné pour une boîte lego neuve trouvée 20% moins chère que partout ailleurs. Juste un pb = livraison prévue à domicile mais arrivée dans un relais.
26 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Mazlum
Bonjour 😊,
Un grand merci pour votre retour positif ! Toute l’équipe Tecin est ravie de savoir que vous êtes satisfait 🙌.
Vos encouragements nous donnent encore plus d’énergie pour continuer à faire évoluer notre marketplace avec passion 💪🛒.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d’aide 🤝.
Très belle semaine à vous 🌟
L’équipe Tecin
Bonjour je viens vers vous car j'ai…
Bonjour je viens vers vous car j'ai bien reçu mon article mais le problème c'est est que celle que j ai commandé étais une senseo HD 7866 et j'ai reçu une senseo HD 7865 la gamme en dessous je vous met la référence en pièces jointe de la nouvelle et de l'ancienne dans l attente de votre réponse merci mon
ma commande est :
TECIN HOLDING Commande #2852@
Votre commande est en cours de livraison
Votre commande est en cours de livraison. Suivez votre colis pour en savoir plus sur le statut de la livraison.
Date de livraison estimée : 31 juillet 2025
Suivre ma commande
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UPS numéro de suivi: 1ZXR2414DK32373673
Articles dans cet envoi
Philips HD7866 SENSEO Quadrante Machine à Dosette Noir et gris × 1
30 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Mazlum
Bonjour
Quels est votre numéro de commande ?
votre adresse mail ?
Merci pour votre retour. Nous vous avons laissé un message téléphonique afin de convenir d’une solution qui vous soit satisfaisante
Merci
Envoi rapide et soigné.
Envoi rapide et soigné.
J'ai pas rencontré de problème particulier sur la marketplaces
Je recommande
3 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Mazlum
Bonjour 😊,
Un grand merci pour votre retour positif ! Toute l’équipe Tecin est ravie de savoir que vous êtes satisfait 🙌.
Vos encouragements nous donnent encore plus d’énergie pour continuer à faire évoluer notre marketplace avec passion 💪🛒.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d’aide 🤝.
Très belle semaine à vous 🌟
L’équipe Tecin
Attention arnaque !!
!!! Attention arnaque !!!
J’ai commandé un jouet pour mon fils. 2 semaines plus tard, aucune nouvelle. Pas de service client. Compte client inaccessible. Il s’agit d’un faux site. J’ai fait opposition sur ma CB
Ps : je vois qu’un message-réponse indique qu’une enquête a été effectuée et que le colis a été livré. C’est absolument faux. Je n’ai jamais rien reçu et je n’ai jamais réussi à avoir un quelconque service client. Ce site est un un site frauduleux.
24 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Mazlum
Bonjour,
Je suis sincèrement désolé d’apprendre votre insatisfaction concernant cette commande sur notre marketplace.
Malheureusement, des incidents peuvent parfois survenir malgré tous nos efforts.
Le vendeur a bien ouvert une enquête auprès de Colissimo, qui indique que le colis a été livré à l’adresse prévue.
Nous comprenons toutefois votre frustration face à cette situation.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine commande.
Bien cordialement,
Le site est intuitif
Le site est intuitif, l'ensemble de la commande et de la livraison s'est bien passé, colis bien emballé. Je recommande tecin
Ou leurs marketplace
28 mai 2025
Réponse de Mazlum
⚠️⭐🫶⚠️⭐🫶
Bonjour,
Toute l'équipe Tecin vous remercie sincèrement pour votre retour d'expérience. Vos encouragements nous motivent à continuer à développer notre marketplace avec passion.
Nous vous souhaitons une excellente semaine et restons à votre disposition si vous avez besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe Tecin
⚠️⭐🫶
Tout c'est bien passé pour ma commande
Tout c'est bien passé pour ma commande
J'ai apprécié les goodies fourni
C'est toujours sympa quand on reçoit des trucs en plus gratuit
9 mai 2025
Réponse de Mazlum
⚠️⭐🫶⚠️⭐🫶
Bonjour,
Toute l'équipe Tecin vous remercie sincèrement pour votre retour d'expérience. Vos encouragements nous motivent à continuer à développer notre marketplace avec passion.
Nous vous souhaitons une excellente semaine et restons à votre disposition si vous avez besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe Tecin
⚠️⭐🫶
Colis vite envoyé et reçu
Colis vite envoyé et reçu, produit de qualité, et un livreur qui a bien fait le travail 😉.
tecin n'a pas changé, ca vaut le coup de mettre un peu plus cher
14 mai 2025
Réponse de Mazlum
⚠️⭐🫶⚠️⭐🫶
Bonjour,
Toute l'équipe Tecin vous remercie sincèrement pour votre retour d'expérience. Vos encouragements nous motivent à continuer à développer notre marketplace avec passion.
Nous vous souhaitons une excellente semaine et restons à votre disposition si vous avez besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe Tecin
⚠️⭐🫶
Commande reçu rapidement
Commande reçu rapidement
Je sais pas quoi dire de plus
Ils sont basé à Lyon d'après les informations légal et ont un siège social aux Canada
13 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Mazlum
⚠️⭐🫶⚠️⭐🫶
Bonjour,
Toute l'équipe Tecin vous remercie sincèrement pour votre retour d'expérience. Vos encouragements nous motivent à continuer à développer notre marketplace avec passion.
Nous vous souhaitons une excellente semaine et restons à votre disposition si vous avez besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe Tecin
⚠️⭐🫶
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