TelefoonPro Avis 136

TrustScore 4 sur 5

3,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Dit bedrijf heet op Amazon TP Elecktronica! Ik kocht hier een telefoon die na 10 maanden niet meer aan ging, na veel gedoe mocht ik hem opsturen. Ik vertrouwde het niet en had het voorgevoel dat ik... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Maandagmiddag half vier mijn Samsung A55 besteld en de volgende ochtend al in huis! De prijs was goed, onder die van de bekende nederlandse aanbieders. Bij Amazon en Alibaba gaan we natuurlijk niet... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles naar verwachting verlopen. Product voor goede prijs gekocht, nieuw in ongeopende verpakking. Enige wat je aan doosje zag, is dat er ooit een label op gezeten had dat er af gehaald was. Verder du... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Dit is al mijn tweede bestelling bij telefoon pro. (Air pods en i phone 13 pro ) Ik ben erg tevreden met de service aangezien ze makkelijk te bereiken zijn en goede hulp bieden waar nodig. Telefoon pr... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de téléphonie mobile

Écrit par l'entreprise

TelefoonPro is een snel groeiend bedrijf die al vele klanten blij heeft gemaakt. TelefoonPro voorziet in al uw behoeften betreft smartphones. Ons assortiment bestaat uit nieuwe en refurbished toestellen. Ook bieden wij een breed assortiment aan in accessoires. Alle onze refurbished toestellen zijn gereviseerd met originele onderdelen. Zo kunnen wij de kwaliteit van onze toestellen waarborgen en een goedwerkende smartphone garanderen. Wij houden andere bedrijven in onze branche nauwlettend in de gaten zodat wij, indien mogelijk, onze prijzen daarop kunnen aanpassen. Zo kunnen wij altijd de laagste prijs garanderen.


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

136 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Heel slecht bedrijf

Heel slecht bedrijf, nooit iets kopen. Als er problemen zijn wordt het niet opgelost. Ze liegen en beweren dat de telefoon 5 maanden geleden is gekocht terwijl dit 5 weken was. En dat de telefoon 150 euro was maar 180. En ze hebben niet gezegd dat ik de telefoon mocht opsturen maar dit zelf gedaan met toestemming van Bol com omdat ze niks wilde doen. Ze hebben er ook niet naar gekeken maar gewoon teruggestuurd. Liegen kunnen ze goed en ben blij met Oppo zelf want deze heeft het probleem wel serieus genomen en opgelost. Want er was wel degelijk een probleem met de accu. Dus koop nooit iets bij dit bedrijf. De reactie en de de leugens zeggen wederom genoeg als je hun reactie op mijn review leest! te triest voor woorden!

15 mai 2023
Avis spontané
Logo de TelefoonPro

Réponse de TelefoonPro

Beste,

U klaagde over de batterij van een telefoon die u 5 maanden eerder besteld had. Het betrof een goedkope OPPO telefoon van €150,-

Wij hebben u toen aangeboden om het toestel naar ons terug te sturen zodat wij er naar konden kijken. Wij zijn tot de conclusie gekomen dat de batterij gewoon naar behoren werkte.

Het is weliswaar geen telefoon waarvan de batterij dagen lang meegaat, maar hé. Wat verwacht u van een telefoon van €150,-.

De aantijgingen die u naar ons adres doet zijn onjuist. Wij staan altijd open om de klant te helpen, maar als er simpelweg geen probleem is om op te lossen wordt het een beetje moeilijk.

Noté 1 sur 5 étoiles

Vandaag de iPhone 14 binnen gekregen

Vandaag de iPhone 14 binnen gekregen , toen we de iPhone wilde uit pakken constateerde we dat er met de verzegeling gerommeld was ook zat er ook geen beschermlaag over de telefoon. De telefoon is verkocht via bol.com Check dus goed je telefoon bij het uit pakken. Telefoon word alweer terug gestuurd

10 mai 2023
Avis spontané
Logo de TelefoonPro

Réponse de TelefoonPro

Beste,

Jammer dat u onwaarheden publiceert over ons bedrijf. Wij verkopen namelijk uitsluitend nieuwe producten op bol.

Noté 5 sur 5 étoiles

Top service

De tablet die ik besteld had was helaas niet op voorraad, en ter compensatie is mij een betere tablet aangeboden voor dezelfde prijs. Top service, ben er heel blij mee

1 mai 2023
Logo de TelefoonPro

Réponse de TelefoonPro

Beste,

Gelukkig bent u tevreden over onze service!

Noté 3 sur 5 étoiles

Geen levering, geld terug ontvangen.

Een iPad besteld bij Telefoon Pro. Netjes een e-mail ter bevestiging. Helaas bleek deze niet leverbaar. Na twee weken - na wat e-mails heen en weer - uiteindelijk geld terug ontvangen.

2 mai 2023
Avis spontané
Logo de TelefoonPro

Réponse de TelefoonPro

Beste,

Door een fout in ons voorraad systeem beheer stond deze iPad op voorraad terwijl deze niet op voorraad was.

Wij hebben u dezelfde dag nog daarover proberen te bellen, maar helaas werd er niet opgenomen. De volgende dag weer geprobeerd helaas zonder resultaat...

U heeft ons daaropvolgend een mail gestuurd die wij netjes tijdig hebben beantwoord.

Noté 5 sur 5 étoiles

Geweldige service bij retour

Foute bestelling ontvangen, maar probleemloos en per omgaande retour gestuurd. Nieuwe artikel is ook onmiddellijk opgestuurd, met zelfs een gratis upgrade als excuus voor het ongemak. Helemaal Top, jullie service.

13 avril 2023
Noté 4 sur 5 étoiles

Geen gebruikerssporen

Ik kreeg de telefoon die ik had verwacht - zonder kras of ander gebruikerssporen.
Supersnelle levering, voor 4u besteld en de volgende dag in huis.
Alleen kreeg ik een witte oplader ipv de zwarte die ik verwachtte.

12 avril 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Onbekende aanrader

Via een advertentie van marktplaats kwam ik op de site terecht en deze verkoper zal ik zeker onthouden. Contact via marktplaats was snel, persoonlijk en attent. Product was een dag later al verstuurd, terwijl ik in de avond pas de bestelling plaatste. De tablet ziet er zeer goed en netjes uit. Ik kende TelefoonPro nog niet, maar is wat mij betreft zeker een aanrader!

17 avril 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Gewoon precies goed zoals afgesproken.

Tablet is gewoon geleverd zoals afgesproken. Het goede item, op tijd en netjes verpakt. Alles precies goed. Perfect dus!
Van te voren nog even met het bedrijf gebeld om te controleren of ze werkelijk bereikbaar zijn en dat zijn ze.

28 mars 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Nieuwe telefoon

TelefoonPro had de telefoon waar ik in geïnteresseerd was voor de goedkoopste prijs in Nederland. Genoeg reden voor een belletje. Hier werd vriendelijk opgenomen en heb ik een afspraak kunnen maken zelfs toen het bleek dat dit krap aan de sluitingstijd zou zitten. Ondanks dit feit kon ik, omdat het om een retourdeal ging (een product dat binnen 14 dagen terug gestuurd is), uitvoerig het model testen en controleren. Dit was geen probleem. Alle vragen werden beantwoord omtrent de telefoon en als de medewerker even iets niet wist dan wist de collega het wel. Er hing een gemoedelijke sfeer. aan het einde van de afspraak had ik een nieuwe telefoon met garantie(bewijs) voor een scherpe prijs, alle informatie die ik nodig had en een top service gehad. Het enige nadeel is misschien dat je een afspraak moet maken echter kon ik direct terecht. Top ervaring dus!

10 avril 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Al met al een goede deal.

De bestelling kwam snel en was goed verpakt. De prijs nog lager dan op marktplaats. Ik bestelde een tab s6 lite 64gb voor €169 en kreeg een 128gb. Er zaten lichte beschadigingen aan ,maar dit was netjes vermeld.
Al met al een goede deal.

26 mars 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Hele goede service!!!

Hele goede service!!!! besteld en volgende dag had ik het al binnen.
Toppertjes!!!!

15 mars 2023
Logo de TelefoonPro

Réponse de TelefoonPro

Beste Brahim,

Fijn om te horen dat wij u tevreden hebben kunnen maken :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Topbedrijf

Topbedrijf
Een goede prijs en een snelle bezorging

15 mars 2023
Logo de TelefoonPro

Réponse de TelefoonPro

Beste,

Fijn om te horen dat u onze service als top hebt ervaren.

Noté 5 sur 5 étoiles

Prima service, goed bereikbaar, scherpe prijzen

Ik heb een Apple Watch 8 besteld bij het bedrijf waar netjes bij stond dat het om een retourproduct ging. Na bestelling volgde snelle verzending. De Apple Watch was nieuw maar beter geprijsd.
Even na gebeld of ik een factuur kon ontvangen want die had ik niet ontvangen. Binnen een uur had ik de factuur binnen. Prima service. Goed bereikbaar en snelle actie.

7 mars 2023
Logo de TelefoonPro

Réponse de TelefoonPro

Beste,

Wij staan natuurlijk altijd klaar om onze zo snel mogelijk te helpen. Gelukkig heeft u dat ook zo ervaren. Heel veel plezier van uw Watch gewenst!

Noté 5 sur 5 étoiles

Super telefoon

Mooie iPhone 14 gekocht voor mega goede prijs. Super goede telefoon en top service! Daarnaast snel geleverd👍🏻

19 mars 2023
Avis spontané
Logo de TelefoonPro

Réponse de TelefoonPro

Beste,

Goed om te horen dat u blij bent met onze service! We doen ons best om ons assortiment zo voordelig mogelijk te maken voor de klant. Daarnaast hanteren wij de laagste prijs garantie.

Heel veel plezier met uw iPhone 14 toegewenst:)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus