Dit bedrijf heet op Amazon TP Elecktronica! Ik kocht hier een telefoon die na 10 maanden niet meer aan ging, na veel gedoe mocht ik hem opsturen. Ik vertrouwde het niet en had het voorgevoel dat ik... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Maandagmiddag half vier mijn Samsung A55 besteld en de volgende ochtend al in huis! De prijs was goed, onder die van de bekende nederlandse aanbieders. Bij Amazon en Alibaba gaan we natuurlijk niet... Voir plus
Alles naar verwachting verlopen. Product voor goede prijs gekocht, nieuw in ongeopende verpakking. Enige wat je aan doosje zag, is dat er ooit een label op gezeten had dat er af gehaald was. Verder du... Voir plus
L'entreprise a répondu
Dit is al mijn tweede bestelling bij telefoon pro. (Air pods en i phone 13 pro ) Ik ben erg tevreden met de service aangezien ze makkelijk te bereiken zijn en goede hulp bieden waar nodig. Telefoon pr... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
TelefoonPro is een snel groeiend bedrijf die al vele klanten blij heeft gemaakt. TelefoonPro voorziet in al uw behoeften betreft smartphones. Ons assortiment bestaat uit nieuwe en refurbished toestellen. Ook bieden wij een breed assortiment aan in accessoires. Alle onze refurbished toestellen zijn gereviseerd met originele onderdelen. Zo kunnen wij de kwaliteit van onze toestellen waarborgen en een goedwerkende smartphone garanderen. Wij houden andere bedrijven in onze branche nauwlettend in de gaten zodat wij, indien mogelijk, onze prijzen daarop kunnen aanpassen. Zo kunnen wij altijd de laagste prijs garanderen.
Coordonnées de contact
Tijnmuiden 29, 1046 AK, Amsterdam, Pays-Bas
- info@telefoonpro.nl
- telefoonpro.nl
3,8
Bien
136 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Onvriendelijk en trage service
Telefoon bleek bij aankomst niet wat beloofd.
Ik kon hem niet gebruiken omdat hij door een eerdere eigenaar was beveiligd.
Terwijl hij als nieuw aan mij werdt aangeboden.
Na traag en onvriendelijk contact met het bedrijf, tot een oplossing gekomen. Er zou een nieuw toestel worden opgestuurd, welke wel nieuw zou zijn.
Tweede toestel werdt opgestuurd, echter met exact hetzelfde probleem.
Weer traag en onvriendelijk contact om het geld teruggestort te krijgen.
Dagen lang gevraagd om een Retourlabel. uiteindelijk krijg ik een label wat in de winkel niet blijkt te werken.
Meerdere dagen aan het appen geweest om mijn geld terug te krijgen.
Daarna wel het geld teruggestort gekregen.
2 mars 2023
Réponse de TelefoonPro
Beste,
Jammer om te horen dat er wat mis is gegaan bij uw bestelling.
Bij het testen van de toestellen werken wij met het 4-ogen principe. Dat betekent dat elk toestel twee keer wordt getest voordat het te koop wordt aangeboden.
Dit toestel is door de test gekomen, maar achteraf bleken er wat onderliggende problemen te zijn met dit toestel. Dat kan gebeuren... wij zijn allemaal mensen en mensen kunnen soms fouten maken. Daarom hoopte wij ook op uw begrip.
Nadat het probleem aan het licht kwam hebben wij binnen 1 werkdag contact met uw opgenomen en u meteen een oplossing aangeboden.
Toen ook bleek dat het andere toestel hetzelfde probleem had, zijn wij direct overgegaan tot terugbetaling.
Ik snap dan ook niet waarom u onze service "onvriendelijk" noemt aangezien u altijd netjes te woord bent gestaan en dat er vanaf moment 1 met u meegedacht is.
Ook jammer dat u liegt over meerdere dagen appen dat u uw geld terugkrijgt. Dag na ontvangst van uw retour is het geld direct overgemaakt.
Desondanks alle onwaarheden die in uw review te lezen zijn, wensen wij u toch een fijne dag toe.
Met vriendelijke groet,
Team TelefoonPro
Réponse de TelefoonPro
Goed om te horen dat u blij bent met snelle verzending en goede service.
TelefoonPro, een aanrader!
Mooie trifolie cover, als standaard te gebruiken.
Nette prijs en snel verzonden.
7 mars 2023
Réponse de TelefoonPro
Goed om te horen dat u tevreden bent met de goede prijzen die wij hanteren. Wij proberen altijd zo scherp mogelijk geprijsd te zijn.
Zeer tevreden
Zeer tevreden, snelle levering en een goede telefoon Alcatel se1.
4gb /64gb.
12 mars 2023
Réponse de TelefoonPro
Goed om te horen dat u zeer tevreden bent over de snelle verzending :)
Bij telefoonpro een gigaset a670 trio…
Bij TelefoonPro een gigaset a670 trio gekocht via de webshop. Bestellen ging eenvoudig. Levering binnen een paar dagen. Set was als retourkansje een kleine gok. Geleverd bleek de set nieuw in een gesealde doos. De doos was alleen een klein beetje gedeukt. Ik wil mijn complimenten geven aan TelefoonPro. Ga zo door, ik koop zeker weer bij jullie.
Groet Maarten van Dam uit Zwaag
8 mars 2023
Avis spontané
Réponse de TelefoonPro
Beste Maarten,
Altijd leuk om terug te lezen hoe klanten onze service als goed hebben ervaren. Veel plezier van uw Gigaset toegewenst.
Réponse de TelefoonPro
Beste,
Wij doen inderdaad altijd ons best om zo scherp mogelijke aanbiedingen te hebben op onze webiste. Fijn om te horen dat u dat kon waarderen.
Prima service!
Product zoals omschreven
Klein foutje met de levering maar nog voor wij het ontvangen hadden kwam men al met een oplossing!
Dezelfde dag nog alles geregeld. Een prettige ervaring!
20 février 2023
Réponse de TelefoonPro
Beste,
Blij om te horen dat u tevreden bent over onze service. Altijd leuk om te lezen :)
Goede communicatie en levering
2 mars 2023
Avis spontané
Goede service en kwaliteit
Goede service en kwaliteit
Zeer tevreden met mijn iphone 14 maar ook met de goede service van Telefoon pro
Zeer duidelijke en mooie webshop
Een aanrader dus!!!
14 février 2023
Avis spontané
Réponse de TelefoonPro
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service :)
Zeer goede service en kwaliteit!!
Zeer goede service en kwaliteit!!
Iphone 14 besteld voor dat ik het wist had ik hem al in huis dat noem ik nou goede levering nu beleef ik veel plezier op mijn telefoon dankzij TelefoonPro mij zie je snel weer terug!
Zeker een aanrader!!
17 février 2023
Avis spontané
Réponse de TelefoonPro
Wij zijn blij dat u onze service als snel en betrouwbaar heeft ervaren. Veel plezier van uw iPhone 14 toegewenst.
Perfect
Super Communicatie en zéér snelle levering. Voor elke vraag die ik had hoe relevant dan ook werd er rustig bij stil gestaan en en heel fijn antwoord op gegeven.
Telefoonpro is uitstekend!
Telefoonpro is een aanrader !!!!
23 février 2023
Avis spontané
Hier kan je zorgeloos bestellen!
Prachtige site waar alles duidelijk en goed te zien is. Heb een Samsung besteld en was er binnen 1 dag. Netjes een bevestiging gekregen en geen vragen hoeven te stellen. Top bedrijf waar geen addertje onder het gras zit!
31 janvier 2023
Avis spontané
Een prettig bedrijf waarvan de service…
Een prettig bedrijf waarvan de service zowel snel als persoonlijk was. Voor elke vraag die ik had hoe relevant dan ook werd er rustig bij stil gestaan en en heel fijn antwoord op gegeven. Ik raad iedereen zeker aan om bij dit bedrijf je telefoon te halen.
14 février 2023
Avis spontané
Netjes geleverd
Heb telefoon aangeschaft via de website.
De staat van de telefoon was zeer goed zoals er werd beschreven. Ook netjes binnen de levertijd.
Tnx
13 février 2023
Avis spontané
Top service
Top service, bestelling gedaan, volgende geleverd!!! Dank je wel!!!
8 février 2023
Avis spontané
Betrouwbaar bedrijf
Meerdere goede ervaringen gehad met Ilyas van TelefoonPro. Indien ik weer wat nodig heb zal ik hem zeker bellen👍🏽
23 décembre 2022
Avis spontané
Zeker een aanrader
Altijd hele fijne ervaring gehad met TelefoonPro. Service is top! Zeker een aanrader.
10 février 2023
Avis spontané
Top ervaring gehad met dit bedrijf
Top ervaring gehad met dit bedrijf! Onlangs AirPods besteld en werden de volgende dag al geleverd door PostNL. Zeer snelle verzending en goed ingepakt. 1 blije klant erbij :)
26 janvier 2023
Avis spontané
Bedankt voor jullie goede service.
9 février 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.