Aucune mauvaise surprise
Je n'écris pas beaucoup d'avis, mais pour une fois que le service à été à la hauteur... J'ai loué deux voitures via Tempest : à Cape Town et à Durban.
Le service est réalisé par Europcar.
Pour les deux locations, tout s'est trés bien déroulé. Aucune mauvaise surprise. Avant même de prendre la voiture, les échanges avec les deux agences ont toujours été rapides et efficaces.
On lit bcp de choses sur les loueurs de voitures :facturation d'impacts existants, facturation d'essence même lorsque le plein a été fait, etc... Dans notre cas et pour les deux locations, rien de tout ca (même si nous avions égratigné une roue). Et le remboursement de la caution a été réalisé en 3-4 jours.
Donc je dis bravo et merci aux équipes d'Europcar qui ont assuré un service sans faute.
On écris généralement des commentaires lorsqu'il y a eu un problème, il faut également le dire quand tout s'est bien déroulé...