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Competenza, serietà e cortesia: i tre elementi che contraddistinguono questo giovane team. Fin dal primo incontro ho riscontrato grande professionalità e trasparenza. Un ringraziamento speciale va a... Voir plus
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Io e mia sorella abbiamo concluso oggi la vendita di una casa molto vecchia lasciataci in eredità dai ns genitori. Siamo state seguite da Luca che , con estrema gentilezza e professionalità, ci ha s... Voir plus
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Excellent experience with Tempocasa Varese. They helped us to find a very good apartment at a perfect price. The team is very professional, polite and helpful. Special thanks to Andrea and Luca! Bes... Voir plus
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À propos de l'entreprise
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À propos de Tempocasa.it - Varese
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Professionalità, competenza e formazione. Sono questi i tre elementi cardine che descrivono al meglio Tempocasa.
Nata nel 1988 per volontà dei soci fondatori Flavio Ferrari, Mileto Ferra e Nicola Canino, oggi è una holding immobiliare leader nel settore in Italia ed Europa che conta più di 700 agenzie sul territorio nazionale, a cui si sommano quelle aperte in Spagna.
Oltre al franchisor, il Gruppo comprende servizi specifici e complementari all’intermediazione della casa.
Interessata alle trasformazioni del settore e alle necessità dei clienti, Tempocasa non smette di evolvere per migliorarsi giorno dopo giorno.
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- Per noi un cliente è per sempre!
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Viale Valganna, 29, 21100, Varese, Lombardia (VA), Italie
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Bien
62 avis
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Attenti solo alla provvigione
Pessima esperienza. L'unica attenzione dell'agenzia è stata per le provvigioni. La presentazione della casa è stata superficiale e senza informazioni precise su alcuni aspetti (come i kWh dell'impianto fotovoltaico). Mi aspetterei una conoscenza dettagliata dell'immobile da vendere da parte dell'agente, ma non è sicuramente questo l'aspetto più negativo.
Dopo aver definito il prezzo di acquisto e le tempistiche dei pagamenti, l'agenzia ha continuato a mandare gentili promemoria e solleciti per i pagamenti e per avere le copie degli F24. L'aspetto sgradevole è che i vari solleciti sono stati fatti ben prima della scadenza dei pagamenti (che sono stati fatti in anticipo rispetto alla data). Tutta la premura e l'attenzione che non avevano dimostrato durante la compravendita della casa l'hanno pienamente dimostrata nel richiedere i corrispettivi. Esperienza davvero sgradevole.
Aggiornamento 10/03/2023
Ho letto la vostra risposta e vi ho immediatamente scritto alla vostra mail, come avevate suggerito. Noto, con rammarico, che a distanza di una settimana non ho ancora ricevuto una vostra risposta e quindi penso sia opportuno aggiornare qui la mia recensione.
Ho visto che avete un dubbio sul fatto che la mia esperienza sia autentica e reale. Probabilmente avete risposto senza fare le dovute verifiche. La pratica è stata intestata a mio fratello perché io non potevo essere presente, ma l'acquirente sono io. Tanto è vero che avete mandato a me il link per fare la recensione. Se preferite, per le vostre statistiche, ricevere la recensione da mio fratello, l'esperienza e i commenti saranno gli stessi. Vi consiglio in futuro di verificare meglio i dati prima di mettere in dubbio l'autenticità delle recensioni, non è molto elegante.
Anche per secondo punto che avete evidenziato, la vostra risposta non è attinente alla mia valutazione. Voi segnalate che richiedete la ricevuta del pagamento del provvigioni per registrare il contratto. Io non ho menzionato la ricevuta delle provvigioni nella mia recensione. Se rileggete il mio commento, io ho segnalato che è stata richiesta con insistenza la copia del pagamento con il modulo F24 per le spese di registrazione. Soprattutto, mi sono lamentato del fatto che fosse stato richiesto il pagamento della provvigione (e non la ricevuta) ben prima della data richiesta. Tanto è vero, che quando ho segnalato al vostro venditore che la data del pagamento della provvigione non era ancora scaduta, la sua risposta è stata: "E' vero, ha ragione". Direi che sono rimasto davvero basito da una risposta così.
Segnalo anche che, ad oggi, non ho ancora ricevuto la fattura per il pagamento effettuato (in anticipo) della provvigione. Ancora una volta, molto solerti a chiedere i pagamenti prima delle scadenze, mentre molto meno attenti e solleciti nell'adempiere le vostre mansioni.
8 février 2023
Réponse de Tempocasa.it - Varese
Gentile Roberto,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa. La ringraziamo per averci dedicato del tempo: per noi ogni segnalazione è preziosa e ci permette di migliorare il nostro servizio e quello offerto dagli affiliati Tempocasa. Siamo dispiaciuti che non possa definire positiva l’esperienza con una delle nostre agenzie.
Abbiamo provveduto a effettuare una verifica sull'affiliato di zona: senza entrare nel dettaglio della questione in questa sede, per tutelare in primis la sua privacy, ci risulta che non fosse lei il diretto protagonista della pratica di compravendita a cui si riferisce. Per noi è importante poter segnalare e intervenire, se necessario, in merito a esperienze autentiche e dirette.
In ogni caso pare che all’acquirente siano state date tutte le informazioni necessarie e richieste, oltre alla spiegazione dettagliata dell’immobile – sottoscritte chiaramente in un documento firmato dalle parti, nel quale per legge devono essere indicate le condizioni dello stesso.
La ricevuta del pagamento delle provvigioni – corrisposte per il servizio erogato – viene richiesta al fine di registrare il contratto di acquisto, nei termini previsti per legge.
Qualora non fosse soddisfatto di questa risposta, la invitiamo a inviare una mail a customercare@tempocasa.com, saremo lieti di approfondire la sua segnalazione se lo ritenesse necessario.
Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa
Highly Recommended
Excellent experience with Tempocasa Varese. They helped us to find a very good apartment at a perfect price. The team is very professional, polite and helpful. Special thanks to Andrea and Luca!
Best wishes!
13 octobre 2022
Réponse de Tempocasa.it - Varese
Gentile Rashad, la ringraziamo per la sua recensione.
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa.
Siamo estremamente felici della sua esperienza con l'agenzia Tempocasa Varese. La nostra squadra lavora costantemente per garantire un servizio professionale e di qualità ed è sempre gratificante leggere quanto siano positivi i feedback di chi si interfaccia con il nostro Gruppo.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Ottimo servizio
Staff composto da giovani ragazzi professionali, molto pratici e svegli!
Ci hanno dato un gran supporto durante la fase di vendita e abbiamo gestito il tutto senza alcun pensiero.
20 décembre 2022
Réponse de Tempocasa.it - Varese
Gentile Chiara, la ringraziamo per la sua recensione.
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa.
È sempre gratificante leggere quanto siano state positive le esperienze di chi si affida a noi.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Réponse de Tempocasa.it - Varese
Gentile Fatima,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla della sua recensione e per la fiducia dimostrata nei confronti dell'agenzia Tempocasa Varese.
Siamo contenti che i consulenti del nostro Gruppo siano stati in grado di soddisfare ogni sua esigenza.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
serietà esperienza avere il polso della…
serietà esperienza avere il polso della situazione di mercato
1 décembre 2022
Réponse de Tempocasa.it - Varese
Gentile Maria Luisa,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla della sua recensione e per la fiducia dimostrata nei confronti dell'agenzia Tempocasa Varese.
Siamo contenti che i consulenti del nostro Gruppo siano stati in grado di soddisfare ogni sua esigenza.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Pessima esperienza
Non so come abbiano avuto il mio contatto. La mia casa era in vendita con altra agenzia quando mi hanno chiamato dicendomi che volevano vendere la mia casa. L'Agente, tale Luca voleva farmi FIRMARE un impegno per dar loro l'incarico ma mi sono rifiutata. Solo dopo la scadenza del mandato con l'agenzia che mi seguiva ho incontrato l'agente che sembrava avere già un acquirente. Ho esposto chiaramente che necessitavo di fare vendita e acquisto nuova casa nello stesso momento. Ho dovuto spiegare i dettagli dell'operazione all'agente che non conosceva certe pratiche Pianificavo da tempo l'operazione con la mia banca ed era tutto deciso. Trovato l'acquirente ho accettato la proposta di acquisto e dopo alcune settimane hanno iniziato a pretendere il pagamento della provvigione (con mesi di anticipo rispetto al rogito) da lì hanno iniziato a intimidirmi e diffamarmi con l'acquirente, dicendo che io avrei tardato a rogitare per ripicca nei suoi confronti. Cosa assolutamente FALSA. L'acquirente si è poi rifiutato di pagarmi il fondo accantonamento condominiale asserendo che l'agenzia non l'aveva informata. Una loro collaboratrice di una finanziaria addirittura minacciava di non erogare il mutuo all'acquirente se non avessi estinto il mio mutuo (cosa che non li riguardava) mi hanno danneggiato sotto vari profili facendo di fatto saltare l'acquisto della nuova casa...come avevano "promesso" per fortuna ho documentato TUTTO. Chiederò i danni.
17 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de Tempocasa.it - Varese
Gentile Lidia,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa. La ringraziamo per averci dedicato del tempo: per noi ogni segnalazione è preziosa e ci permette di migliorare il nostro servizio e quello offerto dagli affiliati Tempocasa.
In questo caso però preferiamo non entrare nel merito della sua pratica per motivi di privacy, dal momento che la questione è stata spostata in sedi più opportune.
Le auguriamo buona giornata e rimaniamo a sua completa disposizione,
Il team di Tempocasa
Réponse de Tempocasa.it - Varese
Gentile Alessandra,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla della sua recensione e per la fiducia dimostrata nei confronti dell'agenzia Tempocasa Varese.
Siamo contenti che i consulenti del nostro Gruppo siano stati in grado di soddisfare ogni sua esigenza.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Réponse de Tempocasa.it - Varese
Gentile L.D.,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla della sua recensione e per la fiducia dimostrata nei confronti dell'agenzia Tempocasa Varese.
Siamo contenti che i consulenti del nostro Gruppo siano stati in grado di soddisfare ogni sua esigenza.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
E' stata dura ma ce l'avete fatta
I miei complimenti alla Tempocasa di Varese che mi ha assistito nella complicata vendita della mia casa.
In particolare grazie a Osvaldo e Massimiliano per la loro pazienza e competenza (si sono ampiamente guadagnata la commissione)!
Se mi capiterà ancora di avere bisogno di un'agenzia immobiliare saprò a chi rivolgermi.
15 octobre 2022
Avis spontané
Réponse de Tempocasa.it - Varese
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione.
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa.
Siamo felici che la sua esperienza con l'agenzia Tempocasa Varese sia stata più che positiva. I consulenti del Gruppo Tempocasa lavorano costantemente per garantire un servizio professionale e di qualità.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Gentilezza, onestà e competenza
Ci siamo trovati molto bene per l'acquisto. Ci hanno aiutato, sono stati disponibili, cordiali, onesti e professionali. Valuteremo anche per la vendita.
Consigliati
14 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de Tempocasa.it - Varese
Gentile Ilaria,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla della sua recensione e per la fiducia dimostrata nei confronti dell'agenzia Tempocasa Varese.
Siamo contenti che i consulenti del nostro Gruppo siano stati in grado di soddisfare ogni sua esigenza.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
La mia prima esperienza di vendita con Tempocasa
Personale serio e professionale. Sempre disponibile per qualsiasi chiarimento e necessità nella gestione della vendita. Informazioni puntuali e aggiornate sulla vendita in corso.
3 août 2022
Réponse de Tempocasa.it - Varese
Gentile Maurizio, la ringraziamo per la sua recensione.
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa.
Siamo estremamente felici della sua esperienza con l'agenzia Tempocasa Varese. La nostra squadra lavora costantemente per garantire un servizio professionale e di qualità ed è sempre gratificante leggere quanto siano positivi i feedback di chi si interfaccia con il nostro Gruppo.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Cordiali ,gentili sempre a disposizione…
Cordiali ,gentili sempre a disposizione e pronti a sodisfare le nostre esigenze !!!
29 juin 2022
Réponse de Tempocasa.it - Varese
Gentile Najada,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla della sua recensione e per la fiducia dimostrata nei confronti dell'agenzia Tempocasa Varese.
Siamo contenti che i consulenti del nostro Gruppo siano stati in grado di soddisfare ogni sua esigenza.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Tutto molto professionale e veloce.
20 juin 2022
Réponse de Tempocasa.it - Varese
Gentile Alexander,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla per la sua recensione.
Siamo contenti che la totale trasparenza e professionalità con cui operiamo vengano percepite da chi si affida a noi.
L’obiettivo del nostro Gruppo è quello di mettere le esigenze del cliente al centro del nostro operato, in modo da poterle soddisfare una per una.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Ottima per vendere in fretta al prezzo più alto!
Preparati, professionali e sempre disponibili.
22 mai 2022
Réponse de Tempocasa.it - Varese
Gentile Vin Marg,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla della sua recensione e per la fiducia dimostrata nei confronti dell'agenzia Tempocasa Varese.
Siamo contenti che i consulenti del nostro Gruppo siano stati in grado di soddisfare ogni sua esigenza.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Agenzia di Varese promossa a pieni voti
Alessandro molto compotente e veloce.
Agenzia organizzata e reattiva.
Molto valida la collaborazione con Piùmutuicasa e la bravissima Wafaa che mi sta seguendo per la pratica di mutuo.
29 avril 2022
Réponse de Tempocasa.it - Varese
Gentile Paolo, la ringraziamo per la sua recensione.
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa.
Siamo felici che la sua esperienza con l'agenzia Tempocasa Varese sia stata più che positiva. I consulenti del Gruppo Tempocasa lavorano costantemente per garantire un servizio professionale e di qualità.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Arroganza
Arroganza, maleducazione e impreparazione è ciò che contraddistingue questa agenzia. Non solo per l approccio infantile su ripicca di case non affidate a loro, ma completa mancanza di tatto e tono arrogante sul da farsi. Più agenti hanno questo tratto. Vergognoso.
16 avril 2022
Avis spontané
Réponse de Tempocasa.it - Varese
Gentile,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa.
ll nostro Gruppo è sempre pronto ad accogliere critiche costruttive per il miglioramento del servizio offerto ai nostri clienti.
Ci teniamo a precisare che i nostri consulenti si formano costantemente e che la formazione rappresenta per noi un elemento fondamentale.
Siamo sinceramente dispiaciuti, quanto da lei descritto non rappresenta lo standard con cui operiamo sul mercato immobiliare.
Ci siamo attivati per verificare la sua segnalazione con l’affiliato di zona, ma non avendo indicato i suoi dati ci viene davvero difficile intervenire in maniera più puntuale.
Ci piacerebbe approfondire la sua segnalazione e offrirle tutto il supporto che merita, pertanto
la invitiamo a inviare una mail a customercare@tempocasa.com indicando il suo nome, cognome ed eventualmente un recapito telefonico (nel pieno rispetto della privacy il suo dato verrà gestito solo per comunicazioni finalizzate a chiarire la questione e non sarà salvato in nessun database, salvo abbia già fornito altri consensi).
Ci auguriamo di averle in parte chiarito la nostra posizione, ma attendiamo comunque un suo riscontro via mail.
Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa
La professionalità e la tenacia…
La professionalità e la tenacia dell'agente immobiliare sono qualità che contraddistinguono questo team. Grazie Federico per il tuo imoegno
20 mars 2022
Réponse de Tempocasa.it - Varese
Gentile Rosalia, la ringraziamo per la sua recensione.
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa.
Siamo felici che la sua esperienza con l'agenzia Tempocasa Varese sia stata più che positiva. I consulenti del Gruppo Tempocasa lavorano costantemente per garantire un servizio professionale e di qualità.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
È un gruppo sul pezzo!
È un team di ragazzi veramente in gamba, molto educati e simpatici. Al di là della velocissima riuscita della vendita, devo dire che si sono dimostrati tutti molto competenti e hanno rivelato una vera passione per il loro lavoro, cosa tutt'altro che scontata, considerando alcune mie esperienze precedenti.
21 janvier 2022
Réponse de Tempocasa.it - Varese
Gentile Michela, la ringraziamo per la sua recensione.
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa.
È sempre gratificante leggere quanto siano state positive le esperienze di chi si affida a noi.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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