Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
2,8
3 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
They have no customer service, charge for items not shipped and refuse to answer emails or phone calls to customer service. That is the worst part. Over the last week and half I ahve sent 18 messages via phone, text, email or on their site and no response. I got one order with just 3 of the 6 items i paid for, it arrived 4 days after the express shippign i paid for and the other order never arrived. Will not order again.
the web site looks great but the service and response from the seller was horrible. My order was missing the stickers which I reached out to the seller, no response. When the package arrived, the box was made up of taped together boxes, it was NOT a complete box. Loads of tape were used just to create a box to ship my items of $300+. I wanted to like this store, I am not a happy fisher women
This company is not to be trusted and they're extremely disorganized.
I was going on a fishing trip and ordered a rod 1 week before my departure choosing priority shipping. In my head it would be shipped the next day and arrive in time.
When I noticed the order was not shipped I contacted them and asked them to cancel the order. I told them my departure date. They tried to convince me to keep my order and that it might be here in time.
I thought I would give it a go and asked them to add overnight shipping that I gladly would pay for.
Turns out that they didn't ship the order before two business days later (according to UPS receipt).
I was shocked to see it wasn't on it's way before Friday (contacted them Wendesday) and I knew the order would not be delivered before Monday (too late).
I reached out to them and asked WHY didn't you send it earlier?? They blamed UPS (even though receipt shows something different) and said they would refund ALL the amount with an understanding it was not their fault.
Guess what.. they only refunded the rod and not the $32 shipping cost! All this could have been avoided if they didn't try to convince me to keep the order in the first place.
Live and learn guys.. this is clearly and entitle company that think they can do whatever with their customers. I choose to order other places next time.. and I'll keep leaving reviews about this situation.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
