Wir hatten lange überlegt, ob wir einen wertvollen Teppich online kaufen sollten. Die sehr informativen Videos der Firma Tepgo und zwei Telefonate mit dem Kundendienst haben uns dann überzeugt. Wi... Voir plus
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Die Bestellung war wie gewohnt einfach in der Handhabung - die gelieferte Ware entspricht in Qualität ganz unseren Erwartungen. einziges Problem: die Anlieferung an eine Übergabestelle, weit von unse... Voir plus
Gute telefonische Beratung, super schnelle Lieferung, gut verpackt! Tolle Qualität des Teppichs. Einzige Kritik ist das GLS den Teppich einfach vor dem Haus abgestellt hat, obwohl wir extra wegen de... Voir plus
Ich habe ein Lammfell in der Größe 140 x 68 bestellt. Das,Produkt ist super, die Farbe genau wie im Shop abgebildet. Bei einem vorherigen Telefonat wurde ich sehr freundlich behandelt. Die Lieferung... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
TEPGO ist Ihr Onlineshop für ein schönes Zuhause – wir sind Ihr Spezialist für hochwertige Teppiche, Badteppiche sowie weiteren Bodenbelägen und Heimtextilien. Wir fertigen auch in Ihren Wunschmaßen. Im Sortiment finden Sie namhafte Marken wie JAB Anstoetz, Kleine Wolke und vielen weiteren, sowie eine große Auswahl an Designs, Materialien und Größen – passend für jeden Wohnstil. Unser Anspruch: erstklassige Produktqualität, persönliche Beratung und ein reibungsloser Bestellprozess.
Coordonnées de contact
Frankfurter Str. 6, 49214, Bad Rothenfelde, Allemagne
- 05424 207047 0
- info@tepgo.de
- tepgo.de
4,5
Excellent
271 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Gutes Kundenservice
Die Bestellung über die Webseite ist einfach und übersichtlich.
Die Lieferung erreichte mich nach telefonischer Nachfrage, 2 Wochen nach dem voraussichtlichem Liefertermin. Der Teppich in ausgezeichneter Qualität wurde statt mit der bestellten 8cm Bordüre mit einer 1 cm Alcantara Paspel geliefert.
Die Reklamation mittels e Mail wurde von Tepgo rasch bearbeitet und zu meiner Zufriedenheit abgewickelt.
Würde wieder bestellen.
13 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de TEPGO
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und Ihr Verständnis!
Es freut uns sehr, dass Sie trotz der kleinen Unstimmigkeit mit der Bordüre mit unserem Service und der Lösung zufrieden waren. Genau das ist unser Anspruch – dass am Ende alles passt.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Teppich und freuen uns, wenn wir Sie auch künftig wieder bei TEPGO begrüßen dürfen.
Mit besten Grüßen
Ihr TEPGO-Team
Bestellte Ware wurde schnell geliefert…
Bestellte Ware wurde schnell geliefert und entspricht den Vorstellungen, alles lief reibungslos.
1 octobre 2025
Avis spontané
Okay
Einkauf und Lieferung okay. Purstoff ist ein tolles Produkt. Leider in Plastik verpackt.
6 juin 2025
Avis spontané
Artikel wie beschrieben und schnelle Lieferung
Fußmatte wie beschrieben, hätte die Matte nach Maß (59,5 x 39,5 cm) benötigt, war aber leider nicht möglich. Habe die Normgröße (60 x 40) bestellt und selbst ohne Problem zugeschnitten - war daher auch billiger. Kommunikation mit Verkäufer war gut.
1 octobre 2025
Avis spontané
ahandtücher
alles o.k. die handtücher bestehen aus einem relativ dünnen material, leider.
24 septembre 2025
Avis spontané
Farbe genau so wie ich es erhofft…
Farbe genau so wie ich es erhofft hatte. Material fühlt sich sehr gut an, auch nach dem sie gewaschen sind. Mehr kann ich leider noch nicht dazu sagen da wir das neue Bad noch nicht nutzen. Badteppich wunderschön dicht.
4 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de TEPGO
Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Farbe, Material und Qualität Ihren Erwartungen entsprechen – der dichte Flor macht den Badteppich sicher noch lange zu einem Highlight in Ihrem neuen Bad. Wir wünschen Ihnen schon jetzt viel Freude damit! 🛁✨
Herzliche Grüße
Ihr TEPGO-Team
Schöner Teppich
Schöner Teppich. Gute Qualität.
Gut verpackt angekommen.
Einen Punkt Abzug , weil der Teppich im Durchmesser 1,5cm kleiner war als bestellt. Bestellt war ,rund 120cm Durchmesser, geliefert 118,5 cm Durchmesser.
Es hat noch gepasst, daher keine Reklamation.
Trotzdem ...
8 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de TEPGO
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die positive Bewertung! 🌟
Es freut uns, dass Ihnen der Teppich gefällt und die Qualität überzeugt. Unterschiede von bis zu ca. 2 cm sind bei Teppichen leider produkttypisch und technisch nicht vermeidbar – schön, dass er dennoch gut passt. 😊
Viele Grüße
Ihr TEPGO-Team
Jederzeit wieder gerne
Wir haben Handtücher und Duschtücher der Marke Kleine Wolke bei der Firma Tepgo bestellt. Die Bestellabwicklung war sehr einfach, die Webseite übersichtlich.
Ein Duschtuch konnte nicht geliefert werden. Der Kundenservice hat daher angeboten, die bestellten Duschtücher zu stornieren oder das fehlende Duschtuch später nachzuliefern. Danke für die ehrliche und offene Kommunikation.
Wir haben uns für die Nachlieferung entschieden.Auch Fragen zum Artikel wurden vom Kundenservice schnell und kompetent beantwortet,
Die Bestellung wurde schnell versandt und wurde zwei Tage später geliefert.
Die Ware war so wie beschrieben und von einwandfreier Qualität.
Aufgrund der gemachten Erfahrung würden wir jederzeit wieder bei der Firma Tepgo bestellen.
27 août 2025
Avis spontané
Réponse de TEPGO
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung! 🌟
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit unserem Service, der Kommunikation und natürlich auch mit den Handtüchern von Kleine Wolke zufrieden sind. Transparenz und Ehrlichkeit im Umgang mit unseren Kunden sind uns besonders wichtig – schön, dass Sie genau das erlebt haben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit den Produkten und heißen Sie jederzeit gern wieder bei TEPGO willkommen. 🛒✨
alles bestens , gern wieder
Wir haben uns einen Bordürenteppich nach Wunschmaß bestellt , der Teppich war sehr sicher verpackt geliefert worden und er sieht toll aus und beim nächsten Teppichkauf gern wieder bei Tepgo.
2 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de TEPGO
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Wunschmaß-Teppich und unserer Verpackung so zufrieden sind. Wir freuen uns schon, Sie auch beim nächsten Teppichkauf wieder bei TEPGO begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
Ihr TEPGO-Team
Réponse de TEPGO
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! ⭐️
Wir freuen uns sehr, dass bei Ihrer Bestellung alles tiptop geklappt hat. 🙌
Viel Freude mit Ihrer Ware und gern bis zum nächsten Mal bei TEPGO!
Réponse de TEPGO
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! 🌟
Schön zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität unseres Produkts zufrieden sind.
Viel Freude damit und gerne wieder bei TEPGO!
Qualität, die nur empfohlen werden kann
Qualität, wie bereits erfahren, wieder toll. Ich bin mit dem gesamten Service sehr zufrieden. Ich empfehle TEPGO, wenn der Wunsch besteht, Teppiche auf Maß dr Marke JAB Anstoetz zu kaufen
18 août 2025
Avis spontané
Réponse de TEPGO
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie erneut so zufrieden sind und uns weiterempfehlen – besonders für Teppiche auf Maß von JAB Anstoetz. Genau solche Rückmeldungen zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Liebe Grüße
Ihr TEPGO-Team
Réponse de TEPGO
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Ware und der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Liebe Grüße
Ihr TEPGO-Team
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, Produkt wie gewünscht und bestellt zueinem guten Preid
14 août 2025
Avis spontané
Réponse de TEPGO
Vielen Dank für Ihre Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und dem Produkt zufrieden sind – und das zu einem guten Preis!
Ihr TEPGO-Team
Top Ware zu fairem Preis schnell…
Top Ware zu fairem Preis schnell geliefert.
Was will man mehr 👍👍👍
7 août 2025
Avis spontané
Markenware zum günstigen Preis…
Markenware zum günstigen Preis Zuverlässig und schnell geliefert.
1 août 2025
Avis spontané
Réponse de TEPGO
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Preis, Qualität und Lieferung zufrieden sind. So soll es sein! 😊
Wir wünschen viel Freude mit Ihrem neuen Produkt – und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei TEPGO!
Lieferzeit fast 3Wochen
Lieferzeit fast 3Wochen, hatte schon den Verdacht es wäre ein Fake. Produkt ok!
4 août 2025
Avis spontané
Réponse de TEPGO
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Herr Katthöfer.
Es tut uns leid, dass die Lieferzeit für Sie zu lang erschien. Tatsächlich war der Lieferzeitraum bereits bei der Bestellung (im Shop und in der Bestellbestätigung) deutlich angegeben.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
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