Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Wir hatten lange überlegt, ob wir einen wertvollen Teppich online kaufen sollten. Die sehr informativen Videos der Firma Tepgo und zwei Telefonate mit dem Kundendienst haben uns dann überzeugt. Wi... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Die Bestellung war wie gewohnt einfach in der Handhabung - die gelieferte Ware entspricht in Qualität ganz unseren Erwartungen. einziges Problem: die Anlieferung an eine Übergabestelle, weit von unse... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Gute telefonische Beratung, super schnelle Lieferung, gut verpackt! Tolle Qualität des Teppichs. Einzige Kritik ist das GLS den Teppich einfach vor dem Haus abgestellt hat, obwohl wir extra wegen de... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe ein Lammfell in der Größe 140 x 68 bestellt. Das,Produkt ist super, die Farbe genau wie im Shop abgebildet. Bei einem vorherigen Telefonat wurde ich sehr freundlich behandelt. Die Lieferung... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Espace Internet
  2. Magasin de moquette
  3. Service de commande de repas en ligne

Écrit par l'entreprise

TEPGO ist Ihr Onlineshop für ein schönes Zuhause – wir sind Ihr Spezialist für hochwertige Teppiche, Badteppiche sowie weiteren Bodenbelägen und Heimtextilien. Wir fertigen auch in Ihren Wunschmaßen. Im Sortiment finden Sie namhafte Marken wie JAB Anstoetz, Kleine Wolke und vielen weiteren, sowie eine große Auswahl an Designs, Materialien und Größen – passend für jeden Wohnstil. Unser Anspruch: erstklassige Produktqualität, persönliche Beratung und ein reibungsloser Bestellprozess.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

271 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Teppich hat hohe Qualität

Sehr gute Ware,
Schneller Bestellvorgang,
sehr schnelle Lieferung,
eine Steigerung der ausgezeichnetenQualität ist nur schwer vorstellbar
Fazit;
ein neuer Teppich würde ich immer wieder bei Tepgo kaufen

31 janvier 2025
Avis spontané
Logo de TEPGO

Réponse de TEPGO

Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität des Teppichs sowie mit unserem Bestell- und Lieferprozess so zufrieden sind. Ihr Vertrauen bedeutet uns viel, und wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei TEPGO begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße,
Ihr TEPGO-Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Qualität der Produkte sehr gut - Paketversand DPD weniger

Qualität der Produkte ist sehr gut; Lieferung seitens tepgo alles ok, nur DPD leider nicht: Paket wurde über die Gartentür geworfen, obwohl Paketshop angegeben wurde...

17 janvier 2025
Avis spontané
Logo de TEPGO

Réponse de TEPGO

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback!

Es freut uns, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Allerdings tut es uns leid zu hören, dass es Probleme mit der Zustellung durch DPD gab. Das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch an eine sorgfältige Lieferung. Wir werden Ihr Feedback weitergeben, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden.

Falls wir Ihnen noch weiterhelfen können, melden Sie sich gerne bei uns!

Beste Grüße,
Ihr TEPGO-Team 🚚✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Wir haben uns sehr über die auch…

Wir haben uns sehr über die auch farblich sehr gut passende wunderschöne und dicke Badematte gefreut! Sie ist auf der Rückseite gummiert und rutscht deshalb nicht . Die Lieferung war schnell und zuverlässig 👍

21 janvier 2025
Avis spontané
Logo de TEPGO

Réponse de TEPGO

Vielen Dank, Herr Mohr, für Ihre wunderbare Rückmeldung! 😊

Es freut uns sehr, dass die Badematte genau Ihren Vorstellungen entspricht und auch farblich perfekt passt. Die rutschfeste Rückseite sorgt für zusätzlichen Komfort und Sicherheit – schön, dass Sie das zu schätzen wissen.

Wir freuen uns, dass die Lieferung schnell und reibungslos geklappt hat, und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer neuen Badematte!

Herzliche Grüße,
Ihr TEPGO-Team 🌟

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung, einfache Abwicklung. Gerne wieder!

16 janvier 2025
Avis spontané
Logo de TEPGO

Réponse de TEPGO

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung, Martina! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der unkomplizierten Abwicklung zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
Ihr TEPGO-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Badteppich

Ich hatte vor Weihnachten einen Badteppich als Geschenk bestellt, die Ware kam rechtzeitig und war einwandfrei. Er gefiel mir so gut, dass ich ihn auch für mich bestellte. Dieser Badteppich von Kleine Wolke wies leider Mängel auf, die Kommunikation mit TEPGO.de war professionell und freundlich, ein Umtausch erfolgte zügig und problemlos. Wenn ich mal wieder einen Teppich suche, werde ich zuerst bei TEPGO.de schauen.

4 janvier 2025
Avis spontané
Logo de TEPGO

Réponse de TEPGO

Liebe Susanne,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und Ihr Vertrauen in uns! Es freut uns, dass wir Sie mit unserer schnellen und unkomplizierten Abwicklung überzeugen konnten. Wir bedauern, dass der zweite Badteppich Mängel aufwies, aber umso schöner, dass wir gemeinsam eine Lösung finden konnten.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrer nächsten Teppichsuche wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Badteppich! 😊

Herzliche Grüße,
Ihr TEPGO-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles top!

Ich habe sehr schöne Bademäntel für den besten Preis bestellt. Die Lieferung über die Feiertage hat bisschen länger gedauert, wir sind trotzdem zufrieden. Vielen Dank!

10 janvier 2025
Avis spontané
Logo de TEPGO

Réponse de TEPGO

Liebe Frau Elkind,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit den Bademänteln und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. 😊 Wir entschuldigen uns für die etwas längere Lieferzeit über die Feiertage und danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Bademänteln und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!

Herzliche Grüße,
Ihr TEPGO-Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Lieferzeitverschiebungen

... der Liefertermin sollte innerhalb von 3 - 4 Wochen sein. Bei einer Bestellung am 27. November ist die Lieferung per dato noch nicht eingetroffen aber für den 7. Januar 2025 avisiert.

17 décembre 2024
Avis spontané
Logo de TEPGO

Réponse de TEPGO

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns sehr leid, dass sich die Lieferzeit verschoben hat. Wir verstehen, dass Verzögerungen ärgerlich sind und bitten hierfür um Entschuldigung.

Leider kann es bei einigen Artikeln aufgrund von Produktions- oder Lieferengpässen zu solchen Verzögerungen kommen. Wir versichern Ihnen, dass wir alles tun, um die Ware so schnell wie möglich zu Ihnen zu bringen.

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis! Wenn Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße,
Ihr TEPGO-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles top

Alles top, sofort wieder

18 décembre 2024
Avis spontané
Logo de TEPGO

Réponse de TEPGO

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung, Oliver D.! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind und uns weiterempfehlen. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!

Herzliche Grüße,
Ihr TEPGO-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Keine Beanstandungen

Bestellung wurde einwandfrei abgearbeitet. Ware entspricht den Erwartungen.

12 décembre 2024
Avis spontané
Logo de TEPGO

Réponse de TEPGO

Vielen Dank, Herr Runge, für Ihr positives Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und die Ware Ihren Erwartungen entspricht.

Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
Ihr TEPGO-Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Der bestellte Badteppich entspricht meinen Erwartungen.…

Der bestellte Badteppich entspricht meinen Erwartungen. Die Ware wurde schnell und zu der vorher angekündigten Zeit angeliefert. Bei der Zustellmöglichkeit an einen Paketshop gäbe es noch 1 Stern mehr.

17 décembre 2024
Avis spontané
Logo de TEPGO

Réponse de TEPGO

Vielen Dank, Frau Wehrstedt, für Ihr freundliches Feedback! 😊 Es freut uns, dass der Badteppich Ihren Erwartungen entspricht und die Lieferung wie angekündigt erfolgte.

Wir nehmen Ihren Hinweis zur Zustellmöglichkeit an einen Paketshop gerne auf, um unseren Service weiter zu verbessern.

Herzliche Grüße und bis zum nächsten Mal!
Ihr TEPGO-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Der Badeteppich ist wie erwarten von…

Der Badeteppich ist wie erwartet von feinster Qualität

17 décembre 2024
Avis spontané
Logo de TEPGO

Réponse de TEPGO

Vielen Dank, Frau Luger, für Ihr tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass der Badteppich Ihren Erwartungen entspricht und Sie mit der Qualität zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf!

Herzliche Grüße,
Ihr TEPGO-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Lieferung zum fairen Preis

Schnelle Lieferung zum fairen Preis! Danke

17 décembre 2024
Avis spontané
Logo de TEPGO

Réponse de TEPGO

Vielen Dank, Herr Luth, für Ihre positive Rückmeldung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und dem fairen Preis zufrieden sind.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!

Herzliche Grüße,
Ihr TEPGO-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle, sorgfältige Lieferung, korrektes Maß

Schnelle Lieferung, exaktes Wunschmaß, sorgfältig auf Rolle verpackt, Farben wie dargestellt -
Sehr gerne wieder!
Herzlichen Dank!

16 décembre 2024
Avis spontané
Logo de TEPGO

Réponse de TEPGO

Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung schnell und sorgfältig war und das exakte Wunschmaß sowie die Farben genau Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.

Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr TEPGO-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Vorbildlich

Schon die Auswahl (auf Maß) hat reibungslos geklappt, Bestellvorgang und Lieferung waren ebenfalls ohne jede Beanstandung. Ware kam sogar schneller als avisiert.

10 décembre 2024
Avis spontané
Logo de TEPGO

Réponse de TEPGO

Lieber Karl-Heinz,

Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Auswahl auf Maß, der Bestellvorgang und die Lieferung reibungslos geklappt haben und sogar schneller als erwartet waren. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.

Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen.

Noté 5 sur 5 étoiles

sehr freundlicher support :-)

11 décembre 2024
Avis spontané
Logo de TEPGO

Réponse de TEPGO

Lieber Max,

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Support als sehr freundlich empfunden haben. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.

Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr TEPGO-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles perfekt

Alles perfekt! Kundenservice und Betreuung ausserordentlich. Schnelle Lieferung und Bearbeitung der Bestellung. Sehr gutes Unternehmen.

13 décembre 2024
Avis spontané
Logo de TEPGO

Réponse de TEPGO

Liebe Katrin,

Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice, der Betreuung sowie der schnellen Lieferung und Bearbeitung der Bestellung rundum zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihr Lob bedeutet uns sehr viel!

Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr TEPGO-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnell geliefert

Schnell geliefert. Der Kundenservice hat meine Anfrage ruck zuck beantwortet. Die Ware war wie erwartet. Ich habe nichts zu kritisieren.

6 décembre 2024
Avis spontané
Logo de TEPGO

Réponse de TEPGO

Lieber CP,

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und unserem Kundenservice zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.

Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr TEPGO-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Hlfsbereit am Telefon

Hlfsbereit am Telefon, guter Preis, schneller Versand und Ware von Qualität wie gewünscht.

5 décembre 2024
Avis spontané
Logo de TEPGO

Réponse de TEPGO

Liebe/r Kunde/Kundin,

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer telefonischen Unterstützung, den Preisen, dem schnellen Versand und der Qualität der Ware zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.

Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr TEPGO-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr gute Qualität der Ware

Sehr gute Qualität der Ware. Ich bin begeistert.
Der späte Liefertermin wurde mir kurz nach meiner Bestellung telefonisch mitgeteilt. Ich wurde sogar gefragt, ob ich dennoch den Badteppich möchte.
Sehr guter Service und beste Qualität.

30 novembre 2024
Avis spontané
Logo de TEPGO

Réponse de TEPGO

Liebe Frau Jaskula,

Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre positiven Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Ware begeistert sind und unseren Service als sehr gut empfinden. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und wir sind froh, dass wir Ihnen einen zufriedenstellenden und transparenten Bestellprozess bieten konnten.

Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr TEPGO-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles schnell und perfekt gelaufen.

Alles schnell und perfekt gelaufen.

2 décembre 2024
Avis spontané
Logo de TEPGO

Réponse de TEPGO

Liebe Kundin, lieber Kunde,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass alles schnell und reibungslos abgelaufen ist. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und wir freuen uns, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten.

Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr TEPGO-Team

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus