Terrariosdepvc Avis 

He pedido un terrario para regalar en Navidad, hace una semana que está pedido y siempre que miro el estado se encuentra en preparación. No atienden los mensajes ni de su propio chat, ni por wassap ni por mail, no hay forma de contactar con ellos y el terrario ya tenía que haber llegado. Cobrar lo han cobrado, pero no tengo noticias de absolutamente nadie ni nada al respecto. Tendré que denunciar a esta gente, no hay más.... No compréis aquí...
**EDITO**... Al final llegó, pero ni por asomo en la fecha indicada por ellos, y seguí sin noticias ni respuesta a mis mensajes de ellos, ni una contestación, me lo han echo pasar realmente mal... Gente poco seria

Estoy a la espera de recibir un envío, el caso que me figura como que ya lo han enviado pero es imposible hacer seguimiento. Cobrarlo lo cobraron rapido pero les envío mensajes de WhatsApp, medio por el cual contactaron ellos conmigo para ofrecerme un cambio en los productos pedidos, y pasado dos días no son capaces de contestar.
Si esto sigue así en los próximos días denunciaré por estafa.

Si tienes una devolución, una reclamación, un reembolso o cualquier pieza que haya llegado en malas condiciones ( que las hay ), mejor tener mucha mucha paciencia, porque la atención al cliente es muy muy mejorable a poco que hagan. Es penoso que una empresa tenga un buen producto y tenga abandonado casi totalmente el servicio a los clientes.

Les encargué un terrario a medida, se equivocaron y me lo enviaron con las puertas de tamaño incorrecto, después de mas de dos meses, múltiples mensajes y llamadas sin contestar no se hicieron cargo del error, ni se dignaron a contestar.