Bonjour, Je reviens vers vous pour vous informer que pour ma part j'ai porter plainte contre monsieur Mohamed NDIAYE suite à l'envoi d'un recommandé avec A.R. qu'il n'a évidemment pas réceptionné à s... Voir plus
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Commande passée le 15/01/2020, rien reçu. Relance par mail restés sans réponse, mail retourné (boite mail n'existe pas ou plus. J'essaye d'aller sur le site (qui depuis n'apparait plus sur inte... Voir plus
Bonjour, je dois revenir sur ma première impression et corriger ce qui doit l'être: j'ai finalement reçu ma terre de diatomée au bout de 15 jours. Ce que je ne savais pas au moment de la commande, c'e... Voir plus
Commande du 04.07.2019 non reçue de Terre de Diatomée . Aucune réponse du service client. N° du gérant non attribué. Cela ressemble fort à une escroquerie. On voit cela sur leur page Facebook au trave... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Maison- Jardin- Animaux- Hommes- La Terre De Diatomée Est Un Tout-en-1 Naturel & Efficace. OFFERT: Le Livre PDF "40 Utilisations De La Terre De Diatomées".
Coordonnées de contact
1,5
Mauvais
32 avis
Aucune trace de demande d’avis
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Commande passée en NOVEMBRE 2018 (67 €)…
Commande passée en NOVEMBRE 2018 (67 €) et commande "en cours". Aucune réponse à mes mails, personne répond au téléphone.
Mohamed Ndiaye – gérant – 241 rue saint pierre 13005 MARSEILLE
Ce monsieur est inconnue dans son cartier.
Et t'il possible de faire une procédure groupée ?
24 février 2019
Avis spontané
ARNAQUE
Commande passée en janvier 2019 (67 €) et commande "en cours". Aucune réponse à mes mails, la personne qui répond au téléphone n'a rien à voir avec ce site... Une vrais escroquerie ! Surtout ne commandez pas, passez votre chemin.
6 février 2019
Avis spontané
Traque à l'arnaque
Commande du 24 décembre, encaissée mais pas livrée 38,50€. Je vais entamer une procédure. Nous pouvons nous regrouper aussi...
17 janvier 2019
Avis spontané
Des voleurs ou société fantome!
Des voleurs ou société fantome!
Si j'avais su j'aurais d'abord regardé les avis... commande faite le 9/10/18. Doit etre livré soud 48h comme indiqué sur leur site. Ils ont bien encaissé mon argent mais je n'ai rien recu a ce jour le 19/10/18. J'ai envoyé des mail via leur site, essayé d'appeler le portable qu'il y a sur leur facebook, et mis un commentaire sur facebook. Aucune reponse. J'attend encore quelque jour et je vais me rapprocher de ma banque et du service des fraudes. Ne commandez pas sur ce site!!!
19 octobre 2018
Avis spontané
commandé 25kg de terre de diatomée
commandé 25kg de terre de diatomée
paiement encaissé de suite et livraison tardive après réclamation
reçu un sac sans aucune étiquette sans bulletin de livraison sans facture
impossible de savoir ce que c'est et d'où cela vient
j'ai réclamé une facture que j'ai reçu par mail pas de tva
j'ai réclamé des précisions sur provenance qualité etc
aucune réponse
site à éviter
1 août 2018
Avis spontané
Arnaque
Expérience similaire aux précédents témoignages: somme encaissée le 19 juin, toujours rien reçu à ce jour. Aucun moyen de les contacter (pas de tél, ne répondent pas aux emails). Si quelqu'un lance une procédure judiciaire groupée, j'en suis.
24 juillet 2018
Avis spontané
Ne commandez surtout pas
Commande encaissé immédiatement, depuis plus de nouvelle. Pas de réponses a mes mail, ligne téléphonique inexistante, numéro siret inconnu. Ne faites pas comme moi, ne commandez surtout pas.
Laure
8 juin 2018
Avis spontané
Arnaque...à suivre...
Bonjour, je dois revenir sur ma première impression et corriger ce qui doit l'être: j'ai finalement reçu ma terre de diatomée au bout de 15 jours. Ce que je ne savais pas au moment de la commande, c'est que ce produit allait m'être livré par UK et donc cela rajoute des jours de livraison, en fait mauvaise communication, c'est certain, pas de mail ou de SMS nous avertissant du délai, c'est déplorable, mais il n'y avait pas d'arnaque proprement dite. Donc je corrige mon jugement Terrediatomée est fiable ... lise
3 mai 2018
Avis spontané
j'ai commandé un sac de 25 kg de terre…
j'ai commandé un sac de 25 kg de terre de diatomée le 14 avril.Le montant de 67 euros a été encaissé le 15 avril.A ce jour,je n ai rien recu,pas même une réponse à mes mails...Je vais devoir entamé un litige sur Paypal.Entreprise a fuir!
30 avril 2018
Avis spontané
arnaque
bonjour, commandé sur le site le 25 mars 5 kg de terre de diatomée,
encaissé le 27 mars. à ce jour aucune nouvelle de ma commande après plusieurs mails envoyés.boite mail inactive . téléphone injoignable.en gros je me suis fait arnaqué,site à déconseillé.
10 avril 2018
Avis spontané
J'ai fait une première commande sur…
J'ai fait une première commande sur site, qui est arrivée avec du retard mais un retard raisonnable, j'ai à nouveau fait une commande le 8 février de Silicafood pour 2 montants 87.95€ et 75€, les 2 montants sont portés encaissés sur mon compte; sans nouvelles de mes colis j'ai interrogé le site par mail le 19/2, sans succès à ce jour je n'ai toujours reçu ni nouvelles, ni colis. j'ai renvoyé un mail aujourd'hui... j'attends une réponse avant d'entamer éventuellement une procédure
5 mars 2018
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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