Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Servizio clienti davvero molto disponibile e attento, spedizione veloce, quanto ai loro capi di abbigliamento io ne sono innamorata! Sono un pò fuori del mio budget ma con i saldi mi posso concedere q... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Staff gentilissimo e veloce. Avevo scelto una taglia xs e chiedendo consiglio via chat che avevano aperto con me per un dettaglio sulla spedizione, mi hanno consigliato la taglia inferiore, la xxs, pe... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Acquisto spesso presso The M anche all’interno del negozio outlet di Cesena. Carla la collaboratrice del negozio e’ sempre molto gentile e disponibile e ti accoglie e accompagna nella scelta dei capi.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Buona assistenza clienti con risposte whatsapp in tempo reale. La spedizione ha richiesto un po’ più di tempo di quanto mi sarei aspettata ma lo staff mi ha dato tutte le informazioni necessarie. In... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Styliste de mode
  2. Magasin de vêtements
  3. Fournisseur de textile
  4. Magasin de vêtements pour femmes

Écrit par l'entreprise

Brand di abbigliamento Made in Italy, fondato e gestito da un team tutto al femminile. I capi, progettati con cura e attenzione ai dettagli, vengono prodotti e confezionati da partner esterni selezionati per garantire alta qualità. Internamente, l’azienda si occupa di sviluppo prototipi, ricerca tessuti, comunicazione e gestione dell’e-commerce, mantenendo al centro valori come sostenibilità e innovazione. Un esempio di eccellenza artigianale e imprenditoria femminile italiana.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

83 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

La linea outlet e no è bellissima. Sono andata all’outlet e c’era una signora super gentile e simpatica!

26 novembre 2025
Logo de The M..

Réponse de The M..

Grazie tante del contributo Eva, anche da parte della nostra cara Carla.
A presto!

Noté 4 sur 5 étoiles

Non valuto l'esperienza con il massimo…

Non valuto l'esperienza con il massimo delle stelle, a causa di un disguido verificatosi per uno degli articoli acquistati, che sul sito risultava disponibile nella taglia xs, ma che in realtà si è rivelato esaurito.
Per il resto, servizio clienti disponibile, consegna rapidissima, capi che non deludono mai le mie aspettative.

3 novembre 2025
Logo de The M..

Réponse de The M..

Grazie del contributo Mariella

Noté 5 sur 5 étoiles

Customer care veloce e disponibile

Customer care veloce e disponibile, consegna velocissima, l’articolo perfettamente corrispondente alle aspettative. Grazie

27 octobre 2025
Logo de The M..

Réponse de The M..

Grazie a te Giovanna, a presto!

Noté 5 sur 5 étoiles

Sono molto gentili e disponibili

Sono molto gentili e disponibili. C'è stato un disguido con un ordine (ho ricevuto per sbaglio l'ordine di un'altra persona), e una volta segnalata la cosa il servizio clienti si è subito attivato per risolvere la situazione.

13 octobre 2025
Logo de The M..

Réponse de The M..

Grazie molte Ilaria, a presto.

Noté 5 sur 5 étoiles

Servizio perfetto

Servizio perfetto, capi bellissimi. Consigliato!

3 juillet 2025
Logo de The M..

Réponse de The M..

Grazie del contributo Elena, a presto!

Noté 2 sur 5 étoiles

Purtroppo la spedizione è molto lenti ed il servizio clienti non risponde alle richieste

La spedizione è davvero troppo lenta e per di più il servizio clienti non risponde.
Confermo la mancata risposta alla mail di richiesta aggiornamento delle tempistiche sulla spedizione.
Spiace essere accusati di scarsa trasparenza.
Capisco, se occorre posso inoltrare la mail inviata nella giornata di ieri a un indirizzo diverso anche se ormai è tardi.
Cordiali saluti.

15 septembre 2025
Logo de The M..

Réponse de The M..

Buongiorno Alice, ci dispiace se i tempi di spedizione non hanno soddisfatto le tue aspettative. Per quanto riguarda la mancata risposta dobbiamo smentire, non riusciamo a risalire a e-mail inviate da nessuno degli indirizzi associati ai suoi due account, ma soltanto a una chat di assistenza a cui abbiamo risposto.

Noté 5 sur 5 étoiles

Cargo meraviglioso

Cargo meraviglioso, bellissimo il tessuto e il fit

15 septembre 2025
Logo de The M..

Réponse de The M..

Grazie mille Francesca, felici che il nostro TIBERIA abbia soddisfatto le tue aspettative.
A presto

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Brand pazzesco ed ottima esperienza ogni volta che vado in negozio. Top

1 septembre 2025
Avis spontané
Logo de The M..

Réponse de The M..

Grazie del contributo Anna

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo

Gentili disponibili, capì di classe e mai banali

21 juillet 2025
Avis spontané
Logo de The M..

Réponse de The M..

Grazie Elisa, a presto

Noté 5 sur 5 étoiles

Acquisto spesso presso The M anche…

Acquisto spesso presso The M anche all’interno del negozio outlet di Cesena. Carla la collaboratrice del negozio e’ sempre molto gentile e disponibile e ti accoglie e accompagna nella scelta dei capi. Brand dalle linee pulite ed essenziali ma sempre con un tocco di originalità. Super consigliato per chi ama vestire comoda ma al tempo stesso mai banale!

2 septembre 2025
Avis spontané
Logo de The M..

Réponse de The M..

Grazie tante del tuo contributo Piera

Noté 5 sur 5 étoiles

Capi di ottima qualità

Ho acquistato diversi capi e sono stata sempre ampiamente soddisfatta.
Design originale, linee pulite ma di classe, tessuti eccellenti e ottima vestibilita’.
The M.. è il mio brand preferito .
Super consigliato

18 juillet 2025
Avis spontané
Logo de The M..

Réponse de The M..

Grazie Anna Maria, il tuo contributo è importante per noi. A presto

Noté 5 sur 5 étoiles

Ciao sono cliente da tantissimi anni da…

Ciao sono cliente da tantissimi anni da quando elisabetta vendeva petit bateu. Sono Elisa Ferrarini da Mantova , ho ancora pezzi di Claudia con marca clode! The M l’adoro e’ eccellente in tutto credo e non esagero di avere una 50 di pezzi . Mia figlia di 22 anni me li ruba in continuazione . Oggi in uff ho una vostra giacca burro e le ballerine vernice con cinturini e tutti fanno complimenti. Vi adoro siete bravissime . Qualità unica e tutto molto comodo e con fascino. Un abbraccio da Mantova

2 septembre 2025
Avis spontané
Logo de The M..

Réponse de The M..

Ciao Elisa, grazie dell'affetto dimostrato nel tempo. Speriamo di averti fatto distinguere sempre con i nostri capi, questo racchiude tutto il nostro impegno.
A presto

Noté 5 sur 5 étoiles

Adoro tutto.Totalmente innamorata di questo brand

Totalmente innamorata di questo brand, ormai da anni. Tessuti e finiture eccellenti;linee pulite, essenziali,ma MAI banali. Quando indosso questi capi,mi sento "vestita",mi sento a posto,a mio agio sempre.
Simona

2 septembre 2025
Avis spontané
Logo de The M..

Réponse de The M..

Il nostro impegno si dedica proprio a far sentire le nostre clienti come descritto.
Grazie Simona per aver centrato il punto, a presto.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus