Servizio clienti davvero molto disponibile e attento, spedizione veloce, quanto ai loro capi di abbigliamento io ne sono innamorata! Sono un pò fuori del mio budget ma con i saldi mi posso concedere q... Voir plus
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Staff gentilissimo e veloce. Avevo scelto una taglia xs e chiedendo consiglio via chat che avevano aperto con me per un dettaglio sulla spedizione, mi hanno consigliato la taglia inferiore, la xxs, pe... Voir plus
L'entreprise a répondu
Acquisto spesso presso The M anche all’interno del negozio outlet di Cesena. Carla la collaboratrice del negozio e’ sempre molto gentile e disponibile e ti accoglie e accompagna nella scelta dei capi.... Voir plus
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Buona assistenza clienti con risposte whatsapp in tempo reale. La spedizione ha richiesto un po’ più di tempo di quanto mi sarei aspettata ma lo staff mi ha dato tutte le informazioni necessarie. In... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Brand di abbigliamento Made in Italy, fondato e gestito da un team tutto al femminile. I capi, progettati con cura e attenzione ai dettagli, vengono prodotti e confezionati da partner esterni selezionati per garantire alta qualità. Internamente, l’azienda si occupa di sviluppo prototipi, ricerca tessuti, comunicazione e gestione dell’e-commerce, mantenendo al centro valori come sostenibilità e innovazione. Un esempio di eccellenza artigianale e imprenditoria femminile italiana.
Coordonnées de contact
Italie
- the-m.it
4,7
Excellent
83 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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linee e materiali fantastici
18 février 2025
Réponse de The M..
Grazie mille per il suo contributo Marika
Tutto perfetto non do 5 stelle perché…
Tutto perfetto non do 5 stelle perché pagare 9€ per la spedizione e 9€ per il reso mi sembrano un po’ troppi parlino di un leggings!!
3 février 2025
Réponse de The M..
Grazie per la recensione!
Purtroppo non possiamo ridurre questi costi, ma c'è la possibilità di effettuare il reso o il cambio direttamente in uno dei nostri punti vendita, così da evitare le spese di spedizione. A disposizione e a presto.
Tempestività nel comunicarmi la mancata…
Tempestività nel comunicarmi la mancata giacenza ed il nuovo articolo più bello che in foto
28 janvier 2025
Réponse de The M..
Grazie del contributo Elena!
Réponse de The M..
Grazie mille del contributo Carlotta
ogni acquisto è un'esperienza…
ogni acquisto è un'esperienza fantastica, servizio pazzesco, invio rapidissimo ( quasi da non crederci), servizio clienti sempre gentile e propositivo, e la qualità dei prodotti è inimitabile, dai tessuti alla vestibilità alle finiture. elegante e ricercato. sembra quasi quasi realtà d'altri tempi.
13 janvier 2025
Réponse de The M..
Grazie mille del prezioso contributo Sara, a presto!
Gentilezza e disponibilità impeccabili
Gentilezza e disponibilità impeccabili. Qualità alta e top
13 janvier 2025
Réponse de The M..
Grazie mille del contributo, a presto!
Son un equipo super amables
Son un equipo super amables . La ropa llega enseguida .
Si tienes algún problema enseguida contactan contigo.
He comprado varias veces y seguiré comprando
9 janvier 2025
Réponse de The M..
Gracias Susana por tu amable respuesta. Hasta pronto.
Ottimo acquisto
Velocissima la consegna. Cappotto veramente caldo e versatile, lo trovo bellissimo e sporty-chic. Molto soddisfatta dell’acquisto.
28 novembre 2024
Réponse de The M..
Grazie del tuo contributo Gloria
Réponse de The M..
Grazie mille del tuo contributo Giovanna!
Fantastico
Acquisto facile e veloce, spedizione super veloce, la qualità è il top consiglio vivamente
25 novembre 2024
Réponse de The M..
Grazie del tuo contributo Carmela, a presto!
Ottima esperienza
Ottima esperienza, personale cortese e disponibile. prodotti di qualità.
11 novembre 2024
Réponse de The M..
Grazie tante del tuo contributo Francesca.
I prodotti sono molto belli
I prodotti sono molto belli, i materiali molto buoni, ed in più la spedizione è velocissima
Molto disponibili le persone in caso di bisogno di aiuto nell’acquisto
21 novembre 2024
Réponse de The M..
Grazie tante del tuo contributo Cristina.
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