The American Store Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Easy to order, progress reports were timely, and the product was just what I ordered. Price felt "OK", but given the lack of alternative suppliers for what I wanted it was probably better than that... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent product US import "coffee mate", price & service/ delivery. I cannot fault this company I received exactly what I ordered at half price offer, packaged immaculately with quick very delivery... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Its really great being able to get my favorite coffee creamer, which isn't available in the U.K.. But I have to watch each purchase, as sometimes the store raises the price to an high amount. I can us... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

I have ordered 24 pack of Gatorade, at the time of ordering the pack consisted of Arctic Blitz, Cherry and Glazier, however, I have received a pack with Riptide Rush. I have emailed the company to res... Voir plus

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Noté 4 sur 5 étoiles

First time buyer.

First time buyer.
Ordered hazelnut liquid coffee mate creamer for my husband who loves his coffee.
It arrived within the stated 2 - 4 business working days and just in time for Valentine’s Day morning coffee with some freebie snacks thrown in for good measure.
Thought that was a lovely touch, thank you.
The price was also the best I’d seen in my search for the item and I had updates on confirmation of my purchase and when it was dispatched and on it’s way.
The only little down side and the reason I rated my review as a 4 and not a 5, was because the cap of the bottle had broken off when it arrived, good thing is there was an inner top too so there were no spills, so it’s all good.
I’ll definitely be ordering more from you.
Thank you.

9 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

First time customer

Had a first order delivered and one of the cans had burst soaking the cereal boxes I ordered good communication and recieved a 40% refund that's what you call excellent customer service other companies don't have this level of customer service will definitely be ordering again good job

6 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Recommended seller

This is my 2nd order from The American Store. Have been really pleased with the service. Fast reliable delivery and the quality of the goods is excellent. Many thanks, will be ordering again.

27 décembre 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Fraudulent

Tried to place an order they kept taking the money from my bank but on the site it said it didn’t process. I think this site is fraudulent please be careful

23 novembre 2024
Avis spontané
Logo de The American Store

Réponse de The American Store

Hi, can you please reach out to our customer service team at sales@theamericanstore.co.uk and they will be able to assist you.

Edit: we have tried reaching out to you a few times and have had no reply. Please can you contact our customer service team so that can investigate this. All payments are handled by Shopify and if your payment would have gone through than your order would have been processed.

Kind regards
Mike

Noté 1 sur 5 étoiles

I ordered 4 canned cheese only recived…

I ordered 4 canned cheese only recived 2 costing me £30 emailed and emailed and still no answer i have had no problem with the jolly rancher just this order here #47080 were i only got 2 after paying for 4

25 septembre 2024
Logo de The American Store

Réponse de The American Store

Hi Susanna, the updated order number is not from our store, all our order numbers start with TAS and we do not sell any canned cheese. Kind regards, Mike

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