The Bike Tyre Shop Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Webshop was easy to get information needed and to make purchase. They had exact make, model and size of tire I've wanted. (Which was out of stock in EU shops.) Chosen standard delivery from UK to Croa... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Great online selector tool. Clearly explains all the choices available. And they hold great levels of stock for each option (vs the typical limited range from the big bike online retailers). They also... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Ordered two tyres at excellent price. However when they arrived one had damage on a sidewall. Bike Tyre shop were happy to replace, but unfortunately they were out of stock. Great prices, excellent... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Had great difficulty finding the right tyres for my bike trailer wheels but as soon as I found : The Bike Tyre Shop I was able to find some really good Schwalbe tyres which have worked out really wel... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vélos

Écrit par l'entreprise

The leading online specialist in bicycle tyres for every discipline


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

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Tous les avis

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Noté 1 sur 5 étoiles

i have phoned 4 times regarding this…

i have phoned 4 times regarding this order only once was the phone answered that call was about delivery time 48hrs stated it took a week, one tyre in my order was faualty as you didnt answer the phone or call me back as i requested i opened a dispute with pay pal. i will try phoning again tomorrow to sort something out but the whole experience has left a bad taste in my mouth and nothing like what is stated in your mission statement.

12 avril 2025
Logo de The Bike Tyre Shop

Réponse de The Bike Tyre Shop

Hello,

Thank you for your review.

Firstly, I am so sorry to hear we missed your calls. I can see you contacted us over the bank holiday weekend while our offices were closed.

A member of the team will be in touch with you shortly to offer our support.

Kind regards
Customer Service

Noté 1 sur 5 étoiles

A bit disappointed

A bit disappointed, I searched Google for Brompton tyres. I purchased the result of the search but it was the incorrect size. Why does Google pull that from biketyreshop? They must have put Brompton in the description inappropriately. Cost me £6 in postage and a lot of co2 wasted.

14 avril 2025
Logo de The Bike Tyre Shop

Réponse de The Bike Tyre Shop

Hello,

Thank you for your review

I have taken a look at this and I can confirm the wording 'Brompton' is not mentioned within our description or listing for this tyre.

I can also confirm the postage cost for your order is as stated on our delivery page, £2.95.

I am sorry to hear you purchased the wrong tyre, You are more than welcome to return this if it is not suitable.

A member will be in touch with you shortly regarding your review.

Kind regards,
Customer Service

Noté 1 sur 5 étoiles

I paid for next day postage

I paid for next day postage, and received the tyres 3days later. I twice asked for the postage to be refunded, it never was. The Bike Tyre shop have now refunded the postage. I do accept that the Post office was to blame for the delivery issue

23 mars 2025
Logo de The Bike Tyre Shop

Réponse de The Bike Tyre Shop

Hello,

Thank you for your review

I am so sorry for the inconvenience caused to you by the delay.

I have looked into this, and I can assure you our company shipped your order on time; sadly, the delay came from Royal Mail.

I can confirm a refund has already been issued for your postage cost as requested.

If there is anything else you would like our assistance with, please do not hesitate to contact us at info@thebiketyreshop.com

Kind regards
Customer Service

Noté 5 sur 5 étoiles

Easy to use website. Fast delivery on good quality item.

Easy to use website, fast delivery. Good quality item. Ideal replacement tyre with low road noise and seems to have low rolling resistance. A good all round 'on' and 'off' road tyre. Easy to fit, even to a flat scraper rim due to Kevlar beading. Would definitely recommend tyre and company.

4 avril 2025

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