The Face Mask Store Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

I bought some 3M 2138 particulate filters for my welding job and i have to say they are amazing. They prevent the breathlessness i always have at the end of the working day. The charcoal in the filter... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Everything made so easy. Clarity of the web site: easy to order & pay : almost an instant acknowlement with tracking link. Tracking link supplied didn't work for me but notified company and withi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I have ordered 2 different sets of FFP3 face masks from this supplier. They arrived promptly and well packaged. A pack of Ear Loop Toggles were missing in the delivered package. But after notifying... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Faulty filters and mask is wrong size, asked for return and they ignore me. Will have to go to bank now to recover money and then the face mask store can waste their time trying to contact me for th... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de vêtements de protection
  2. Magasin d'articles dentaires
  3. Fournisseur d'équpement médical
  4. Magasin de vêtements de sécurité
  5. Fournisseur d'équipements de sécurité

Écrit par l'entreprise

We are an mutli-award winning supplier of Personal Protective Equipment (PPE), we specialise in Face Masks, Replacement Filters, Gloves, Coveralls and Covid Tests. As the home of Respiratory Protective Equipment (RPE) equipment, we specialise in supplying FFP3 masks, FFP2 masks, Type IIR Surgical Masks, Half & Full Face Masks, replacement filters and face shields. We also are one of the only suppliers offering FFP3 and FFP2 children’s masks. We carry a full range of reusable and disposable masks from the top brands such as 3M, Moldex, JSP, GVS, Alpha Solway, Omnitex, Rosimask, Handanhy and Honeywell. We supply the general public, dentists, care homes, construction sites, police forces, private hospitals and the NHS.


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Excellent

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First rate company

Easy to use website and select the product that you need. Quality of FFP3 fold flat face masks is excellent, robust and offers good protection at a competitive price.
Delivery came within stated time, well packed and undamaged.

26 juillet 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Good price and prompt delivery.

Good price and prompt delivery.
Filters were easy to fit.
Haven’t used the mask in earnest yet but have tried the fitting and it seems comfortable and well sealed. I bought this mask because I have asthma and some masks restrict my breathing, left this on for a while and the air flow seems quite good and not restrictive.
Will update when used properly.

26 avril 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

good price for facemask

good price for facemask. delivery was tracked by Royal mail. if you can bear Royal mail's delivery, it's cheaper than what is on Amazon.

24 avril 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Sell by?

Good service. Goods arrived on time.
Would have liked more information eg the "sell by" date for longer usage time.
Otherwise, fine.

27 mars 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Not good at all i put in the bin

I bought a face mask from here and it was sent damaged one side bigger than the other side so disappointed i put in the bin

1 mars 2024
Avis spontané
Logo de The Face Mask Store

Réponse de The Face Mask Store

We were really disheartened to read about your recent experience with the face mask you received - it's not at all the kind of experience we want any of our customers to have. We've taken a deep dive into our records trying to find any details of your purchase but, somehow, we just can't seem to find anything that matches up. It's a bit of a mystery, and we're wondering if there's been a bit of a mix-up somewhere along the line.

We're all about making things right and spreading smiles, not disappointment. So, here's what we're thinking: could you reach out to us directly with some more details about your order? Maybe a confirmation number or the email address you used to make the purchase? You can drop us an email at info@thefacemaskstore.co.uk or give us a buzz at 01749 938 160. We're really eager to get to the bottom of this and ensure you're looked after the way you should be.

Your happiness is what drives us, and we're standing by to make things right. We can't wait to hear from you and hopefully turn your experience around.

Thanks for reaching out and sharing your feedback. It means the world to us, and we're here to help.

Warmly,
The Face Mask Store

Noté 5 sur 5 étoiles

Always excellent

Always excellent. Great range of products, fair pricing, free delivery over £10 and great tracking of package. No complaints.

29 janvier 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

A supplier I trust

You get what you order. I like that they are transparent about expiry dates and my orders arrive on time. I like this company so much after bad experiences with others this was a repeat order.

1 janvier 2024

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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