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The Hen Planner Avis 11

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Magasin de fête
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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fête
  2. Service e-commerce
  3. Organisateur d'événements
  4. Boutique de cadeaux

Écrit par l'entreprise

TheHenPlanner.com provides a range of classy Hen Party Decorations, Accessories and Games! Established in 2012, The Hen Planner has helped thousands of UK users and customers with hen party planning advice, destination ideas and classy hen party products at great prices!

Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

11 avis

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Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

So helpful and easy to use

Love it! I bought some printable hen party games and the planning spreadsheet, and they were both amazing. Everything was really easy to use and saved me so much time, especially the spreadsheet which helped me stay organised. The games were easy to download and looked lovely. So glad I found The Hen Planner.

9 février 2026
Avis spontané
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Réponse de The Hen Planner

Thank you so much for your kind words, Sophie ✨

We absolutely love hearing that the games and planning spreadsheet helped make everything feel easier and more organised. That’s exactly what we hope for when creating our products, so we’re so grateful to hear that.

Thank you again for choosing The Hen Planner and for taking the time to leave such a thoughtful review 💖

Noté 1 sur 5 étoiles

Refund without explanation

I ordered some items and paid but I then noticed a credit back to my bank account as the order was cancelled- no contact to tell me this just a refund!

31 août 2022
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Réponse de The Hen Planner

Hi there Katherine,

Sorry to hear you had a refund without explanation. It looks like our website was having a few issues during this time and your order was reversed and refunded. Sorry about that - we apologise that you weren't able to place your order and our site issues have now been rectified.

Thanks
Leanne x

Noté 4 sur 5 étoiles

Incorrect order rectified

Originally there was some confusion as to the product description, amounts ordered and what got delivered. Since then the company has refunded me on such error and rectified their website. Products received are of a great standard, would order from here again x

26 août 2022
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Réponse de The Hen Planner

Hi Annemarie,

Our product page shows that you can purchase our hangover kits in single units or in packs of 5. We checked your order and you were sent the correct amount (you selected 4 x single bags and not 4 x packs of 5).

To make up for the misunderstanding, we refunded you for the 4 bags, and can only apologise for the confusion or misunderstanding on our product page.

Since then, we have made our options clearer so we have no more issues with this moving forward.

With regards to our shipping, we typically use Royal Mail, but as there has been strikes we opted to use EvRi for your order. Sorry that isn’t your preferred delivery option and it arrived 2 days late - we will be using Royal Mail moving forward when strikes are over.

Thanks
Leanne x

Noté 5 sur 5 étoiles

Smooth digital download

I downloaded a free digital product which went down really well with the 'hens'! Process of ordering and receiving the download was smooth and just as I had hoped.

23 août 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Definitely recommend!

After looking at a few different websites, I ordered a few games and the bride squad jumpers from The Hen Planner. Firstly, love it that you can get everything you need from one website, rather than having to go through five different places. After placing my order, everything arrived super quickly and was packaged really nicely. The games were really beautifully presented and the jumpers are really soft and pretty. All of it went down super well with our group ☺️ Would definitely recommend The Hen Planner!

20 février 2022
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Nice design but a few typos

Bought some hen party game sheets in digital format. Nice design but a few typos which was not ideal. Would be good to be able to customise as digital anyway.

18 janvier 2022
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Réponse de The Hen Planner

Hi Emma, Thanks so much for the feedback on the typing errors of the printables. I’ve taken a look and I can see which one you ordered - so sorry about that. I will be editing those errors this evening to ensure they won’t be there in the future. Thanks for letting us know so we can rectify this.

Thanks :)
Leanne

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