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Noté 1 sur 5 étoiles

I ordered 3 items and they only shipped 2. In the instructions it said if you don't receive all your items, just wait as it may come separate. After 2 weeks I contacted them and they didn't reply.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I’ve made numerous purchases from the TheMarket and haven’t had any issues. I’ve had all my items sent to a collection point (as we’re rural) and everything has been ready to collect in less than a we... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Great Experience! Quick and Easy Online process. Just be mindful, if you purchase a 3pc Bedroom sets. the heavy items will come with a Freight company due to lifting weight restrictions. The lighter i... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

It has taken nearly a month to ship a mattress topper from melbourne Australia to Christchurch NZ through the market. It boasted all orders shipped within 48 hours. Then sends bogus updates which if... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Marché en ligne

Écrit par l'entreprise

Launched in August 2019, TheMarket.com is a curated lifestyle marketplace for Kiwis to Get It All Done, no matter what they are looking for. From leading brands Barkers to Noel Leeming, Città Home to Father Rabbit, Saben to Sass & Bide, Hyper Ride, and more - we work hard to get you the best range and prices in fashion, home & living, beauty & health, electronics, sports & outdoors, DIY & garden, pet, entertainment, wine, beer & pantry and more.

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Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Legit

Good deals, wide range, a lot of free shipping options and prompt delivery.

19 février 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

If something go wrong with the product…

If something go wrong with the product they don’t even answer your emails, no one is interested, no one care.
Avoid The Market mostly when buying more expensive product. Customers Guarantee Act don’t exist, only email they will send is automatic one telling that someone will respond in next few days. I’m waiting already few months!

17 février 2023
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Order has arrived now

Order hasn't arrived yet, just showing as shipped. Tried using the tracking number on their website but nothing happens after I enter it.
It actually arrived today 14.2.23 so maybe it just takes very long.

14 janvier 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

poor communication and ridiculous wait times

Bought a laptop with estimated delivery times of 9-15 days. It took a month before I got a notification of being shipped and 3 weeks after that I still have not received my item and no tracking number either. Customer help has been unhelpful telling me to continue to wait. Reading the other reviews this doesn't seem to be an isolated incident.

Update: Had to get my credit card service to get involved before customer service ended up doing anything. Turns out they lost my item.

27 décembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ordered multiple items over a month…

Ordered multiple items last month, some have shipped however the PS5 hasn’t. Tried to cancel the order due to poor communication, complete radio silence from so called customer service. Avoid dealing with the market, go direct to the supplying company at least you can deal with them directly if and when some thing goes wrong.

23 janvier 2023
Avis spontané

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