Déçu d'autres hébergeurs, mon agence a décidé de passer chez Faaaster pour notre propre site comme pour ceux de nombre de nos clients. - support très réactif - assistance précise - rapport... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Après quelques cours en htlm, css et php je pensais être autonome pour la prise en main et la création d'un site en Wordpress, il en est rien, c'est un autre monde vous avez besoin d'un spécialiste... Voir plus
Un problème inattendu sur mon site WordPress... mes premières tentatives pour le résoudre ne changent rien. J'envoie donc un message à Faaaster. J'ai l'agréable suprise de recevoir une réponse immédi... Voir plus
Un grand merci à Themecloud pour son efficacité et son soutient ! Mon site se trouve sur une île au milieu du Pacifique et Themecloud apporte un service irréprochable. Comme j'ai fait des erreurs avec... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
L'hébergement spécialisé WordPress simple, sécurisé et très rapide ! Performances renversantes et sécurité garantie. Interface de gestion simple et moderne. Support client réactif et en français. Nous migrons gratuitement vos sites WordPress. Notre équipe d'experts WordPress vous dépanne en moins de 3 minutes en cas de problème.
Coordonnées de contact
13 bis avenue de la Motte Picquet , 75007, Paris, France
- contact@faaaster.io
- themecloud.io
4,9
Excellent
154 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Excellence à la française
26 décembre 2019
Avis spontané
Excellent
L'interface est simple et intuitive. Les outils proposés sont pratiques et s'exécutent rapidement (clone, sauvegarde, restauration, accès fichiers, accès base de données, FTP, etc.).
Le service est aussi évolutif.
Le support est très réactif, toujours à l'écoute et de bons conseils.
Je recommande fortement.
26 décembre 2019
Avis spontané
Equpe efficace
Equpe disponible, à l'écoute et efficace sur les sujets qu'ils traitent.
Les conseils sont pertinents et la mise en oeuvre se fait rapidement grace à leur support.
Antoine DELIE.
PIXID
2 décembre 2019
Avis spontané
Rapidité d'intervention et efficacité…
Rapidité d'intervention et grande efficacité dans l'aide apportée.
Accueil hyper sympathique, patience, démarche pédagogique et didactique afin de permettre au client de comprendre les rouages nécessaires.
Suivi personnalisé, tant humainement que techniquement.
Le must vraiment !
26 novembre 2019
Avis spontané
efficace et rapide
6 novembre 2019
Avis spontané
Un service très réactif.
Excellent hébergeur et service très réactif, je recommande vivement !
30 octobre 2019
Avis spontané
Excellent service
16 octobre 2019
Avis spontané
J ai jamais eu un service aussi rapide…
J ai jamais eu un service aussi rapide et efficace
Ne changer rien
15 octobre 2019
Avis spontané
très bon support
24 septembre 2019
Avis spontané
pas vraiment open source
pas vraiment open source
beaucoup de conflits lorsque l'on veut utilisé plusieurs pages différentes avec des articles
difficiles de supprimer des extensions pré installer sans faire de dégâts
24 septembre 2019
Avis spontané
Réponse de Faaaster
Bonjour Eliane ! Il me semble que vos remarques concernent plus WordPress et les composants urtilisés dans nos modèles de sites gratuits plutôt que notre service d'hébergement spécialisé.
Nous nous tenons cependant à disposition pour vous aider dans leur utilisation.
Environnement intéressant pour le…
Environnement intéressant pour le développement de site Web. Facile d'utilisation.
23 septembre 2019
Avis spontané
Au top
Au top, l'équipe est super patiente malgré toutes mes erreurs de manipulations ! Je débute donc j'ai bidouillée et l'équipe m a sortie du pétrin à plusieurs reprises ! J'avais supprimé par accident un fichier php, mal géré le FTP etc ils ont été là pour moi !
2 septembre 2019
Avis spontané
Hébergement cloud spécialisé WordPress
De l'hébergement cloud spécialisé WordPress, exactement ce que je recherchais ! Interface très simple à prendre en main.
Pour les développeur et agence, la possibilité de transférer la propriété et facturation d'un hébergement à un client en un clic est un gros plus.
Comme les autres commentaires, bluffé par leur attention et leur relation client. Félicitation et longue vie à ThemeCloud !
2 septembre 2019
Avis spontané
Le meilleur et c'est tout
Un service client parfait : réactif, compréhensif et compétent ! Tout est pris en charge, la sécurité, l'optimisation, les back-up… J'adore !
19 août 2019
Avis spontané
Superbe support et hébergement au top
16 août 2019
Avis spontané
Je suis tres content du themecloud je…
Je suis tres content du themecloud je n'y connaissais rien mais c'est très claire je suis très satisfais
19 juillet 2019
Avis spontané
Ne changez rien surtout
11 juin 2019
Avis spontané
Excellent hébergement!
Un système d’hébergement et de manutention WordPress très efficace et professionnel.
1 mai 2019
Avis spontané
Très bon service rapide et efficace…
Très bon service rapide et efficace anciennement chez OVH le jours et la nuit pour de l'hébergement Wordpress
26 avril 2019
Avis spontané
Support trés réactif
Simple d'utilisation, support très réactif, je recommande !
14 mars 2019
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.