Déçu d'autres hébergeurs, mon agence a décidé de passer chez Faaaster pour notre propre site comme pour ceux de nombre de nos clients. - support très réactif - assistance précise - rapport... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Après quelques cours en htlm, css et php je pensais être autonome pour la prise en main et la création d'un site en Wordpress, il en est rien, c'est un autre monde vous avez besoin d'un spécialiste... Voir plus
Un problème inattendu sur mon site WordPress... mes premières tentatives pour le résoudre ne changent rien. J'envoie donc un message à Faaaster. J'ai l'agréable suprise de recevoir une réponse immédi... Voir plus
Un grand merci à Themecloud pour son efficacité et son soutient ! Mon site se trouve sur une île au milieu du Pacifique et Themecloud apporte un service irréprochable. Comme j'ai fait des erreurs avec... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
L'hébergement spécialisé WordPress simple, sécurisé et très rapide ! Performances renversantes et sécurité garantie. Interface de gestion simple et moderne. Support client réactif et en français. Nous migrons gratuitement vos sites WordPress. Notre équipe d'experts WordPress vous dépanne en moins de 3 minutes en cas de problème.
Coordonnées de contact
13 bis avenue de la Motte Picquet , 75007, Paris, France
- contact@faaaster.io
- themecloud.io
4,9
Excellent
154 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Excellent
Tout génial. Equipe au top, réponse rapide en cas de besoin. Rien à redire.
19 juillet 2020
Avis spontané
Très bien sur tout !
11 juillet 2020
Avis spontané
Super accompagnement
Super accompagnement. Ecoute et tjrs a jour niveau technologie et secirite. Je recommande fortement sans hésitation
12 juin 2020
Avis spontané
Très sympa!!
4 juin 2020
Avis spontané
Gratitude
Service réactif lors de différents problèmes. Très bonne comunication sur des problèmes sur leur serveur. A l'écoute du client. Merci à vous pour votre travail
2 juin 2020
Avis spontané
Equipe d'une grande disponibilité...
1 juin 2020
Avis spontané
L’hébergement pour WordPress
Hébergement au top pour WordPress. On gère tout en un clic depuis la console. Le support est génial... que dire de plus. Ah oui, comparez au service rendu, les prix sont très abordables.
21 mai 2020
Avis spontané
Service client top, Baisse de régime quelques fois
Super service client. 4 étoiles parce que je trouve que la plateforme est plus lente des fois.
14 mai 2020
Avis spontané
On boarding au top. Bravo !
25 avril 2020
Avis spontané
Toujours disponible et à l’écoute !
Très bonne expérience avec Themecloud. Très bonnes performances de mes sites et un support avenant, honnête et réactif.
24 avril 2020
Avis spontané
Service excellent
Très content de la disponibilité du support et de la qualité des prestations. Je recommande !
26 mars 2020
Avis spontané
Utilisateur satisfait
Je suis très satisfait du service et notamment de la réactivité du support technique.
17 mars 2020
Avis spontané
Merci à Themecloud
Merci à Themecloud : Laurent et Jill pour leur professionnalisme et leur réactivité.
Le site a rencontré un énorme problème et ils se sont rendus très disponibles et compréhensifs. Ils ont pris beaucoup de temps pour nous aider alors qu'ils n'étaient vraiment pas obligés.
J'étais chez l'un de leurs concurrents 1&1 pendant 10 ans hélas...Themecloud c'est plutôt un restaurant 2 étoiles quand 1&1 ressemble plus à Mcdo. Bref, c'est plaisant d'avoir un réel service à l'écoute, qui prend le temps de nous écouter, nous aider et qui à l'air de réellement aimer son travail.
Donc pour l'instant je suis entièrement satisfaite et je vous recommande les services de Themecloud.
13 mars 2020
Avis spontané
J’ai enfin trouvé un hébergeur génial
Je suis webmaster freelance. L’équipe de ThemeCloud a été géniale. J’y ai transféré un site WordPress qui était très gourmand en ressources, et la team s’est occupée de tout, jusqu’à vérifier les paramètres et les plugins du site pour comprendre d’où venaient les ralentissements. Non seulement ils sont très sympathiques, réactifs, mais en plus, ils ne poussent pas du tout à la consommation. Bien que légèrement plus cher que les hébergements classiques, ThemeCloud vaut vraiment le coup, que ce soit au niveau de la qualité de leur assistance ou de la qualité de leur interface de gestion (Dashboard). Je compte en faire mon principal partenaire d’hébergement.
11 mars 2020
Avis spontané
J'adore themecloud
J'adore themecloud. Une équipe qui réagit à la seconde, qui répond à toutes mes questions et qui délivre beaucoup plus que ce qui est demandé. Je recommande vivement !
13 février 2020
Avis spontané
Notre e-shop conçu avec woocommerce…
Notre e-shop conçu avec woocommerce connaissait de très gros ralentissements. Surtout niveau backoffice. ThemeCloud, s’est occupé de la migration du site puis a réaliser des optimisations, qui ont permis un chargement beaucoup plus rapide des pages. Merci !
1 février 2020
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.