Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
using carefully selected, high-quality components. Each custom timepiece is created with attention to detail, combining classic watch design with modern upgrades such as sapphire crystal, ceramic bezels, upgraded movements, and premium cases and bracelets. All watches are hand made to your order in our workshop ensuring we supply you with great quality every time. At The Mod Labs, we are committed to quality craftsmanship, clear communication, and customer satisfaction. If you experience any issues or have questions regarding your order, please get in touch and we will work to resolve the matter as quickly and fairly as possible. 📧 Contact: contact@themodlabs.com
18 Lambourn Avenue, Stone Cross, BN24 5PQ, sussex, Royaume-Uni
4,1
10 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Received the wrong bracelet (oyster instead of jubilee). Currently trying to resolve with the company.
Réponse : The Mod Labs
Dear Khalida, we are sorry to hear about this and ask that you reach out to us directly so we can resolve the issue. The watch is covered under warranty so we would be happy to arrange for the repairs free of charge.
Had a great experience love the watch the quality was great!
Had a great experience! Really like the watch I bought for my brother, looks great and is very good quality.
Great experience received the watch with no problems and it looks great!
Very pleased with my purchase. Great range of watches, well presented on the website, so managed to find the exact look I wanted and competitively priced! Watch arrived quickly and looks and feels great on my wrist. Will be recommending to friends and family.
Bought a watch for my grandson for Christmas, he absolutely loves it and is amazed with the quality. I had great customer service which usually lacks within the seiko mod community. My husband wants one now so I will be back for another!
Really high quality product with lots of choice to customise the watch and superb customer service throughout the purchasing process. Would definitely use this company again and can recommend without hesitation.
Excellent product, well-made and packaged with care. Very good and timely responses to my questions - great personal service!
Absolutely wonderful experience, wanted a watch for my husband to use everyday. Very professional service, fantastic to have a custom built watch. Extremely satisfied & wouldn’t hesitate to recommend
Amazing watches and great communication with me. Have brought multiple from them. Would highly recommend if in the market for a watch.
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