Thereadingglassesshop Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Good, detailed photos online. Simple & quick to order. Could try to ensure that glasses are wide enough for an average face. Delivered quickly & packed to protect the fragile frames.

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastic service from start to finish! The team were friendly, helpful, and made the whole process so easy. I’m absolutely thrilled with my new glasses – great quality and exactly what I wanted. High... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Clear information accompanying each listing allowing me to find the best product. Product arrived quickly. Glasses seem of good quality

Noté 4 sur 5 étoiles

Taking a long time to arrive and when I emailed, the owner Daniel for an update, he did not really help me - just referred me to emails I had been sent, that contain no relevant info. Will update on... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

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4 étoiles
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Tous les avis

(561)

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Noté 2 sur 5 étoiles

Poor aftercare service

Bought some rubber glasses in July 2023 which I was very happy with. Recently I discovered the frame cracked. Glasses are always kept in case and I have been very careful as they’re my only pair. I contacted The Reading Glasses Shop with photos. They just responded with “our returns policy is 28 days only”. I responded indicating the frame cracked so the item is faulty. No response. Think twice before purchasing. Shame as they’re lovely and comfortable glasses.

29 novembre 2023
Avis spontané
Logo de Thereadingglassesshop

Réponse de Thereadingglassesshop

Hi Rowena
, So sorry I never replied to you straight away , I’ve been away for a few days , now regarding your broken in half glasses at the front of the frame ,Rowena they arrived in perfect condition to you over 4 months ago , I appreciate you don’t know how this has happened but I can assure you this hasn’t happened by itself , in all my years handling glasses I have never come across a pair of glasses in the box in that condition To offer a warranty longer than 28 days we would have to increase our price considerably over the £12.50 you paid
With respect Daniel

Noté 3 sur 5 étoiles

I'd previously ordered glasses from…

I'd previously ordered glasses from this company and was delighted with them so I decided to order two more pairs. Unfortunately they aren't the same with thinner frames and all together much flimsier. I liked the look of them so kept them but after only a few weeks, one pair have broken, very disappointing

30 octobre 2023
Logo de Thereadingglassesshop

Réponse de Thereadingglassesshop

Hi Jane
Strange , The new batch is far superior to the first but I’m not sure what pair you have had the problem with or what has happened , so until I hear from you directly I can’t form an opinion or advise or help , warm regards Daniel

Noté 5 sur 5 étoiles

Good quality glasses.

Good quality glasses.
Bought two pairs on with a tint for reading in sun
At half price it was well worth paying extra compared with cheap glasses

3 octobre 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Daniel at Thereadingglassesshop was a…

Daniel at Thereadingglassesshop was a pleasure to deal with, knowledgeable about his products and made the whole experience enjoyable. I have bought reading glasses from Izipizi and Goodlookers, Daniel's glasses are every bit as good and far cheaper! So highly recommend and will definitely buy again.

2 octobre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Daniel at the readingglassesshop was a…

Daniel at the readingglassesshop was a pleasure to deal with, helpful and knowledgeable about his products, unlike so many companies where the salesperson just reads of a script.
I have previously bought reading glasses from Izipizi and Goodlookers, not only are Daniels's at least as good, they are much cheaper!!

2 octobre 2023

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