asiest car rental experience ever
This was the easiest car rental experience in my life. The car was brought to my door and I picked exactly the car model I wanted to drive. Perfect.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
This was the easiest car rental experience in my life. The car was brought to my door and I picked exactly the car model I wanted to drive. Perfect.
Σε ενοικίαση μέσω της πλατφόρμας, ο ενοικιαστής δεν κάλυψε κόστος καυσίμων 31€. Όταν επικοινώνησα με την υποστήριξη, ενημερώθηκα ότι το ποσό θα μου καταβληθεί μόνο εφόσον η πλατφόρμα καταφέρει πρώτα να το εισπράξει από την κάρτα του πελάτη.
Με λίγα λόγια, αν ο πελάτης δεν πληρώσει, ακυρώσει την κάρτα του ή απλώς δεν υπάρχει διαθέσιμο υπόλοιπο, ο ιδιοκτήτης μένει εκτεθειμένος οικονομικά. Αυτό θεωρώ ότι είναι πολύ σοβαρό πρόβλημα για μια πλατφόρμα που υποτίθεται ότι μεσολαβεί για να προστατεύει και τις δύο πλευρές.
(Φανταστειτε να δινετε το όχημα σας για 60 ευρω την ημερα και να επιστρεψει με καταναλωμένο καυσιμο 100 ευρω. Εχετε μπει 40 ευρω μεσα)
Ακόμα πιο απογοητευτικό είναι ότι, μετά την τελευταία μου απάντηση προς την εξυπηρέτηση, δεν έλαβα ποτέ κάποια περαιτέρω ενημέρωση ή λύση.
Κατά τη γνώμη μου, όταν δεν υπάρχει εγγύηση για πρόσθετες χρεώσεις όπως καύσιμα, ζημιές ή άλλες εκκρεμότητες, ο ιδιοκτήτης αναλαμβάνει μεγάλο ρίσκο χωρίς να είναι αυτό ξεκάθαρο εξαρχής. Θα περίμενα είτε να υπάρχει ποσό εγγύησης, είτε ξεκάθαρη πολιτική αποζημίωσης για τέτοιες περιπτώσεις.
Δεν θα τη συνιστούσα σε ιδιοκτήτες οχημάτων καθος υπαρχει κίνδυνος να χρεωθούν μεγαλα ποσα.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.