J'ai souhaité me désabonner et Nela du support m'a gentiment répondu en quelques heures alors que je n'y croyais pas du tout. Nela à proposer que je sois remboursée ce qui est très appréciable. Merc... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
contacté par bob tout s'est bien passé excellente résolution du problème bravo et encore merci pour l'efficacité totalement satisfait
Le site internet ne fait pas sérieux, Il est à grandement amélioré Le SAV cependant est bien
Service client rapide et agréable.
4,1
Bien
179 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Service client rapide et agréable.
24 février 2026
Avis spontané
Excellent travail de l'équipe d'escalade ».
Excellent travail de l'équipe d'escalade ».
14 avril 2025
Avis spontané
Belle arnaque !!!
Belle arnaque !!!
je commande un article pour 9.99 € et ensuite 15 jours après 2x42€ prélevé !!
Je n'ai rien reçu bien sur et ma banque me dit que j'ai soit disant souscrit un abonnement mais je n'ai jamais rien reçu et par contre j'ai dû griller ma carte pour ne plus que ça soit prélevé !!! Donc encore des frais pour moi Merci beaucoup!!
GROSSE ARNAQUE !! SITE A FUIR !!
4 janvier 2025
Avis spontané
Bon service de Sama
3 mars 2025
Avis spontané
Belle arnaque je commande pour un…
Belle arnaque je commande pour un montant de 9.99€ qui sont prélevé évidemment et 15 jours après prélèvement de 2x 62€!!!! Je désire être remboursée si pas de réaction une plainte sera bien sur déposée
9 janvier 2025
Avis spontané
Excellente réactivité
Excellente réactivité. Imani a trouvé une réponse rapide à ma question.
21 janvier 2025
Avis spontané
Escroquerie
Je tombe sur une pub et je commande l'objet (un enfile-couette) je paye par carte Visa qui bien sûr est débitée. Deux jour après un prélèvement de 17,00€.
Je les contacte, j'ai soit disant pris un abonnement à 17€ pour bénéficier de réduction et je n'ai rien commandé. Ils disent annuler "mon" abonnement et qu'il vont me le rembourser mais n'ont aucune trace de mon achat. Ce sont des escrocs. Site à éviter absolument.
11 janvier 2025
Avis spontané
Bon service
2 janvier 2025
Avis spontané
J'ai souhaité me désabonner et Nela du…
J'ai souhaité me désabonner et Nela du support m'a gentiment répondu en quelques heures alors que je n'y croyais pas du tout.
Nela à proposer que je sois remboursée ce qui est très appréciable. Merci Nela
1 janvier 2025
Avis spontané
Édith vient de faire un bon geste…
Édith vient de faire un bon geste commercial en ma faveur
16 septembre 2024
Avis spontané
contacté par bob pour problème
contacté par bob
tout s'est bien passé
excellente résolution du problème
bravo et encore merci pour l'efficacité
totalement satisfait
20 octobre 2024
Avis spontané
Bonne communication et problème résolu !
10 septembre 2024
Avis spontané
le support de service était efficace.
4 septembre 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.