Thuiswinkel.org Avis 177

waardeloze club, beloofd van alles maar doet niets !!
mijn klacht dateerd van12 07-2021. 3 maanden oud !!

Lid zijn van Thuiswinkel.org betekent beslist niet dat een bedrijf zich netjes houdt een zijn eigen voorwaarden en aan de wetgeving. Een klacht (en reminder) over onderdelenexpert.nl heeft tot geen enkele inhoudelijke reactie geleid. Onderdelenexpert.nl weigert het hele factuur bedrag te vergoeden ondanks dat ik de hele bestelling retourneerde. Ze maakten alleen de artikel-kosten over. Klachten aan deze webshop en aan thuiswinkel.org hebben tot op heden nog geen reactie opgeleverd.

Klacht ingediend over een klant van thuiswinkel waarborg mbt dropshipping en het niet naleven van levertermijnen. Als reactie geeft men aan dat dit niet verboden is en er dus geen probleem is. Hieruit (en iets verder onderzoek vanuit mijn kant naar bv. de kosten voor een webshop om ‘gecertificeerd’ te raken) blijkt toch dat webshops het logo kunnen kopen om zo naar klanten het imago van veilig en vertrouwd kunnen uitstralen maar dat je hier als consument uiteindelijk niets aan hebt. Een en al teleurstelling

BVA-Auctions die een mooi thuiswinkel logo op hun website heeft verkoopt namaak producten. Fiets waar men merknaam shimano gebruikt, bij de advertentie stond ook duidleijk kopie. Foto's die wel merknamen laten zien.
Verkoop van namaakproducten is verboden bij wet. Thuiswinkel eist dat winkels de wet volgen.
Klacht bij thuiswinkel ingediend. Antwoord of ze dit naar bva moeten doorsturen. Nee jullie moeten actie ondernemen.
In het kort je doet een melding en ze doen er niets mee. Je moet mails blijven sturen en dat kan niet de bedoeling zijn.

Hoe betrouwbaar is een keurmerk als het bij klachten over de verkoop van namaak niet direct actie onderneemt ?

Certificaat voor verkopen via een platform aangeschafd en het is echt een waardeloos certificaat als verkooppartij. Deze club verlengt je lidmaatschap automatisch met een haar en hanteert een 3 maand opzegtermijn, en in ruil daarvoor krijg je een certificaat die je nergens kan tonen. De verkoopplatformen accepteren dit certificaat namelijk niet! Toch een paar honderd euro aftikken. Echt belachelijk

Slechte ervaring met Thuiswinkel.org. Ze doen niets voor de klant. Een mailtje sturen ze door naar de webwinkels, dat had ik zelf ook al gedaan, en voor de rest krijg je geen enkele reactie van het bedrijf op je e-mail. Gelukkig heeft Trustedshops mij heel goed geholpen, maar van thuiswinkel.org moet je het als consument niet hebben. Dit keurmerk is een wassen neus en misleidend.

Mijn ervaring bij Kameraexpress is positief.
In de winkel werd ik prettig geholpen. De verkoper nam rustig alle tijd om alles goed uit te leggen.

Ik heb recentelijk een camera gekocht bij Kamera Express, voor het kopen, via internet wat onderzoek verricht waar het goedkoopst was, en bleek bij de concurrent iets goedkoper te zijn dan Kamera Express waar ik al jaren langs ga voor mijn spullen. Vervolgens na deze constatering Kamera Express gebeld en situatie uitgelegd, vervolgens kreeg ik te horen dat ik voor exact hetzelfde bedrag de camera ook bij hun mag gaan halen. Well Done!

Wij kochten de Canon 250D met de Canon 18-55 mm lens ter vervanging van onze oude Canon 500D bij Kamera Express in de Starter Kit.
Sinds twee weken hebben we de nieuwe Canon EOS 250D in gebruik. In alle opzichten een geweldige camera. De camera is licht en makkelijk in de hand te houden. De bedieningsknoppen zijn overzichtelijk en eenvoudig te gebruiken. De ingebouwde menu's voor de verschillende standen zijn zeer eenvoudige in te stellen en er kan snel tussen de verschillende mogelijkheden worden gewisseld. Voor elke modus is een overzichtelijk menu met bijbehorende instelling voorhanden inclusief een uitleg. De camera maakt schitterende en zeer scherpe foto's, zelfs in de automodus stand. De Canon EOS 250 D is een echte aanrader. Canon levert een aantal gratis softwareprogramma's mee die van de canon site zijn te download na het ingeven van het serienummer van de camera. Tevens kan een uitgebreide een zeer overzichtelijke handleiding worden gedownload om de camera optimaal te kunnen gebruiken. Een hele verbetering t.o.v. van mijn oude camera, de Canon EOS 500D. Erg blij met deze aankoop!

OLED TV gekocht bij Kamera-Expres Rotterdam.

Vlot, kundig en scherp geprijsd!

Groet

Marco

Erg duur waarborg bedrijf.
Dure contributie voor dat geld kan je beter een ander kiezen.
Als je vragen hebt wordt je doorverbonden maar krijgt niemand aan de lijn. Als je rekening niet betaald krijg je een incasso bureau genaamd ultimoo op je dak die zo asociaal zijn daar lusten de honden geen brood van. Voor dit geld kan je beter naar webwinkelkeur dan kan je jaren genieten met meerdere sites. Dus voor mij geen echte aanrader meer.

Hier een klacht ingediend i.v.m. niet levering van KLEURO.NL (niets kopen AUB!)
Nu bijna 2 weken later en nog niets gehoord.
Helaas wordt je bij aangifte eerst aangeraden via de thuiswinkel je klacht in te dienen. Er wordt teveel waarde aan dit soort clubs gegeven.

Verdoe er je tijd niet mee, de kleuro website bedriegt nog dagelijks klanten en thuiswinkel kijkt passief toe.

Waardeloos keurmerk.
Doet helemaal niks met de klachten loop al bijna 1 maand te wachten op geld terug van webshop waar ze contact mee gehad hebben, en nog steeds geld niet terug voor wat nooit geleverd is, het is gewoon een vereniging van dieven.

WAARDELOOS!

Het Thuiswinkel Waarborg gehost door thuiswinkel.org is er vooral voor de bij hen aangesloten leden. De consument komt er bekaaid vanaf. Wie additionele zekerheden zoekt vindt die niet bij Thuiswinkel Waarborg. De voorwaarden t.a.v. achteraf betalen alsook overige garanties zijn niet of slechts gedeeltelijk aanwezig. Veelal is zonder creditcard achteraf betalen niet mogelijk en wordt voor garanties doorverwezen naar partners (o.m. Bol.com).
Wie meer zekerheden wil kan beter zaken doen met gerenommeerde webshops zonder 'keurmerk' maar wel met Afterpay en bijvoorbeeld Paypal. In beide gevallen behoeft niet betaald te worden wanneer het artikel niet wordt geleverd.