J’ai utilisé cette plateforme pour la réforme des factures numériques. Le site est très intuitif. J’ai dû les contacter pour enregistrer une seconde société. Séraphin s’est occupé de moi très rapi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Inscris sur Tiime depuis le début de l'année pour gérer notre petite entreprise, nous sommes surpris de la facilité d'utilisation. Nous avions peur de ne pas être a la hauteur pour la partie facturati... Voir plus
L'entreprise a répondu
je decouvre tiime et vraiement je trouve aucune faille a cette application. très complete, intuitive. je conseille vraiment. seul bemol il vous faudra l'application TIIME, l'application TIIME INVOICE,... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'utilise Tiime depuis près de 10 ans maintenant et je le recommande vivement. Tiime a changé ma "vie comptable" avec son interface hyper intuitive et très complète. Le support technique est par aille... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Entreprise de logiciels de comptabilité
- Service de finances alternatives
- Service de paiement et de comptabilité
- Services aux entreprises
- Service de comptabilité
- Entreprise de logiciels
À propos de Tiime
Écrit par l'entreprise
Tiime est une fintech 100% française, éditrice d’une application web et mobile qui a pour but de simplifier le quotidien des entrepreneurs et d'augmenter la productivité et l'attractivité des experts-comptables.
Plus de 100 000 entrepreneurs ont déjà adopté Tiime et plus de 1 000 cabinets d'expertise comptable partenaires.
Coordonnées de contact
15 Rue Auber , 75009, Paris, France
- +33 1 86 65 10 43
- aide@tiime.fr
- tiime.fr
4,8
Excellent
524 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 71 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
résolution souci de connexion
Bonjour,
Je dépose cet avis car j'ai été satisfaite du service d'aide de Tiime.
J'ai contacté la plateforme d'aide de Tiime suite à des soucis de connexion sur leur site.
J'ai eu une réponse dans les 24h qui ont suivi et mon problème a été réglé en un claquement de doigt !
Merci encore à Séraphin qui été très sympathique.
7 mai 2026
Avis spontané
Une prise en charge efficace!
Super prise en charge de ma demande par le conseiller Guilhem! Merci beaucoup pour sa compréhension efficace de ma demande et sa réponse rapide!
6 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Tiime
Merci infiniment pour votre confiance ! Nous passons le message à Guilhem de ce pas, il sera ravi de savoir que son aide vous a été précieuse. À bientôt !
Plateforme intuitive et service client irréprochable
J’ai utilisé cette plateforme pour la réforme des factures numériques.
Le site est très intuitif.
J’ai dû les contacter pour enregistrer une seconde société. Séraphin s’est occupé de moi très rapidement et efficacement.
Avec le choix de plateforme proposant les factures numériques on s’y perd un peu, mais je n’ai aucun regret d’avoir choisi TIIME!
5 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Tiime
Un grand merci ! Nous transmettons vos compliments à Séraphin. La simplicité est notre priorité pour vous aider à aborder sereinement la réforme de la facturation éléctronique. Bienvenue à vos deux sociétés !
Service client en français réactif et…
Service client en français réactif et compétent.
5 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Tiime
Merci de votre confiance ! Heureux de voir que vous appréciez l'expertise de notre service client. Nous restons à votre écoute !
Je remercie Paul pour sa réactivité et…
Je remercie Paul pour sa réactivité et son professionnalisme. Il m'a aidé dans mon passage à la facture électronique. Il a répondu très rapidement et parfaitement à mon problème. Je suis désormais prête ! Merci !
4 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Tiime
Un grand merci Karine ! Nous transmettons vos remerciements à Paul. Nous sommes ravis qu'il ait pu vous accompagner sereinement vers la facture électronique. Vous voilà prête pour la suite 🚀
Bien, simple et facile
Appli vraiment top et service client réactif, pour le moment tout est parfait 👍
29 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Tiime
Merci infiniment ! On fait tout pour que l'appli reste au top et notre équipe toujours prête à vous aider. Ravi que l'outil vous plaise 🚀
Je remercie vivement Louane pour la…
Je remercie vivement Louane pour la clarté de ses explications et pour son aide précieuse.
29 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Tiime
Un grand merci Stéphane ! Nous transmettons avec plaisir votre message à Louane, elle sera ravie d'avoir pu vous aider aussi efficacement :)
En cours d'évaluation du programme…
En cours d'évaluation du programme Tiime, j'espère être satisfaite pour mon activité d'auto-entrepreneur.
Le support est très réactif, l'aide est très précieuse.
29 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Tiime
Merci beaucoup pour votre commentaire ! C'est un plaisir de savoir que notre accompagnement vous est utile. Nous restons à votre entière disposition pour faire de votre expérience un succès total et mériter, on l'espère, votre 5ème étoile très bientôt. ✨🚀
Service client réactif et efficace
28 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Tiime
Un grand merci ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu vous aider rapidement 😊
Depuis 3 ans j'utilise Tiime gratuit…
Depuis 3 ans j'utilise Tiime gratuit pour l'instant et pris assurance professionnelle. Je suis très contente de leur service et leur réactivité en cas de problème. Je conseille vivement il prennent en charge les factures électroniques 👍 conforme avec l'état
28 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Tiime
Merci infiniment pour votre fidélité depuis 3 ans ! Nous sommes ravis de vous accompagner dans votre gestion et de vous garantir une conformité totale avec les nouvelles normes de facturation électronique. À bientôt sur Tiime :)
Service client réactif
Service client réactif. Application facile à utiliser.
28 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Tiime
Un grand merci ! Nous travaillons chaque jour pour rendre l'application la plus intuitive possible. Ravi que cela vous plaise !
Service client rapide
Service client rapide, réactif et de bon conseil (et pas une IA). Merci
17 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Tiime
Merci beaucoup ! On vous confirme : ici, ce sont bien des humains qui vous répondent avec plaisir. Ravi d'avoir pu vous aider efficacement ! 😊
Super
Super! J'avais une question avant de m'inscrire, savoir si je pouvais faire des lignes de montant négatif car je suis réparatrice labellisée et peu de logiciel de facturation le font, j'ai envoyé un mail, j'ai eu la réponse en moins d'une demi heure (en français claire, ce n'est toujours le cas, ça se voit que les services sont en France) super bien expliqué avec un exemple pour me montrer. Merci à Paul de m'avoir aider... Du coup, je me suis inscrite et un gros plus pour l'appli car franchement c'est cool de pouvoir gérer de son téléphone 😊😊
24 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Tiime
Bienvenue ! Nous sommes ravis que Paul ait pu vous confirmer la gestion des montants négatifs pour votre activité. Notre priorité est de vous apporter des solutions claires et rapides 😊
Réponse dans l'heure et surtout très…
Réponse dans l'heure et surtout très clair.
Interlocuteur réactif, comprenant bien la problématique et en plus sympathique !
24 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Tiime
Merci infiniment ! Nous sommes ravis que notre réactivité et la clarté de nos échanges vous aient satisfait. Au plaisir !
Réponse de Tiime
Merci beaucoup pour ce retour Lucie ! C'est exactement l'expérience qu'on veut offrir à nos clients. Merci de nous recommander ! 🚀
Une prise de 1er contact époustouflant
Une prise de 1er contact époustouflante Lilou et Julia ont effectuée une prise en charge de mon dossier avec une réactivité rare qui est à souligner car tout n’était pas simple quand un serveur s’avère saturé je ne puis que louer l’organisation de cette entreprise et la conseiller
23 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Tiime
Un grand merci ! On transmet tout de suite votre message à Lilou et Julia. Elles seront ravies de savoir que leur aide a été précieuse pour débloquer votre dossier 😊
La réactivité des réponses est… excellente
La réactivité des réponses est excellente, la qualités les tout autant....
23 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Tiime
Merci pour ce retour ! C'est un plaisir de vous accompagner efficacement au quotidien 😊
J’ai contacté le service avec une…
J’ai contacté le service avec une question bien précise et un peu technique. J’ai obtenu une réponse juste parfaite, claire et précise de Paul. Je le remercie car c’était dans le cadre de mon activité d’auto entrepreneur, réponse attendue importante, je le remercie, c’est juste top 👍
21 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Tiime
Merci beaucoup Romain ! On transmet tout de suite votre message à Paul. Il sera ravi d’avoir pu vous aider dans votre activité d'auto-entrepreneur. 🚀
Relation client
20 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Tiime
Merci pour votre confiance ! C'est un plaisir de vous accompagner
Vrai éclaircissement
Séraphin a bien complété les informations données par sa collègue. Il a pris la peine de m'appeler, puis de m'envoyer un mail.
Cela m'a permis d'informer mon client belge également.
Il ne reste plus qu'à réussir à activer la facturation électronique pour une association - ce qui ne parait pas si simple à cause du champs "capital" qui empêche d'enregistrer...
22 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Tiime
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! :) Le module était disponible bien avant la réforme, certains paramétrages sont encore en cours d'ajustement. Je vous rassure, la version finale permettra bien de masquer ou d'adapter ces champs selon votre statut juridique. Nos équipes travaillent activement pour rendre cette étape aussi fluide que le reste de votre expérience Tiime 🛠️ Bonne continuation sur nos outils !
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
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