Tiime Avis 531

TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 231 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient grandement la facilité d'utilisation et l'intuitivité de l'application, la décrivant comme complète et agréable à utiliser au quotidien. Le personnel est constamment loué pour sa disponibilité, son professionnalisme, son écoute et sa gentillesse, offrant un accompagnement précieux et des conseils judicieux. Le service client est particulièrement mis en avant pour sa réactivité exemplaire, avec des réponses rapides et efficaces, souvent en quelques minutes, ce qui est très apprécié par les utilisateurs. Cependant, quelques personnes ont rencontré des problèmes avec le service client, mentionnant des réponses tardives ou un manque de clarté, voire une désactivation inattendue de fonctionnalités. Certains ont également trouvé que l'attribution automatique des catégories de dépenses n'était pas toujours à la hauteur de leurs attentes, nécessitant des corrections manuelles.

Ce dont les gens parlent le plus

Response time

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le temps de réponse, soulignant une grande... Voir plus

Staff

Les clients notent constamment des expériences positives avec le personnel, soulignant leur réactivité, leur... Voir plus

Customer service

Les clients partagent des opinions positives sur le service client, le décrivant comme très réactif, efficace... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service, les clients exprimant une grande... Voir plus

User experience

Les critiques mentionnent une grande satisfaction concernant l'expérience utilisateur, soulignant la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Inscris sur Tiime depuis le début de l'année pour gérer notre petite entreprise, nous sommes surpris de la facilité d'utilisation. Nous avions peur de ne pas être a la hauteur pour la partie facturati... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai utilisé cette plateforme pour la réforme des factures numériques. Le site est très intuitif. J’ai dû les contacter pour enregistrer une seconde société. Séraphin s’est occupé de moi très rapi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

je decouvre tiime et vraiement je trouve aucune faille a cette application. très complete, intuitive. je conseille vraiment. seul bemol il vous faudra l'application TIIME, l'application TIIME INVOICE,... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

L’équipe a fait preuve d’une réactivité exemplaire : la demande a été traitée presque instantanément. Toujours disponibles, professionnels et à l’écoute, ils ont su répondre à mes attentes avec effic... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels de comptabilité
  2. Service de finances alternatives
  3. Service de paiement et de comptabilité
  4. Services aux entreprises
  5. Service de comptabilité
  6. Entreprise de logiciels

À propos de Tiime

Écrit par l'entreprise

Tiime est une fintech 100% française, éditrice d’une application web et mobile qui a pour but de simplifier le quotidien des entrepreneurs et d'augmenter la productivité et l'attractivité des experts-comptables. Plus de 100 000 entrepreneurs ont déjà adopté Tiime et plus de 1 000 cabinets d'expertise comptable partenaires.

Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

531 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 55 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable 👍🏻

Impeccable 👍🏻
Rapide, efficace et claire.
Je recommande.

24 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Tiime

Merci beaucoup pour ce retour Lucie ! C'est exactement l'expérience qu'on veut offrir à nos clients. Merci de nous recommander ! 🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

Une prise de 1er contact époustouflant

Une prise de 1er contact époustouflante Lilou et Julia ont effectuée une prise en charge de mon dossier avec une réactivité rare qui est à souligner car tout n’était pas simple quand un serveur s’avère saturé je ne puis que louer l’organisation de cette entreprise et la conseiller

23 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Tiime

Un grand merci ! On transmet tout de suite votre message à Lilou et Julia. Elles seront ravies de savoir que leur aide a été précieuse pour débloquer votre dossier 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai contacté le service avec une…

J’ai contacté le service avec une question bien précise et un peu technique. J’ai obtenu une réponse juste parfaite, claire et précise de Paul. Je le remercie car c’était dans le cadre de mon activité d’auto entrepreneur, réponse attendue importante, je le remercie, c’est juste top 👍

21 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Tiime

Merci beaucoup Romain ! On transmet tout de suite votre message à Paul. Il sera ravi d’avoir pu vous aider dans votre activité d'auto-entrepreneur. 🚀

Noté 4 sur 5 étoiles

Vrai éclaircissement

Séraphin a bien complété les informations données par sa collègue. Il a pris la peine de m'appeler, puis de m'envoyer un mail.
Cela m'a permis d'informer mon client belge également.

Il ne reste plus qu'à réussir à activer la facturation électronique pour une association - ce qui ne parait pas si simple à cause du champs "capital" qui empêche d'enregistrer...

22 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Tiime

Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! :) Le module était disponible bien avant la réforme, certains paramétrages sont encore en cours d'ajustement. Je vous rassure, la version finale permettra bien de masquer ou d'adapter ces champs selon votre statut juridique. Nos équipes travaillent activement pour rendre cette étape aussi fluide que le reste de votre expérience Tiime 🛠️ Bonne continuation sur nos outils !

Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience d'accompagnement de la…

Super expérience d'accompagnement de la part de Guilhem qui a su être à l'écoute et réactif face au problème que nous rencontrions

20 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Tiime

Merci beaucoup ! On passe le message à Guilhem, il sera ravi de savoir qu'il a pu vous aider efficacement. 🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

Equipe du chat et support très réactive

Equipe du chat très réactive, les demandes sont suivies jusqu'au support technique. Pb résolu en 24H chrono. Merci à eux.

22 avril 2026
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Réponse de Tiime

Un grand merci pour ce retour ! On reste à votre disposition :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Assistance service Chat conversationnel

Le service de chat, depuis Tiime Apps est plutôt performant. Nous obtenons rapidement les informations nécessaires pour accompagner nos clients.
Point fort réactivité et qualité de la réponse.

3 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Tiime

Heureux de savoir que la qualité de nos réponses facilite votre accompagnement client. Merci pour ce retour !

Noté 5 sur 5 étoiles

TIIME : une équipe hyper-réactive et sympatique

Réponse rapide et claire à ma question. J'ai également étudié la solution TIIME dans ses moindres détails et elle me paraît répondre parfaitement à mes attentes. Les petites formations proposées en ligne suivies de quiz sont très claires et bien réalisées.
J'avais déjà étudié bon nombre d'informations sur le sujet de la facturation électronique mais TIIME m'a apporté des compléments importants et je vous en remercie.

21 avril 2026
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Réponse de Tiime

C'est une grande satisfaction de voir que nos formations et quiz vous ont été utiles ! 🎓 Nous avons à cœur de rendre le sujet de la facturation électronique accessible à tous. Ravi que votre analyse approfondie confirme que Tiime est l'outil qu'il vous faut !

Noté 5 sur 5 étoiles

Amabilité

Amabilité, rapide à répondre aux questions posées, disponibilité
Bravo

20 avril 2026
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Réponse de Tiime

Heureux d'avoir pu répondre à vos questions avec efficacité. La disponibilité est l'une de nos priorités pour vous offrir la meilleure expérience possible ! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

Très satisfaite des conseils de Séraphin, réponse très rapide et claire. Merci à vous
Et de plus satisfaite de la plateforme que j’utilise sur depuis plus d’un an.

21 avril 2026
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Réponse de Tiime

C'est un plaisir de vous accompagner depuis plus d'un an ! On transmet tout de suite vos remerciements à Séraphin, il sera ravi de savoir que ses conseils vous ont aidée. ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Echange support tiime

Support rapide et clair, merci

20 avril 2026
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Réponse de Tiime

Merci beaucoup pour ce retour ! On reste à votre disposition !

Noté 5 sur 5 étoiles

Un excellent site pour les factures

Un excellent site pour ces factures et le suivi de sa comptabilité. Je l’utilise depuis plusieurs années. Aucun problème.

20 avril 2026
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Réponse de Tiime

Un immense merci pour votre fidélité ! Savoir que notre plateforme vous apporte entière satisfaction sur le long terme est notre plus belle réussite. 🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci!

Rapidité, efficacité et gentillesse.... voilà ce qui caractérise le centre d'aide Tiime. Un grand merci!

20 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Tiime

C'est un vrai plaisir de lire votre retour ! La gentillesse et l'efficacité sont au cœur de notre service, et on est ravis que cela se ressente. ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait

Très facile à utiliser. Parfait pour moi.

20 avril 2026
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Réponse de Tiime

Ravi que Tiime vous simplifie la vie au quotidien ! C’est exactement l'objectif recherché :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon outil comptable

Tiime m'a été proposé par mon expert comptable, c'est un super outil !
L'équipe support est toujours disponible et efficace.
Je le conseille sans hésitation

20 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Tiime

Savoir que vous conseillez Tiime sans hésiter est la meilleure des récompenses pour notre équipe support ! ✨ Nous restons à votre disposition pour que votre expérience reste toujours aussi fluide et agréable.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne réactivité du support

Bonne réactivité du support, site ergonomique et intuitif

20 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Tiime

C'est un plaisir de vous savoir satisfait par l'intuitivité de la plateforme, merci beaucoup Eric !

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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