Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 261 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la réactivité du service client et du personnel, soulignant leur efficacité et leur gentillesse. L'expérience utilisateur est jugée excellente grâce à une interface intuitive et facile à prendre en main, rendant le service globalement très apprécié. Cependant, quelques personnes ont exprimé leur mécontentement concernant des problèmes de désactivation de fonctionnalités ou des retards dans le traitement de virements. Certains ont également mentionné des difficultés à obtenir des réponses claires du support client, ou des attributions automatiques de catégories de dépenses qui ne correspondaient pas à leurs attentes.

Ce dont les gens parlent le plus

Response time

Les gens signalent une grande satisfaction concernant la réactivité du service client. De nombreux... Voir plus

Staff

Les clients partagent des opinions positives sur le personnel. Ils soulignent la rapidité, l'efficacité et la... Voir plus

Customer service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service client. Les consommateurs apprécient la... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service. Les clients sont très satisfaits de la... Voir plus

User experience

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de l'expérience utilisateur. Les consommateurs... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'utilise Tiime depuis près de 10 ans maintenant et je le recommande vivement. Tiime a changé ma "vie comptable" avec son interface hyper intuitive et très complète. Le support technique est par aille... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai utilisé cette plateforme pour la réforme des factures numériques. Le site est très intuitif. J’ai dû les contacter pour enregistrer une seconde société. Séraphin s’est occupé de moi très rapi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’utilise Tiime depuis plus d’un an et je ne changerai pour rien au monde. Sin utiiisarion est simple et fiable tout en permettant d’accéder à des fonctionnalités avancées. J’ai rencontré une difficul... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Inscris sur Tiime depuis le début de l'année pour gérer notre petite entreprise, nous sommes surpris de la facilité d'utilisation. Nous avions peur de ne pas être a la hauteur pour la partie facturati... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels de comptabilité
  2. Service de finances alternatives
  3. Service de paiement et de comptabilité
  4. Services aux entreprises
  5. Service de comptabilité
  6. Entreprise de logiciels

À propos de Tiime

Écrit par l'entreprise

Tiime est une fintech 100% française, éditrice d’une application web et mobile qui a pour but de simplifier le quotidien des entrepreneurs et d'augmenter la productivité et l'attractivité des experts-comptables. Plus de 100 000 entrepreneurs ont déjà adopté Tiime et plus de 1 000 cabinets d'expertise comptable partenaires.

Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

516 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 66 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Service top

Le service client est top l’appli est facile d’utilisation j’ai rien à dire c’est top

4 mars 2026
Avis spontané
Logo de Tiime

Réponse de Tiime

Un immense merci pour votre retour, Noah ! Nous travaillons chaque jour pour que notre service client soit à la hauteur de vos attentes et que l'application reste un jeu d'enfant à utiliser. C'est un vrai plaisir de vous savoir pleinement satisfait 🎉

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité

Rapidité, efficacité et sympathie.
Je conseille vraiment !
Un grand merci pour cette application.

2 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Tiime

Merci beaucoup pour votre message ! On continue à donner le maximum : votre satisfaction est notre plus belle récompense 🙌

Noté 5 sur 5 étoiles

Équipe très réactive et très sympa

Équipe très réactive et très sympa
Je recommande Tiime qui est très facile à utiliser.
J’attends la PA en septembre pour être en conformité avec la nouvelle réglementation
Un grand merci à toute l'équipe
Éric

27 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Tiime

Merci beaucoup pour votre commentaire, Eric ! Toute l'idée est là : vous faire bénéficier d'un outil gratuit et simple d'utilisation, afin que vous puissiez aborder la réforme de septembre en toute sérénité. Merci pour votre confiance 🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

Support très professionnel et efficace

Cloé et Elisa ont été très professionnelles et m’ont aidé à résoudre mon problème rapidement. Elles ont fait preuve de beaucoup de patience et de disponibilité. Un grand merci à toutes les deux.

25 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Tiime

Quel plaisir de lire vous lire ! Nous reconnaissons bien Cloé et Elisa ✨ et sommes ravis qu'elles ait pu vous aider. Merci pour votre confiance et votre recommandation !

Noté 5 sur 5 étoiles

super réactivité service première classe

25 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Tiime

Merci beaucoup pour votre commentaire ! Toute l'équipe reste mobilisée pour maintenir cette réactivité et vous garantir un voyage entrepreneurial sans aucune turbulence ✈️💎.

Noté 5 sur 5 étoiles

Une équipe très professionnelle réactif…

Une équipe très professionnelle réactif à l’écoute rien à dire au top 👌 merci pour le travail que vous faites

23 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Tiime

Merci beaucoup pour votre retour, Bilel ! Nous mettons beaucoup de cœur dans notre travail, et vos mots ont été aussitôt partagés à l'équipe 🙌 qui vous remercie énormément !

Noté 5 sur 5 étoiles

logiciel pratique et clair

application pratique, bien faite, claire
service d'aide par mail et téléphone agréable, réactif, efficace

19 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Tiime

On est ravis que le logiciel vous plaise et que notre équipe support ait été à la hauteur 😊
Merci pour votre confiance !

Noté 5 sur 5 étoiles

À part un petit problème technique de…

À part un petit problème technique de microphone. C'était rapide, clair et mon problème a été résolu.

16 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Tiime

Un grand merci pour votre retour ! On est vraiment ravis que tout soit rentré dans l'ordre et que notre équipe ait pu vous aider efficacement :)

Noté 5 sur 5 étoiles

toujours a l'écoute et rapide pour…

toujours a l'écoute et rapide pour débloquer les situations, vraiment top !

16 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Tiime

Content d'avoir pu vous aider rapidement. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un mot !

Noté 5 sur 5 étoiles

Facile à utiliser et service d'aide en…

Facile à utiliser et service d'aide en ligne très réactif.
Je recommande !

11 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Tiime

Merci beaucoup pour votre retour ! Ravi que l'outil vous plaise et que notre équipe ait pu vous aider rapidement. :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Simple

Simple, efficace, je recommande !

4 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Tiime

Merci beaucoup ! Nous sommes ravis de voir que l'expérience Tiime répond parfaitement à vos attentes. Nous continuons de peaufiner nos outils pour vous faire gagner toujours plus de temps ⏱️

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service

Excellent service, je recommande

6 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Tiime

Merci Ilyes pour votre commentaire et votre recommandation ! Nous sommes ravis que l'expérience vous plaise autant :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours disponible et très réactif

Toujours disponible et très réactif. Je recommande !

6 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Tiime

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous mettons un point d'honneur à vous répondre rapidement afin que vous puissiez vous concentrer sur l'essentiel ✨

Noté 4 sur 5 étoiles

Logiciel très simple de prise en main

Logiciel très simple de prise en main, service client réactif. Un bémol pour les tarifs qui sont chers par rapport à la concurrence. Peut-être prévoir un tarif intermédiaire avec éventuellement moins de fonctionnalités ?

2 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Tiime

Merci beaucoup pour vos compliments, Carol ! Nous comprenons votre point de vue et nous transmettons votre idée de forfait hybride à notre équipe marketing. C'est grâce à des retours précis comme le vôtre que nous continuons de grandir à vos côtés 💡🌱.

Noté 5 sur 5 étoiles

Tiime, outil performant, et super service client

J'utilise Tiime depuis peu de temps et je trouve leur outil vraiment excellent ! Les interfaces sont très épurées et ergonomiques ! Leur service client est vraiment très réactif et la qualité de leur réponse est au top aussi ! Franchement, un gros 5/5, je recommande vivement !

29 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Tiime

Quel plaisir de lire votre avis, qui booste toute l'équipe ⚡ ! Nous sommes ravis de savoir que notre outil, combiné à notre service client, puisse vous apporter satisfaction 🙌

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficace et intuitif !

Tiime propose une interface moderne qui rend la gestion quotidienne vraiment agréable. Le gain de temps est réel et le support client est extrêmement rapide en cas de besoin.

29 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Tiime

Un immense merci pour ce retour, Flo ! La réactivité de notre support est au cœur de nos priorités et nous sommes vraiment heureux que cela fasse la différence 🙌

Noté 5 sur 5 étoiles

Un seul regret c est de ne pas avoir…

Un seul regret c est de ne pas avoir connu tiime le personnel plus tot ? C est un vrai plaisir d avoir une équipe aussi dévouée .
Je recommande vivement .

20 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Tiime

Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes ravis que l'accompagnement de l'équipe vous plaise. C'est un plaisir de vous compter parmi nous désormais 😊

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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