Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 261 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la réactivité du service client et du personnel, soulignant leur efficacité et leur gentillesse. L'expérience utilisateur est jugée excellente grâce à une interface intuitive et facile à prendre en main, rendant le service globalement très apprécié. Cependant, quelques personnes ont exprimé leur mécontentement concernant des problèmes de désactivation de fonctionnalités ou des retards dans le traitement de virements. Certains ont également mentionné des difficultés à obtenir des réponses claires du support client, ou des attributions automatiques de catégories de dépenses qui ne correspondaient pas à leurs attentes.

Ce dont les gens parlent le plus

Response time

Les gens signalent une grande satisfaction concernant la réactivité du service client. De nombreux... Voir plus

Staff

Les clients partagent des opinions positives sur le personnel. Ils soulignent la rapidité, l'efficacité et la... Voir plus

Customer service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service client. Les consommateurs apprécient la... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service. Les clients sont très satisfaits de la... Voir plus

User experience

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de l'expérience utilisateur. Les consommateurs... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'utilise Tiime depuis près de 10 ans maintenant et je le recommande vivement. Tiime a changé ma "vie comptable" avec son interface hyper intuitive et très complète. Le support technique est par aille... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai utilisé cette plateforme pour la réforme des factures numériques. Le site est très intuitif. J’ai dû les contacter pour enregistrer une seconde société. Séraphin s’est occupé de moi très rapi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’utilise Tiime depuis plus d’un an et je ne changerai pour rien au monde. Sin utiiisarion est simple et fiable tout en permettant d’accéder à des fonctionnalités avancées. J’ai rencontré une difficul... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Inscris sur Tiime depuis le début de l'année pour gérer notre petite entreprise, nous sommes surpris de la facilité d'utilisation. Nous avions peur de ne pas être a la hauteur pour la partie facturati... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels de comptabilité
  2. Service de finances alternatives
  3. Service de paiement et de comptabilité
  4. Services aux entreprises
  5. Service de comptabilité
  6. Entreprise de logiciels

À propos de Tiime

Écrit par l'entreprise

Tiime est une fintech 100% française, éditrice d’une application web et mobile qui a pour but de simplifier le quotidien des entrepreneurs et d'augmenter la productivité et l'attractivité des experts-comptables. Plus de 100 000 entrepreneurs ont déjà adopté Tiime et plus de 1 000 cabinets d'expertise comptable partenaires.

Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

516 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 66 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Les échanges avec Pauline ont été de…

Les échanges avec Pauline ont été de qualité... j'espère qu'ils vont ouvrir un peut plus leurs APIs

14 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Tiime

Réponse de Tiime

Merci pour ce retour positif sur la qualité de nos échanges. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner et restons à votre écoute pour la suite. 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Support d'aide très réactif

Support d'aide en ligne très réactif, moins de 24 h.

13 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Tiime

Merci pour ce retour Sandrine ! La réactivité est au cœur de nos engagements chez Tiime, et nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement

Noté 5 sur 5 étoiles

je decouvre tiime et vraiement je…

je decouvre tiime et vraiement je trouve aucune faille a cette application. très complete, intuitive. je conseille vraiment. seul bemol il vous faudra l'application TIIME, l'application TIIME INVOICE, et l'application web. 3 support pour tout faire. mais cela reste vraiment un outil incroyable.

12 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Tiime

Bienvenue dans l'aventure Tiime ! 🚀 Merci beaucoup pour votre avis et pour ce conseil . Nous en prenons compte afin d’améliorer continuellement nos outils.

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaite

J'ai sollicité Tiime pour un problème technique et Pierre m'a immédiatement répondu. Il a même pris soin de revenir vers moi ultérieurement pour vérifier que la solution préconisée était la bonne. Je recommande donc Tiime pour sa réactivité et son efficacité.

23 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Tiime

Un grand merci pour ce retour ! On a passé le message à Pierre, ça lui a fait très plaisir 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service clients

Tiime est super réactive. Il y a toujours un conseiller disponible.
J'ai eu à faire face à une fraude et j'ai été très bien accompagnée.
Un grand merci spécial à Léonie.

9 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Tiime

Merci infiniment Véronique ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner efficacement et rapidement 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

De la réactivité et de l’écoute

Un personnel à l’écoute qui a pu très rapidement trouver la solution à notre problème, merci Pauline et merci Tiime !

16 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Tiime

Merci beaucoup pour votre avis Pierre ! Votre satisfaction est notre priorité. 😊

Noté 4 sur 5 étoiles

Réponses claires et précises

Réponses claires et précises, suivies d'un complément d'information par courriel.

10 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Tiime

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis de vous accompagner. Comme nous visons l'excellence pour nos utilisateurs, auriez-vous une suggestion particulière qui nous permettrait de décrocher la 5ème étoile lors de votre prochaine expérience ? Votre avis nous aide à nous améliorer :)

Noté 5 sur 5 étoiles

logiciel parfait pour démarrer autoentreprise

Si vous cherchez un logiciel pour démarrer une activité en tant qu'auto-entrepreneur tiime est vraiment parfait pour ça! Interface simple et logique, gestion facile des devis et factures à éditer. Possibilité de noter tous les achats dans les registres. Bref une simplicité redoutable

8 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Tiime

Toute l'équipe Tiime vous remercie pour votre avis. Nous sommes ravis que notre solution facilite votre quotidien d'auto-entrepreneur, de la facturation au suivi des achats. Merci pour votre confiance !

Noté 5 sur 5 étoiles

Que du bonheur.

Que du bonheur.
Application aux nouvelles normes et avec version gratuite.
En plus il y a une assistance.
Merci Tiime.

31 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Tiime

Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait par l'application et notre service client 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Résolution problématique réception de fonds

Suite à un souci de réception de fonds, Alison - conseillère compte pro - a investigué et a permis de résoudre une problématique initialement insoluble. Alison, par son écoute, son professionnalisme et son efficacité a permis la compréhension et la résolution de cette problématique.

20 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Tiime

Merci pour ce message ! Nous transmettons vos remerciements à Alison, qui a été ravie de vous aider :)

Noté 5 sur 5 étoiles

L’application est vraiment superbe

L’application est vraiment superbe, elle est très simple d’utilisation et très efficace. Vous pouvez quasiment tout gérer depuis votre téléphone très facilement.
En plus, si vous rencontrez un problème ou Si vous avez la moindre question, le support est efficace et réactif !

1 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Tiime

Merci beaucoup pour votre confiance ! Nous travaillons chaque jour pour que l'application reste simple et intuitive, même depuis un smartphone. Savoir que notre support vous donne entière satisfaction est une grande fierté pour nous :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Implication certaine pour résoudre un problème

Très satisfaite de l'aide apporté à mon problème (impossible de recevoir dans ma boîte mail, le lien pour changer mon mot de passe, je ne pouvais plus ouvrir l'application).
Pierre a répondu à mes mails "SOS" pour proposer des solutions mais sans résultat car les mystères du numérique renvoyaient le lien demandé sur une adresse mail erronée (?!?!).
Il m'a donc appelé, laissé un message sur mon rép., j'ai pu rappeler la plate-forme et demandé à l'avoir lui (connaissant mon problème), ce qui a permis un gain de temps évident et surtout la résolution de ma problématique.
Encore MERCIIII Pierre 😁💐 !!

PS : de plus l'appli Tiime Invoice est très simple d'utilisation et permet un travail très pro.

20 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Tiime

Un grand merci pour ce retour qui nous fait chaud au cœur !
Nous sommes ravis que Pierre ait pu résoudre votre problème. Heureux de savoir que l’application Tiime Invoice vous facilite la vie au quotidien. Nous restons à votre disposition si besoin !
Belle journée à vous :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Service très réactif.

Service très réactif.
J'ai eu un problème de connexion sur mon espace personnel qui a été résolu très rapidement.

20 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Tiime

Heureux de savoir que vous avez pu retrouver l'accès à votre compte en un clin d'œil. La réactivité est notre priorité pour que vous restiez concentré sur l'essentiel. Merci pour votre confiance !

Noté 5 sur 5 étoiles

Réponse rapide et efficace

Réponse rapide et efficace. Merci Pierre

20 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Tiime

Merci pour votre confiance ! On reste à votre disposition si vous avez la moindre question. Bonne journée !

Noté 5 sur 5 étoiles

Tiime est complet

Tiime est complet, facile d’utilisation, s’occupe de quasiment toute la comptabilité. En plus du banking , franchement je suis enfin ravie 🤩

20 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Tiime

Un grand merci pour ce retour ! Heureux que la simplicité de Tiime réponde à vos attentes. C’est un plaisir de vous accompagner dans la gestion de votre activité au quotidien :)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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