TIJE Travel Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Tuve una excelente experiencia con este viaje. Lo compre con algunas reservas ya que no conocía a la empresa, pero quedamos gratamente sorprendidos. Tanto los vuelos internacionales, como los vuelos i... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Hemos realizado muy buenos paseos. Con un asesoramiento y dedicación de Rocío Gonzalez que nos mueve a agradecerlo y recomendarlo ampliamente. Grecia. Bélgica. Holanda. Reino Unido. Turquía.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Mande mail , segun instrucciones de la empresa para anular un vuelo para semana santa. La respuesta y la gestión fueron satisfactorias , aunque aun no viaje , al momento cumplieron tal cual lo ind... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Compre a Tije pasajes a cancun el11/02/20 para el 19/12/20-04.01/21+asistencia el voucher del pasaje desapareció de mi correo Latam me cancela el tramo lima/Ezeiza y me manda a comunicar con Tije y Ti... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Agence de voyages

Informations provenant de diverses sources externes

Somos una empresa de viajes y turismo que ofrece una gran variedad de productos turísticos. Guiamos a nuestros clientes con responsabilidad, calidad e innovación hacia la mejor experiencia en la organización de sus viajes.


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Bien

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180 avis

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Noté 2 sur 5 étoiles

Hola

Hola, compre un pasaje por Tije y la aerolínea canceló los vuelos, ya ha pasado mas de un mes y aun no me reembolsan el dinero.

22 août 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente

Excelente. Siempre atentos a nuestras dudas y consultas, sobre todo la atención de Milagros. SIn dudas para recomendar.

7 août 2017
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sospechosa clonación de tarjetas.

Por favor no elija esta empresa. Roban identidades de tarjeta de crédito. Es en el único lugar donde probé 4 tarjetas de crédito de personas diferentes porque "rebotaban" y ahora sospechosamente están haciendo cargos a las 4 tarjetas simultaneamente.
Ojalá este mensaje sirva para que no roben a otras personas.

24 juin 2017
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Excelente atención

Tuve el agrado de ser atendido por Milagros, se mostró siempre atenta y abierta a cualquier consulta que le hice. Me dio su opinión y buscó las mejores alternativas para tener un precio del paquete razonable. Recomiendo

28 mars 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Empresa muy recomendable

La verdad, fue nuestra primera experiencia de viaje a travez de una empresa, y quedé muy satisfecho. No tuve ningun problema con lo programado y el precio más bajo q otra agencia q me habian recomendado. Mencion especial para Victoria, la asesora q nos atendió y nos programó el viaje.

24 février 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente

Siempre contrato mis viajes con tije y siempre fueron excelente en su atención y rápidos

22 février 2017
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

necesito que me respondan

compre los aéreos sin problema ahora veo que me han cambiado los horarios de los vuelos y nadie de la agencia me aviso nada, me quedo entre vuelos una escala de 20 min, necesito saber si ese tiempo es suficiente.

2 février 2017
Avis spontané
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Réponse de TIJE Travel

Estimada Marcela, agradecemos que te hayas puesto en contacto. Lamentamos que la aerolínea haya modificado el vuelo, tu solicitud ya fue resuelta, esperamos haya sido de tu satisfacción. Cualquier otra inquietud estamos a tu disposición. Saludos!

Noté 5 sur 5 étoiles

Rápido y confiable

Compré mis aéreos por la página de internet de tije y no tuve ningún inconveniente! Me llegaron los pasajes en menos de 10 minutos y luego me han llamado para asegurarse que me hayan llegado, se pasaron!

26 janvier 2017
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Desastre TIJE!

Realmente un desastre! Cuando uno hace una reserva x medio de una agencia de viajes ... se queda tranquilo que cualquier problema que uno pueda tener se lo van a intentar solucionar .... pero NO es el caso de TIJE ..... se lavan las manos .... te atienden mil personas distintas .... te dicen mil cosas diferentes para sacarte de encima ...te ponen 10 min en espera .... y no te dan ninguna solución!
NUnca más sacaría un pasaje x TIje .... porque una buena agencia si tenes un problema intenta x todos los medios tratar de solucionarlo y no se lava las manos como hacen ellos.

24 janvier 2017
Avis spontané
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Réponse de TIJE Travel

Paola, cómo estás? Uno de nuestros asesores ya se comunicó con ustedes para darle seguimiento al caso, de igual forma quedamos a disposición. Saludos!

Noté 1 sur 5 étoiles

" Empresa " poco seria.

Gente inepta atendiendo los telefonos. Nadie sabe nada se hablan entre ellos para darte una respuesta. Llame 20 veces para hablar con Corina o la Sra Miranda ( supuesta encargada ) y jamas te atienden.. no pierdan tiempo y viajen con empresas reconocidas. Cualquier tipo de problema que les pueda surgir TIJE no te lo va a solucionar.

24 janvier 2017
Avis spontané
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Réponse de TIJE Travel

Hola Luciano, cómo estás? Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia. Uno de nuestros asesores ya se comunicó con ustedes para darle seguimiento al caso. Quedamos a disposición. Saludos!

Noté 1 sur 5 étoiles

Nunca mas

Voy a tratar de resumir mi pesadilla con la empresa TIJE TRAVEL, vale la pena leerlo te puede pasar...
En Enero saque dos pasajes a Natal/Brasil, lo hice on line! En la pagina tenes que mirar precios, aeropuertos, escalas, y como cambian los valores permanentemente, uno puede cometer errores como me paso a mi que me equivoque la fecha de regreso en vez de poner Febrero puse Marzo, eso fue un día Viernes, el mismo día mande un mail para poder sacar los asientos, nadie me respondió hasta el día Lunes, ese día volvemos a tratar de sacar los asientos y como no podemos llamamos, es ahí donde salta el error, respuesta de TIJE: " Que lastima que no llamaron el mismo Viernes, ese mismo dia se podia solucionar pero hoy Lunes ya no se puede hacer nada Sra, si no toma esos pasajes de vuelta se pierden!" Le digo escuchame algo se debe poder hacer es un error, a partir de ahi el Caos. Nos atendieron mil chicos ( Corina, Victoria, algunos nombres que recuedo ) te dejaban en espera, se cortaba, todos decían cosas distintas, hasta que subimos el problema a las redes, ahí se digno a llamarme la coordinadora de reservas Srta Miranda ( quien nunca nos quiso dar su apellido ), fue ahí donde comenzó a decirme que desde acá no se podía hacer nada, que debíamos abrir la ruta y una vez en Natal nos debíamos acercar a la aerolínea, ahí debíamos pagar una multa de 50 dólares mas LA DIFERENCIA de valor de pasaje ( SI EXISTIERA ) tengo todo documentado, no solo me lo dijo por teléfono, me lo mando por mail. NUNCA UTILIZO EL POTENCIAL DEL VERBO, siempre me aseguro que así sería. Llegamos a Natal, no tenían la menor idea de que le hablábamos y la respuesta fue: " Eso lo tendría que haber arreglado la Agencia por la cual sacaron los pasajes en Argentina" La pesadilla sigue, esta vez en Brasil sin pasajes de vuelta y con los precios duplicados a la fecha de haber contratado todo. Me vuelvo a comunicar con la Srta Miranda, a esta altura ya nos habiamos dado cuenta que nos habia mentido, que lo que teniamos escrito por ella en un mail era para callarnos y que no sigamos escribiendo en las redes sociales. Le pido hablar con un gerente y me informa que me llamarían del Dpto. de calidad (jajaja) ahí me llama una tal Gabriela Schroeder, como coordinadora de calidad y me ofrece pagando la diferencia + la multa (no era que no se podia ?? salir de Natal hacia Arrecifes cambiar de aeropuerto, con 4 escalas finales por la módica suma de.... $14.000 cada pasajero u otra opción con 3 escalas haciendo noche en FOZ de Iguazu por $12.000 cada uno, les cuento que pagamos al principio $ 12.000 cada uno ida y vuelta. Le digo: " Como me ofreces ese disparate cuando Uds hoy, están sacando una publicación, vuelo DIRECTO desde Natal a Bs As por $ 10.000 ??? SORPRESA PARA GABRIELA ! le mando captura de pantalla para que lo pueda corroborar y me dicen que van a evaluar el caso ( esto hacia que sigan pasando los dias y cada vez los pasajes aumentaban mas ). Respuesta: " No se puede hacer nada Sra, lo unico que le podemos ofrecer son dos pasajes nuevos desde Natal directo a Ezeiza por casi $ 10.000, o sea el pasaje que yo le habia pasado a primera hora y lo habia visto en la pagina de ellos )
Para no hacerlo mas largo y poder hacerlo lo mas resumido posible y que entiendan mi pesadilla ..
Esto termina así ... compro dos pasajes nuevos ya que faltaba un día para el regreso, le digo prefiero hacerlo por teléfono para no cometer ningún error, perfecto, me llama la Srta Victoria, le paso todos los datos y le pido que me mande un mail con todo escrito y que paso?? me manda los dos pasajes con los nombre incompletos uno de ellos, SIN EL SEGUNDO NOMBRE Y EL OTRO INCOMPLETO EL APELLIDO , falta FATAL ,ellos mismos me explicaron que con un error en el nombre también podes perder el pasaje. Le dije son de terror, a mi como pasajera casual no me perdonaron un error y UDS como Agencia de viajes (?) ese error lo repararon en un minuto, que por suerte me di cuenta yo. La Srta Gabriela Schroeder que quedó en llamarme, nunca más apareció, evidentemente no sabía como explicarme SU GROSERO ERROR. Por supuesto para mi TIJE TRAVEL NO EXISTE MAS.
Y esto es como todo, mientras las cosas salen bien, todos son geniales, ahora cuando uno tiene un problema que necesita que la Agencia de viaje le de tranquidad, confianza, honestidad, seguridad y asistencia es cuando te das cuenta que estas solo y como ellos ya te hicieron la venta, no tienen porque brindarte todas esas cosas que son las que acompañan el speech que tiene TIJE TRAVEL.

24 janvier 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente

Sin ningún reclamo
Se cumplió todo de acuerdo a lo reservado

17 janvier 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

TIJE TRAVEL ES NUESTRA AGENCIA FAVORITA .

A LOS SRS. DE TRUSTPILOT: LES DIGO QUE AL VIAJAR CON TIJE TRAVEL NOS SENTIMOS MUY CONTENTOS POR QUE RECIBIMOS UN TRATO CORDIAL Y AMISTOSO. NUNCA UN PROBLEMA Y TODA LA ORGANIZACIÓN PERFECTA . POR ESTAR MUY CONFORMES LOS "FELICITAMOS A TODOS LOS QUE COMPONEN TIJE TRAVEL" . "FELIZ 2017" !!! .

28 décembre 2016
Avis spontané

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