Det er de fysiske rammer der ikke er i orden. Stolene er alt for små og de står alt for tæt. Nogle har enkelte eller flere overflødige kilo på kroppen og må sidde skævt og anstrengt i næsten 2 timer.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg fik billetter til et foredrag i julegave, desværre viste det sig at jeg ikke kunne deltage på den valgte dag. Jeg tog chancen kontaktede original talks og fik uden problemer billetter til en ande... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fantastisk kundeservice! Jeg fik billetter i gave, som jeg også selv havde købt. Spurgte om jeg ville kunne refundere dem/bytte dem. Og fik bare den sødeste besked, fuld forståelse og pengene tilbag... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fik nye billetter fordi vi ikke kunne se noget fra række 13 i Roskilde kongrescenter- da foredragholderne var placeret på lave stole og damerne foran os - var pænt høje og vi er ikke små. Rigtig god s... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Original Talks, tidligere Tikko, er en af landets største arrangører af foredrag med aktuelle, kendte og spændende personligheder fra ind- og udland. Vi sætter en ære i at give dig den bedste foredragsoplevelse og sætter derfor altid god tid af til vores arrangementer og holder det i gode, professionelle og behagelige rammer. Vi er nemlig sikre på, at gode rammer skaber gode oplevelser! Billetterne sælger vi via vores egen billetportal www.originaltalks.dk. Vi tror på fordelene for dig som gæst ved både at kunne få service og info om indhold, billetter og den praktiske del ét sted - så er alting samlet. Desuden har vi som arrangør altid egne medarbejdere ude til vores arrangementer - en investering i at sikre dig den bedst mulige oplevelse. Vi glæder os til at byde dig velkommen til et af vores mange arrangementer! :-)
Coordonnées de contact
Flakhaven 1, 1.sal, 5000, Odense C, Danemark
- 88775770
- info@originaltalks.dk
- tikko.dk
4,3
Excellent
463 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Var til Jasper Frost foredrag
Var til Jasper Frost foredrag. Det var det ringeste amatør foredrag jeg nogensinde har været til.
22 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de Original Talks
Hej J H. Er ked af at høre, at foredraget ikke levede op til dine forventninger. I dette foredrags tilfælde har Tikko dog blot forestået billetsalget, som billetportal - ikke som arrangør. Så selvfølgelig ærgerlige og kede af, at den ene stjerne bliver sendt i vores retning.
Vi vil rigtig gerne i dialog med dig for at høre nærmere - og for at kunne sende din feedback videre til arrangøren, som har benyttet vores billetsalgs-platform. Kan dog ud fra dit opslag ikke se dine kontaktoplysninger. Håber derfor du vil skrive til os på kontakt@tikko.dk. Mange tak
mvh Søren fra Tikko
Gebyr-gribbe
UPDATE 7.okt.
SÅ har jeg fået en tilbagemelding fra Tikko. Deres kontaktlinse på Tikko.dk var gået ned. Derfor fik jeg ikke svar. Til gengæld fik jeg en god snak pr. Tlf med Tina, og en forklaring. Dog er vi stadigvæk uenige om Tikko gebyrpolitik, som efter min mening er alt for dyr.
Men det er deres valg.
Så jeg opgradere min anmeldelse til tre stjerner. Men fastholder min overskrift.
Vh Kim
Hej,
Jeg skrev til jer i mandags via jeres hjemmeside. Men har endnu ikke hørt fra jer!! Derfor prøver jeg her.
Jeg har købt tre billetter til foredrag med Mikkel Beha. Pris: 249 kr. pr billet. Men så er der lagt 30 kr i gebyr på pr. billet!! Men andre ord mere end 10 pct.
Det har I formentlig en forklaring på?
Men jeg må sige, at jeg finder det helt ublu. Havde det været 30 kr i alt havde det været ok.
Jeg ser frem til jeres svar- så vil jeg oveveje om jeg skal have pengene retur for billetterne?
Nå nej, det kan man heller ikke, kan jeg se af jeres betingelser. Det virker på mig også dybt mystisk? Hvorfor er det sådan? Er det noget som Forbrugerombudsmanden har godkendt?
Så foreløbig er min oplevelse hos jer kun til to stjerner.
2 octobre 2022
Avis spontané
Réponse de Original Talks
Hej Kim
Endnu engang, så beklager jeg forløbet.
Jeg er til gengæld super glad for at vi fik kontakt til dig, og fandt en god løsning sammen.
Rigtig god dag til dig :-)
Amatør opsæt
Amatør opsæt
Jeg er netop kommet hjem fra et foredrag med Keegan og Fowler.
De to herre, leveret varen, men opsætningen til arrangementet var mangelfuldt og virkede amatøragtigt.
Brøndby hallen egner sig på ingen måde til konceptet.
De to skærme stod passive i for lange tid, når der ikke blev vist klip/billeder. Hvorfor var der ingen kamera på de to helte.?
De blev stillet spørgsmål om kampe eller situationer. Hvorfor var der ikke fundet klip frem som visuelt kunne understøtte spørgsmålene?
Lyden i så stor en hal bliver ikke god. De taler ikke just skoleengelsk(specielt Fowler var svær at forstå)
Det blev ikke lettere af den manglende kameradækning.
Jeg har været til mange “foredrag” men dette arrangement var på ingen måde pengene værd
1 octobre 2022
Avis spontané
Réponse de Original Talks
Hej Søren
Tak for din anmeldelse, selvom vi selvfølgelig er kede af din oplevelse til arrangementet med Kevin Keegan og Robbie Fowler.
Vi håber at vores kære gæster altid går hjem med en god oplevelse, og desværre havde du ikke samme opfattelse, hvilket vi er utrolig kede af.
Vi vil gerne lige takke dig for din feedback. Vi arbejder hele tiden på at blive bedre, hvorfor din feedback hjælper os meget.
Til en anden gang håber vi meget på, at du vil sende din oplevelse til vores kundeservice på mailen kontakt@tikko.dk, da vi reagerer på det med det samme. På den måde har mulighed for at lagre det i vores system. Men vi vil selvfølgelig tage dine ord her med videre.
Trods dette foredrag ikke levede op til dine forventninger, så håber vi meget på, at se dig en anden anden god gang til et andet foredrag.
Tikko ønsker dig en god dag 😊
Tip top betjening med ledsager kort
Sikke en top service.
Jeg har ledsagerkort, Køber 2 billetter og allerede dagen efter er pengene retur.
++++ en ny mail, hvor på de spørg om der er noget andet de kan hjælpe med👍
Total top service som handicappet🙏
5 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de Original Talks
Hej Tina
Tusind tak for din meget flotte anmeldelse af vores kundeservice. Det betyder utrolig meget for os at du har haft en god oplevelse hos Tikko. Vi vil glæde os til at byde dig velkommen til en rigtig god aften.
Tikko ønsker dig en hel fantastisk dag :-)
SPILD AF TID OG PENGE
Jeg hørte mandag d. 5.9.22 et foredrag i Magasinet i Odense. Foredraget hed "LEV MERE - TÆNK MINDRE" og var med psykolog Pia Callesen. Foredraget var en tynd kop te fyldt med udokumenterede påstande og virkede på mig flagrende og uforberedt. En psykolog - oven i købet med doktortitel - burde nok kunne underbygge påstande som, at fx en tidligere børnesoldat i Uganda havde det ganske godt blot ved "ingenting at gøre" - bare ved at lade tiden gå. Sådan blev man præsenteret for adskillige udokumenterede "historier" og utidige morsomheder - indimellem med henvisning til "nyeste studier".
At de sidste minutter så gik med et salgsfremstød af egne produkter, gjorde ikke sagen bedre.
Venlig hilsen
Susanne Harck Wind
7 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de Original Talks
Hej Susanne
Tak for din anmeldelse - selvom vi selvfølgelig er ærgerlige over den oplevelse, du havde til arrangement med Pia Callesen
Vi håber selvfølgelig altid på, at vores gæster går glade hjem fra et af vores arrangementer. Desværre havde du ikke denne oplevelse til dette foredrag, hvilket vi selvfølgelig er utroligt kede af.
Vi vil gerne lige takke dig for din feedback. Vi arbejder hele tiden på at blive bedre, hvorfor din feedback hjælper os meget.
Til en anden gang håber vi meget på, at du også vil sende din oplevelse til vores kundeservice på mailen kontakt@tikko.dk, da vi rigtig gerne vil kunne reagere på det med det samme. På den måde ser vi din henvendelse med feedback med det samme, og vi har mulighed for at lagre det i vores system. Men du kan tro, at vi vil tage dine ord her med videre.
Trods dette foredrag ikke levede op til dine forventninger, så håber vi meget på, at se dig en anden anden god gang til et andet foredrag.
Du ønskes en god dag fra Tikkos team :-)
60 kr i bestillingsgebyr for billetter…
60 kr i bestillingsgebyr for billetter der udsendes/håndteres digitalt. Det er vanvittigt!
29 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de Original Talks
Hej Barbara,
Tak for din anmeldelse - vi er naturligvis kede af, at du ikke er tilfreds med at købe billetter hos os grundet gebyret på billetterne. Det bliver pålagt alle former for billetter, men hvis det skaber lidt klarhed/forståelse for baggrunden, så er forskellen på Tikko og mange andre arrangører i branchen, at vi har vores egen billetportal, hvorfor vi administrerer og håndterer alt selv igennem denne. Dette betyder også at vi håndterer alle udgifter. Der er derfor forskellige faktorer, som gør, at det ikke er omkostningsfrit for os at administrere vores egen billetportal og holde denne opdateret.
Vi gør naturligvis opmærksom på gebyret i starten af købsprocessen, således vi på den måde giver alle vores gæster muligheden for, at "springe fra" hvis ikke man ønsker at betale dette. Det skabte forhåbentlig lidt klarhed - og ellers er du mere end velkommen til at kontakte os på mailen kontakt@tikko.dk, hvis du skulle have spørgsmål.
Du ønskes en skøn dag og sommer fra alle i Tikko-teamet :-)
God stil - dårligt foredrag
Foredrag i cirkusbygningen i mandagas med Pia Callesen - begyndte ½ time for sent.
Foredraget var virkeligt en tynd kop the, og på lavt niveau, så vi gik derfra med absolut INGENTING.
´Til gengæld er det virkelig GOD stil at Tikko dagen efter sender en mail med en undskyldning og 50% på næste køb af billetter.
SÅDAN !
Mvh Mette Petersen
15 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Original Talks
Hej Mette
Tusind tak for den meget fine anmeldelse! Vi er klar over at aftenen ikke forløb som den skulle, og derfor valgte vi selvfølgelig at skrive til alle vores gæster dagen efter.
Vi sætter utrolig stor pris på, at du har taget dig tid til at skrive denne anmeldelse og give os hele 4 STJERNER for vores håndtering af situationen.
Tikko ønsker dig en hel fantastisk dag :-)
Til foredrag i Cirkusbygningen
Til foredrag i Cirkusbygningen. Bræk ned af væggen og foredraget startede 30 min for sent. Kan ikke anbefales
13 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Original Talks
Hej Susanne,
Mange tak for din anmeldelse - dog er vi naturligvis utroligt kede af den oplevelse du havde til foredraget i går i Cirkusbygningen. Vi er fuldt opmærksomme på, at situationen ikke var optimal i forhold til, at foredraget blev skudt 30min grundet ekstra kødannelse, hvilket vi er meget kede af. Vi valgte dog at få alle gæster seatet inden start, således alle fik foredraget fra starten af - det håber vi selvfølgelig også på forståelse for.
Da vi, som nævnt, er fuldt opmærksomme på den ærgerlige og beklagelige situation, har vi i dag udsendt en mail til alle gæster med en undskyldning. Denne vil vi naturligvis også meget gerne sikre os, at du modtager, hvorfor vi håber på, at du vil tage kontakt til os på mailen kontakt@tikko.dk - her vil vi også meget gerne i yderligere dialog omkring din oplevelse, idet vi rigtig gerne vil tage din feedback med videre. Vi håber meget på at høre fra dig.
Vi ønsker dig en god dag fra alle i Tikko-teamet
Speedy kundeservice :)
Havde af uvisse årsager ikke modtaget min billet og skrev til Tikko - fik standardsvar om at de ville vende tilbage indenfor 48 timer...
10 minutter senere lå der en mail fra en super effektiv og meget sød og venlig medarbejder med link til min billet - Hurtigt, effektivt og meget professionelt - Whats not to like ;)
Tusind tak til Tikko for excellent service :)
2 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Original Talks
Hej Karina
Tusind tak for din meget fine anmeldelse.
Vi går meget op i at yde effektiv og hurtig service, så det betyder utrolig meget for os, at du netop har den opfattelse af vores kundeservice.
Rigtig god dag til dig :-)
Venlig hilsen
Team Tikko
Réponse de Original Talks
Hej Sarah
Tusind tak for din flotte anmeldelse, og fordi du synes, at vi altid yder god service. Det betyder meget for os, at vi bliver omtalt som søde og fleksible.
Tikkos team ønsker dig en rigtig god dag :-)
Hold jeg væk
Hold jeg væk, skulle til foredarg blev syg ville kontakte Tikko men de lukket på telefon for private kl 14, var så fræk at ringe til Tikko Business, han lovede at vi nok skulle finde en løsning, og hvis ikke jeg hørte fra Tikko Privat i dag skulle bare ringe tilbage i morgen. Tikko Privat ringet tilbage kort efter med en blank afvisning, ville bare have fundet en ny dato eller tilgodebevis men nej det kunne man ikke. Tikko Business og Tikko Privat afstem lige jeres politik.
31 mai 2022
Avis spontané
Réponse de Original Talks
Hej Jimmy,
Tak for din anmeldelse - vi er dog meget kede af, at du ikke er tilfreds med vores kundeservice. Ligeledes beklager vi selvfølgelig meget den misvisende melding du har fået fra Tikko Business.
Når man køber billetter til foredrag, teater, koncerter mm. så løber man desværre også den risiko, at man kan blive syg, hvilket man ikke er dækket imod. Vi er, som nævnt i telefonen i går, utroligt kede af at du blev syg og ikke kunne deltage i arrangementet. Desværre kan vi ikke gøre meget 3 timer før arrangementet bliver afholdt, hvilket vi er kede af - billetter kan ikke refunderes eller ombyttes.
Alle i Tikko-teamet ønsker dig en god dag og god bedring
God kundeservice
Havde købt billetter til et foredrag, som blev flyttet og fik en super service af Katrine fra kundeservice.
10 mai 2022
Avis spontané
Réponse de Original Talks
Hej Søren,
Tusind mange tak for din fine anmeldelse. Det er vi selvfølgelig rigtig glade for - og dejligt at vi kunne være behjælpelig i situationen. :-)
Rigtig skøn dag til at dig fra alle i Tikko-teamet
Total kaotiske forhold.U nummerede…
Total kaotiske forhold.U nummerede pladser, gav total kaos. Dybt uprofessionelt. Det bliver et stort Nej Tak, til andre Tikko event herfra.
9 mai 2022
Avis spontané
Réponse de Original Talks
Hej Bent,
Mange tak for din anmeldelse - dog er vi naturligvis utroligt kede af, at du havde en ærgerlig oplevelse til arrangement grundet udfordringer med pladserne, og at det har givet indtrykket af, at vi er uprofessionelle. Til størstedelen af vores arrangementer har vi nummererede pladser, dog er der enkelte sale hvor dette ikke kan lade sig gøre, hvorfor det er nødsaget til at være unummererede - vi har dog ikke oplevet, at det har udløst så stort kaos før, at det har ødelagt selve foredragsoplevelsen. Derfor er vi endnu mere ked af, at dette er tilfældet hos dig, og at det giver det udfald at du ikke ønsker, at gøre brug af os en anden gang til en foredragsoplevelse. :-(
Jeg håber dog på, at det kan ændre sig i fremtiden, således vi får mulighed for at byde dig velkommen igen. Skulle der være det mindste, så vil vi naturligvis meget gerne i dialog med dig, hvorfor du meget gerne må henvende dig til os på kontakt@tikko.dk eller 88 77 57 70.
Vi ønsker dig en rigtig god dag fra alle i Tikko-temaet
Elendigt arrangement, men god kundeservice
Egentlig havde jeg givet Tikko lige præcis én stjerne efter et elendigt arrangement, hvor der fra vores gulvpladser på 16. række var det helt og aldeles umuligt at se scenen. Ikke som i "begrænset udsyn", men som i at hverken jeg eller min kone overhovedet kunne se stjernerne. Det kunne have været delvist løst ved at transmittere til storskærm, men dette gjorde man ikke brug af. Vi udvandrede i pausen, skuffede og irriterede. Når jeg løfter min rating skyldes det, at Tikko´s kundeservice har handlet professionelt og serviceminded. Den slags har jeg respekt for, og summen af 1 for arrangementet samt 5 for kundeservice resulterer i det lunkne 3-tal.
21 avril 2022
Avis spontané
Réponse de Original Talks
Hej Martin,
Tusind tak for din anmeldelse :-)
Og tak for snakken! Vi er super glade for at vi fandt en god løsning sammen, trods den oplevelse du havde på arrangementet i Roskilde. 5 STJERNER for kundeservice er vi virkelig glade for. Det betyder utrolig meget for os at du synes at vi er professionelle og servicemindede - feedback for arrangementet tager vi selvfølgelig med videre.
Du ønskes en god dag :-)
- Team Tikko
Ombytning af billetter....
Jeg fik så rar/venlig behandling og lynhurtig betjening af Katrine.
1000 tak.
Bh Kirsten
20 avril 2022
Avis spontané
Réponse de Original Talks
Hej Kirsten,
Tusind tak for din super fine anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du har modtaget en rar og venlig behandling, samt hurtig betjening af vores kundeservice :-)
Rigtig god dag
Hilsen Tikkos team
Virkelig ringe man ikke kan få penge tilbage når de aflyser 2 gange fordi 1 gang sender de en rabat kode til 2 gang, så begrundelse at jeg har brugt rabat kode 🤔🖕
Man får ikke sine penge tilbage, selv om det er anden gang de aflyser, begrundelse at jeg har brugt deres rabat kode som jeg fik fordi de aflyser 1gang og nu 2 gang 🤔🖕
20 avril 2022
Avis spontané
Réponse de Original Talks
Hej Claus,
Tak for din anmeldelse – Selvom vi selvfølgelig er rigtig kede af, at du ikke er tilfreds med de muligheder vi har tilbudt.
Som jeg ved, at du har talt med os i telefonen om, så refunderer vi normalvis også, hvis det er os der måtte flytte et arrangement. Da du tidligere har taget imod et tilgodebevis i forbindelse med et tidligere aflyst arrangement, og har brugt tilgodebeviset i forbindelse med det nye arrangement, kan vi desværre ikke refundere. Vi beklager naturligvis at dette ikke er muligt. Som sagt har vi oprettet et tilgodebevis til dig igen, som du kan gøre brug af en anden gang, så dine penge selvfølgelig ikke går tabt. Vi håber selvfølgelig rigtig meget på, at du vil gøre brug af dit tilgodebevis, og at du får en god oplevelse hos Tikko en anden gang.
Rigtig god dag 😊
Hilsen Team-Tikko
En skuffelse
Den sidste Tour - foredrag med Leth og Mader d 13.04.22. Det var lidt af en skuffelse, Der var ingen nyheder i deres hyggelig snak. Det Ville nok være bedre egnet til tv. Mange penge for hvad det var.
13 avril 2022
Avis spontané
Réponse de Original Talks
Hej Julie,
Vi er selvfølgelig super kede af at høre at arrangementet ikke stemte overens med dine forventninger. Vi prøver selvfølgelig altid på at ramme et så bredt publikum som muligt, specielt til et lidt større arrangement som dette, hvorfor vi bestemt ikke ønsker at du skal sidde med følelsen af at skuffelse over arrangementet.
Vores Trustpilot er dog desværre ikke til review af selve arrangementerne, men derimod til Tikkos hjemmeside og dermed vores kundeservice. Jeg vil dog gerne lige sige tusind tak for din feedback. Vi arbejder hele tiden på at blive bedre, så det dejligt at få noget feedback, på vores arrangement (også selvom det er en negativ oplevelse) så vi fremover ved hvad vi kan gøre bedre.
Selvom det ikke har været den bedste oplevelse håber vi på at der er noget i fremtiden som Tikko tilbyder, som vil veje op med din lidt dårlige oplevelse.
Du ønskes en god dag fra Tikkos team :-)
Billetkøb
D. 9/12 21, sendte jeg en mail til jer men fik intet svar. Jeg sendte en ny mail d 21/1 22, men endnu har jeg ikke hørt fra jer.
Sagen er den, at jeg d. 9/12 21 ville bestille billet til Mikkel Beha i Roskilde. Hver gang jeg skulle betale ville betalingen ikke gå igennem, jeg fik meldingen prøv igen. Jeg startede forfra flere gange, inden jeg endelig, fik købet afsluttet. Jeg ville tjekke min billet, og pludselig var der 2 billetter, jeg skal kun bruge den ene, hvad gør jeg nu.
I laver så mange gode arrangementer, så jeg håber at vi finder en løsning, så jeg igen har lyst til at købe billetter.
13 avril 2022
Avis spontané
Réponse de Original Talks
Hej Jette,
Tak for din anmeldelse - og tusind tak for samtalen. Jeg er virkelig glad for at vi fik løst mysteriet og fandt en løsning sammen. Vi glæder os til at se dig i Roskilde til arrangementet med Mikkel Beha.
Du ønskes en rigtig god dag af Tikkos team :-)
Nicolaj Kirk i teaterbygningen
Nicolaj Kirk i teaterbygningen - Køge d.11 april 2022.
Som sild i en tønde sad vi tætpakket på smalle stole uden så meget som en centimeters afstand i mellem dem. På stolen foran, som stod præcis lige foran og ikke en smule forskudt, kunne man studere nakkehårene på den der sad foran, på ultra tæt afstand - og ikke ret meget andet. Gulvet var fladt som en pandekage, ingen podier der kunne have givet en smule udsyn ( men de fylder jo også så man ikke kan presse så mange stole med betalende gæster ind). Efter reklamefilmen for de mange Tikko arrangementer, kunne man høre Nicolaj Kirk blive præsenteret - og han gik i gang. Endelig kan man høre noget interessant, så man måske glemmer de trange forhold, tænkte jeg. Vi skulle være opmærksomme på at det var et skønlitterært foredrag, fortalte han - hmmm interessant. Så gik han ellers i gang, i et meget højt og skingert toneleje som han så blev i, indtil pausen. En række gamle anekdoter blev klistret på Nicolajs fordomme om danske madvaner og fremført i en monoton strøm, uden nuancer, kun afbrudt af “f*** mand” og “hva´f*nden sker daaaaarrrrr” jævnt og hyppigt fordelt ud over det “skønlitterære foredrag”, som nok fremstod mere som en umorsom stand up rutine. Hvor vidt Nicolaj Kirk havde stået skarpere under bedre forhold, skal jeg ikke kunne sige, men et sammenpresset publikum, der har svært ved at se, kan blive så uopmærksomme, at det kan stresse en kunstner. Normalt opfatter jeg Nicolaj Kirk som som en mand med interessante budskaber og hjertet på rette sted, så jeg havde forventet en interesant oplevelse. Jeg mindes ikke at have gjort det før, men vi smuttede ubemærket i pausen.
p.s. ordene f*** og f*nden var jeg nød til at skrive således, da trustpilot fandt det upassende at jeg brugte den rette stavemåde.
12 avril 2022
Avis spontané
Réponse de Original Talks
Hej Mikael,
Tak for din anmeldelse, selvom vi selvfølgelig er super kede af den oplevelse som du har haft ☹
Du må meget gerne en anden gang tage fat i en af vores medarbejdere på aftenen, eller skrive/ringe til vores kundeservice, så vi kan tage hånd om situationen.
Med hensyn til pladserne i salen, så beklager vi at det er den følelse du har haft, og vi tager helt sikkert dine ord med videre, så vi ved, hvad vi kan gøre bedre til en anden gang.
Vi er selvfølgelig super kede af at høre at arrangementet ikke stemte overens med dine forventninger. Vi prøver selvfølgelig altid på at ramme et så bredt publikum som muligt, hvorfor vi bestemt ikke ønsker at nogen gæster skal sidde med den følelse du har haft omkring arrangementet. Vi ramte desværre ikke plet ved dig, og det er vi selvfølgelig super kede af.
Selvom det ikke har været den bedste oplevelse håber vi på at der er noget i fremtiden som Tikko tilbyder, som vil veje op med din lidt dårlige oplevelse.
Rigtig god dag til dig fra Tikkos Team 😊
Hurtig håndtering på kundeservice
Mine veninder og jeg købte 4 billetter til et foredrag på forskellige tidspunkter, hvor vi gerne ville sidde sammen. Der blev svaret hurtigt, og vi endte med at blive rykket sammen alle 4.
6 avril 2022
Avis spontané
Réponse de Original Talks
Hej CJ,
Tusind tak for din utrolig flotte anmeldelse!
Vi er meget taknemmelige for at du glad for den service vi yder, og at vi kunne løse situationen sammen
Tikkos team ønsker dig en rigtig god dag :-)
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.