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Noté 1 sur 5 étoiles

merce mai arrivata, ventilstore x cane guida, risulta consegnato a portiere con ino scarabocchlio illegibile. Avevo chiesto di telef, nulla ero in casa in quanto nn vedente non ESCO qiuasi mai.... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

TiktokShop nicht zu empfehlen. Kaufen und bezahlen und Ware kommt, kein Thema. Sie verkaufen soviel Müll. Will man diese zurückschicken, stellt sich Tiktok quer. Kundenfreundlichkeit Null.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ordered a coat and it arrived before due date. Was really pleased with the quality of the coat for the price. I was a bit sceptical about ordering on Tiktok but there wasn't any problem and would... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Absolutely disgusting service I returned chocolate to twinkle who sells on tik tok I had proof of return they said they hadn't got it back lies. I connected tik tok they went on side of seller who sai... Voir plus

1,9

Bas

TrustScore 2 sur 5

30 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 5 sur 5 étoiles

Great Purchase

Ordered a coat and it arrived before due date.
Was really pleased with the quality of the coat for the price. I was a bit sceptical about ordering on Tiktok but there wasn't any problem and would order again.

3 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

RIP-OFF

Minus 5 total rip-off I bought a book told is was the real deal the book was forgotten home apothecary paid £23.00 with delivery got exactly the same book for £5.99 .had a word with my neighbour who works for trading standards and he totally agreed I want to return it and get a refund but you can not get hold of anyone I will have to take it further to sort out can’t the government close down all these SCAMS I will start passing the message around they have got to be stopped.

27 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Do not buy from TikTok shop, Avoid TikTok Shop at all costs.

Our experience with TikTok Shop has been nothing short of a nightmare. We ordered three sets of [product], but only one set was delivered. This isn’t just negligence—it borders on fraudulent business practices.

Adding to the frustration, TikTok Shop provides no reliable way to contact customer support. There’s no email, no phone number, and no live customer service team. The only option in the app is to "return" items—but how do you return something you never received? It’s an absurd and unacceptable approach for any business, especially one of this size.

This lack of transparency raises serious red flags about TikTok Shop's professionalism and credibility. It seems as though they either don’t care about their customers or are actively avoiding accountability.

We have already reported this issue to the fraud department at our bank and will be warning everyone we know to avoid TikTok Shop. This includes posting on social media to ensure others are aware of their failure to fulfill orders and complete disregard for customer satisfaction.

We demand a resolution and will pursue this further if necessary. TikTok Shop needs to do better—this level of service is not just disappointing, it’s suspicious.

Rating: 1/5 – Avoid TikTok Shop at all costs.

17 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

They don't even deserve 1 star

They don't even deserve 1 star. Tik-tok shop is not returning my startup investment. They can't be reached with email, their feedback page. They don't respond to Reviews, Facebook or or any bad publication. All I want is my money back. I was promised the 1st of October 2024 an investigation. Till this day,,, NOTHING. I wish them good luck, for I will not stop till I have my money back. I laid charges in December and id looking forward to the outcome.

30 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

The reason I am here is because I…

The reason I am here is because I couldn't get through to tik tok to complain.
I trustet tik tok ad and bought an item on the 14 of January and the seller promise to deliver after 3 to 5 days.
The company called Lumin Roof and they sale exhust whistle.
Till today the 1st of February the item didn't arrive. The seller said he is out of stock. I asked for a refund and the seller ignored my request saying he will send it.
I blame tik tok to advertise for untrusted companies and leave a person like me enable to use tik tok to put this complain.
Thank you Trustpilot the voice of the victims.

1 février 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Denne hjemmeside er falsk jeg gentager…

Denne hjemmeside er falsk jeg gentager den er falsk! Bestilte min bamse den 21.05.21 og den er stadig ikke kommet og deres mail svare ikke og er utilgængelige og har ikke kunne få nogle hjælp fra min bank ik køb her fra du får ikke din. Vare!!! Jeg har endda været nød til at få nyt kort for min bank ikke syntes det var sikkert så enden så er hjemmesiden falsk eller os har de bare meget dårlig service

9 juin 2021
Avis spontané

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