Goede producten, meestal goede service. Slecht inlichting als product vertraagd. Bij bestellen war productenop voorraad, bij levering msar helft gekregen. Geen info waarom. Contact met klantenservice... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Waardeloos. Je geeft de datum van levering aan tijdens het bestellen. Omdat het bevroren voer is moet je thuis zijn. Je moet zelfs een speciaal bedrag betalen voor de gekoelde bezorging. Hele dag zitt... Voir plus
Ik heb een eerste bestelling voor ruim 130euro geplaatst, er stond op de site dat het de volgende dag geleverd zou worden. Een snack van 5euro die ik erbij cadeau kreeg kwam netjes binnen, maar o... Voir plus
Niet te prijzig vind er veel artikelen die op andere sites of winkels veel duurder zijn snelle levering en gemakkelijk te betalen zeker aan te bevelen
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
TIM's heeft een enorm assortiment aan producten van jouw huisdier(en). Wij geven graag deskundig advies, zoals je dat van een echte speciaalzaak mag verwachten.
Coordonnées de contact
Rivium Quadrant 2, 2909LC, Capelle aan den IJssel , Pays-Bas
- 085-0030008
- hi@tims.nl
- tims.nl
A répondu à 14 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Snelle levering Cavom hondenvoer
Snelle levering van de zakken Cavom hondenvoer. Gekocht omdat de prijs hier het meest interessant was.
Er staat iemand in de winkel die je te woord staat
Het is ideaal om gelijk te kunnen chatten met Tim om advies te krijgen.
Goed verpakt en de volgende dag in huis.
Gratis spulletjes niet in bestelling, toch nageleverd.
Door een probleem met mijn bestelling de klantenservice gecontacteerd. Ik werd hier zeer goed en heel vriendelijk geholpen, een echte aanrader!
Snelle levering en goeie prijzen
Snelle levering goeie prijzen en een heel behulpzame dame in de help chat. Zeker tot een volgende keer!
Top !
Heel tevreden over zowel de website als mbt de service !
Snelle levering, en tevreden over de producten, prijs/kwaliteit. Een aanrader !
Fantastische service
Fantastische service. Na online bestelling binnen een paar uur al een mail van post.nl. Een keer is er een doosje snoepjes kapot gegaan met verzending, zonder pardon geld terug. Wat niet had gehoeven maar ze stonden erop. En het leuke; bij iedere bestelling worden nu de snoepjes extra stevig ingepakt. Een bedrijf waar detail telt, zie je niet vaak meer!
Zeer tevreden over Tim's
Al regelmatig besteld bij Tim's. De eerste keer duurde het ook 3 weken eer de bestelling geleverd werd (wel mailtje gehad dat het langer duurde) en begonnen we al te vrezen dat we gewoon ons geld kwijt waren.
Inmiddels nu al een paar maal besteld en, op de eerste keer na, altijd met een dag of 2-3 in huis.
En, hoe leuk, al elke keer een kadootje voor onze konijnen erbij.
Geweldig
Een tijdje geleden een waterfontein voor mijn kat besteld. Het bestellen verliep erg soepel en het product is heel snel verzonden en geleverd. Na twee maanden schoot een onderdeel van de fontein los. Gemaild met de klantenservice en gratis een hele nieuwe fontein gekregen. Echt geweldig! Superservice. Heel erg blij mee. Ik kreeg ook zeer snel antwoord.
Waardeloos bedrijf slechte service
Waardeloos bedrijf slechte service
Zwaar misleidende aanbiedingen
Na 4 weken nog niks ontvangen
Uiteindelijk niks opgestuurd gekregen
Ik ben al jaren zeer tevreden over…
Ik ben al jaren zeer tevreden over Tims.nl. Zij hebben topproducten voor een zeer goede prijs en je hebt ze de volgende dag al in huis (zelfs op zaterdag). Zij hebben een uitgebreide keuze op hun website zowel voor huis- als boerderijdieren. Veilige betaling en een zeer goede klantendienst die U bij vragen zeer snel een antwoord geeft. Een echte aanrader !! TOP !!!!
Ik bestel maandelijks diepvriesvoer
Ik bestel maandelijks diepvriesvoer. Komt altijd goed bevroren binnen op de gekozen datum.
Niet bestellen! Plaatsen misleidende reclames!
Sturen een mail en hebben een banner op de site dat je een gratis cadeaupakket krijgt bij besteding voor een bepaald bedrag. Als je dan voor dat bedrag besteld krijg je vervolgens het pakket niet omdat de actie (die gewoon op dat moment op hun site stond) niet meer geldig was. Ook na contact met de klantenservice krijg je het niet. Ja, het stond er nog wel op maar was al afgelopen.
Andere spullen krijgen dan op de site wordt afgebeeld
Erg jammer dat er dingen worden afgebeeld op de site en vervolgens niet geleverd worden,
Fijne dierenshop
Gisteren de kooi voor verstekeling cavia Sjors besteld en vandaag al binnen! Helaas ontbraken de vier stangetjes om het plexiglas in te schuiven, maar ook deze zijn terstond opgestuurd. Heel erg fijn!! Ik ben super goed geholpen en kan deze dierenshop zeker aanbevelen.
Positief
Website is handig in gebruik.
De levering had 1 dag vertraging. Ik kreeg hier netjes een e-mail van.
Zending was te volgen met track & trace.
Achteraf betalen is mogelijk.
Ik bestel vaker wat bij TIM’s voor mijn hond. Altijd positief.
Snel geleverd en goede service
Snel geleverd, had een kattenbak en 2x kattengrit besteld en waarschijnlijk was een onderdeel van de kattenbak door het grit beschadigd (vrij zwaar en zal mogelijk geschoven hebben). Gemaild en binnen 2 dagen was de nieuwe bak er al!
Heb drie maal bestelt en elke keer…
Heb drie maal bestelt en elke keer scheelde er wel iets . Niet echt tevreden
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








