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Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir. Encaissent votre argent et ne traitent jamais votre commande, malgré de multiples relances... Des promesses d'envoi au début, puis silence radio après. Heureusement que j'avais opté pour une p... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis sur Toulouse. J'ai passé une commande en début de semaine malgré les avis négatif et je vous cache pas que j'avais un peu peur...et bonne surprise livré aujourd'hui. Exactement le tissu que j'... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Lorsque j'ai reçu ma commande je n'ai pas reçu le tissu de la bonne couleur, j'ai contacté le service client pour un échange, ils m'ont répondu qu'ils allaient procéder à l'échange. J'ai attendu mais... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel à l'écoute du client. Mon colis perdu a été retrouvé. Rappelée pour donner suite au bon déroulement de l'envoi et photo à l'appui. Je ne peux qu'être satisfaite des tissus Lionel Je r... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de textile

Informations provenant de diverses sources externes

Un large catalogue de tissus au mètre ou coupons. Faites votre choix parmi des centaines de références et achetez en ligne vos tissus et accessoires.


Coordonnées de contact

2,8

Moyen

TrustScore 3 sur 5

332 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 4 sur 5 étoiles

Tissu de qualité

Tissu de qualité . Je ne suis jamais déçue du rendu . Et rapidité de l’envoi dans les DOM malgré le coût et les frais de dédouanement .

7 septembre 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Qualitatif

Joignables, efficaces, à l'écoute. Site internet bien construit et pratique (gain de temps et d'énergie).
Produits et service clientèle qualitatif.
Nous commanderons à nouveau.

4 septembre 2019
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Très bien, mais...

Super boutique dans laquelle j’achète du tissu depuis des années.
Cependant, les couleurs sur le site ne sont pas toujours représentatives.
Les échantillons demandés tardent à arriver.
Et la fiche de renseignements personnels à remplir lorsqu’on crée un compte sur le site internet comporte des astérisques qui ne renvoient à aucune explication.( je ne savais pas que le « numéro de téléphone de livraison » devait commencer par +33 et non par 06...).

3 septembre 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

déçu de ma commande pour la deuxième fois

déçu,le tissu que j'ai acheté devait être extensible dans la largeur comme indiqué dans la description,mais il ne l'ai pas du tout,du coup dans l'urgence je dois chercher ailleurs.les frais de port sont déjà tellement cher que je ne vais pas l'embêter a le renvoyer

11 août 2019
Avis spontané
Logo de TISSUS LIONEL

Réponse de TISSUS LIONEL

Bonjour Madame Blandeau,
Vous avez commander 2 mètres de Satin maille charmeuse fuchsia un tissu extensible dans la largeur.
Il s'agit d'une erreur que matière dans le cas ou vous avez besoin d'un tissu extensible dans les 2 sens il faut choisir un Satin lycra.

Par ailleurs nous offrons la possibilité de réaliser une demande d'échantillons gratuitement afin d'éviter ce type d'erreur.

Nous offrons toujours la possibilité à nos clients de nous contacter afin trouver une solution.

Merci,
Cordialement
L'équipe de Tissus Lionel

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres contente

Tres contente, le produit correspond à mes attentes et livrer comme prévu.

6 août 2019
Avis spontané

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