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Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir. Encaissent votre argent et ne traitent jamais votre commande, malgré de multiples relances... Des promesses d'envoi au début, puis silence radio après. Heureusement que j'avais opté pour une p... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis sur Toulouse. J'ai passé une commande en début de semaine malgré les avis négatif et je vous cache pas que j'avais un peu peur...et bonne surprise livré aujourd'hui. Exactement le tissu que j'... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Lorsque j'ai reçu ma commande je n'ai pas reçu le tissu de la bonne couleur, j'ai contacté le service client pour un échange, ils m'ont répondu qu'ils allaient procéder à l'échange. J'ai attendu mais... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel à l'écoute du client. Mon colis perdu a été retrouvé. Rappelée pour donner suite au bon déroulement de l'envoi et photo à l'appui. Je ne peux qu'être satisfaite des tissus Lionel Je r... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de textile

Informations provenant de diverses sources externes

Un large catalogue de tissus au mètre ou coupons. Faites votre choix parmi des centaines de références et achetez en ligne vos tissus et accessoires.


Coordonnées de contact

2,8

Moyen

TrustScore 3 sur 5

332 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 4 sur 5 étoiles

Couleur faussée sur la photo, mais personnel agréable.

Le tissu commandé n'est pas de la même couleur que la photo (c'est le risque d'internet) ni même "légèrement extensible" comme indiqué. Par contre, il manquait 5 cm au métrage demandé, et Tissu Lionel m'a téléphoné pour savoir si je voulais quand même les 2,45 m restants, j'ai trouvé ça très bien!

7 octobre 2019
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

De beaux tissus

De beaux tissus, de bonne qualité mais le délai de livraison est un peu long.

6 octobre 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Toujours pas reçu mon tissus et ça fait…

Toujours pas reçu mon tissus et ça fait une semaine que j’attend

6 octobre 2019
Avis spontané
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Réponse de TISSUS LIONEL

Bonjour,

Vous avez choisis une livraison lente indiquez lors du paiement sur notre site le transporteur Mondial Relay à des délais de livraison très variable en fonction des régions.

Votre colis est actuellement en cours d'acheminement et je vous réexpédie de suite les informations de suivi.

Merci,

Cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne équipe très réactive et…

Très bonne équipe très réactive et tissu de bonne qualité

5 octobre 2019
Avis spontané
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Réponse de TISSUS LIONEL

Bonjour,

Merci pour votre commentaire nous sommes heureux d'avoir pu vous aider.
N'hésitez pas à changer votre note et nous attribué 5 étoiles.

Merci,

Cordialement
L'équipe de Tissus Lionel

Noté 2 sur 5 étoiles

J'ai passé ma commande le samedi

J'ai passé ma commande le samedi
Elle n'a été traité que le mercredi colis reçu le vendredi après midi à 16h
On est loin des 48h promis....

5 octobre 2019
Avis spontané
Logo de TISSUS LIONEL

Réponse de TISSUS LIONEL

Bonjour,

Merci pour votre commentaire.

Nous sommes désoler des problème de retard que vous avez pu rencontrer.
Malheureusement nous ne pouvons être responsable des retards du transporteur en question c'est pour cela que nous garantissons un délai d'expédition de 48 h ouvrable(s).

Merci,

Cordialement

Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçue

Tissu reçu dans les temps cependant erreur de coloris noir à la place de ivoire😩 et tissu de qualité médiocre, j attends un retour de mon courriel !

8 septembre 2019
Avis spontané

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