Titan FX Avis 167

TrustScore 4 sur 5

3,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

 私はこの業者で1年半程取引し、利益を上げていた者です。  この業者で勝ち始めると、大幅なスリッページが発生するようになります。  小口のロットでも滑りますし、他社のレートと比べてもカバー先が少ないのか、ECNであることを伺うほどのバッドティック(長いヒゲ)が発生します。  バッドティックで損切りされても補填はなく、損切り額はかなりの額になります。 ※サポートに連絡するも、価格配信に異... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Both deposit and withdrawals are lightning fast! They are regulated in many reputable offshore entity and I have been trading with them for almost 2 years. Never had a problem except some slippage... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

メインで5年程使っています。 【1】スプレッドやスリッページ この点でおいて、TitanFxを使ってみました。この基準なのでブレード口座です。他社と比較し、スプレッドが狭く安定感もあり。スリッページも少なくて優秀な印象。 海外口座でたまに気になるコメントで、「分けわからない動き」とか「一瞬だけ物凄いスプレッド」だとか。このような怪しい挙動にはTitanFx(ブレード口座)で有った... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

マイクロ口座からブレード口座やスタンダード口座にログインを切り替える際にパソコンがフリーズしてしまう現象について、 サポートの女性は丁寧に対応して頂き色々な手段を提案してくれたが解決せず、最終的にはログを送って担当が調査すると回答してくれた。 担当者より翌日に回答があり、結論的にはパソコンのスペックの問題やインジケーターの数に左右されることが大きな原因であった。 インジケーターを軽く... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Conseil en investissement
  2. Société financière non banquière

Écrit par l'entreprise

Titan FX is a foreign exchange (forex), metal and commodities broker serving both institutional and retail clients across the globe. We offer an advanced, technology based approach to online trading – with ultra tight spreads, no-requotes, full ECN execution, absolute transparency and the latest trading platform technology. We have built a direct ECN and exchange liquidity centre in the heart of NY4 in New York based on lightning fast optical fibre cross connections, supported with a global infrastructure of the best the forex industry has to offer. By continually investing in development of new technologies and regularly upgrading our trading servers we can provide clients with the best possible trading conditions.


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

167 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 83 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

信用できるブローカ

出金のスピード、トレードの公平さ、いずれも大満足のレベル。
ソーシャルトレード(コピートレード)の機能も良く、素人から玄人まで安心して使えるブローカだと思います。

28 juin 2024
Avis spontané
Logo de Titan FX

Réponse de Titan FX

この度は、Trustpilotに高評価と温かいお言葉を賜り誠にありがとうございます。弊社ではお客様に安心して安全、公正なお取引を頂ける環境づくりに尽力しており、またTitan FX Socialのコピートレードへも高い評価を頂戴しております。今後もご満足いただけるよう、より良いお取引環境のご提供に努めて参ります。引き続きのご愛顧をいただけますようどうぞよろしくお願い致します。

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Titan FX

Réponse de Titan FX

平素よりTitanFXをご愛顧いただきありがとうございます。
この度は、弊社サポート対応、及びご送金につきまして、高評価とコメントを頂きまして誠にありがとうございました。これからもより良いサービスやスムーズな入出金環境をご提供できるよう、努めて参ります。何かお困りのことやお気づきの点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。今後ともTitan FXを何卒よろしくお願い申し上げます。

Noté 5 sur 5 étoiles

サポートさん達が優秀です。

取り引き条件は全体的に見て平均より少し良いくらいですが、サポートさん達が優秀です。
取り引きに関する事や銀行入出金に関する事等、全ての事柄に素早く完璧に答えてくれます。
出金関係も午前中に申請すると当日午後には着金してます。
入出金がスムーズで最高のサポートを受けたい人には凄くお勧めです。

7 juin 2024
Avis spontané
Logo de Titan FX

Réponse de Titan FX

平素よりTitanFXをご愛顧いただきありがとうございます。
この度は、弊社サポート対応につきまして、高評価とコメントを頂きまして誠にありがとうございました。これからもより良いサービスやお取引環境、スムーズな入出金環境をご提供できるよう、努めて参ります。何かお困りのことやお気づきの点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。今後ともTitan FXを何卒よろしくお願い申し上げます。

Noté 5 sur 5 étoiles

トレード環境が他社と比較して優れている

トレード環境が他社と比較して優れている。約定力の高さと透明性。あと一番優れていると思うのは日本語サポートの迅速さと丁寧な対応だと思います。

28 mai 2024
Avis spontané
Logo de Titan FX

Réponse de Titan FX

この度は、弊社のトレード環境について、Trustpilotへの高評価、また、コメントを頂きまして誠にありがとうございます。また、弊社の日本語サポートにお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。これからもより良いサービスやお取引環境をご提供できるよう努めて参ります。これからもTitan FXをどうぞよろしくお願い致します。

Noté 5 sur 5 étoiles

Good

MT5と連結して取引行っていますが
手数料が最初つかないので、とてもいいです!
サポートも安心してできるのでオススメです!

1 avril 2024
Avis spontané
Logo de Titan FX

Réponse de Titan FX

この度は、Trustpilotに高評価と温かいお言葉を賜り誠にありがとうございます。弊社ではお客様に安心して安全、公正なお取引を頂ける環境づくりに尽力しており、また日本語カスタマーサポートへの高い評価を頂戴しております。今後も、お気軽に日本語サポートまでお問い合わせくださいませ。

Noté 4 sur 5 étoiles

サポートが優秀です

サポートが優秀です。24時間365日サポートして頂けるのは大変助かります。また、サポーターの研修制度がしっかりなされてるのだと思いますが、迅速かつ的確に問題を解決して下さります。

また、ライブチャット自体で解決に至らない点も、担当部署より速やかに引き継ぎ、その後メールにてスムーズにほぼ、半日辺りで問題を解決して頂けます。

更に、MT5のスタンダード口座を使用しておりますが、滑りやもなく、約定率も完璧です。スプレッドの狭さも業界随一ではないでしょうか。

また、堅実かつ潔白な運営で大変信頼できる業者です。

また、資産を増やし続けてもレバレッジ制限が一切かかることがなく、恒久的に500倍というのが、TITANFXの最も強いアドバンテージだと個人的には思っています。

星4の理由としては、2点あります。一つはTITANFXのキャビネットの不具合です。現状確認しました、不具合として、スマホのレスポンシブUIからクレジットカード番号入力欄に数字を入力すると、数字の反映が途切れるというバグがあります。

もう一つの不具合として、クレジットカード決済が稀にエラー落ちして、弾かれます。この2点の不具合が確認できました。今後の修正を希望します。

2点目はスタンダード口座のレバレッジの引き上げを希望したいです。可能であれば1000倍くらいあると、ベストだと思います。今後の期待を込めて星4にさせて頂きます。

30 mars 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

「MT4(Windows版)のマニュアル

前回の問い合わせでお送り下さった「MT4(Windows版)のインストール、ログイン方法」が目下期待できる最高のマニュアルと思います。 
 これを口座開設とかログインとかの情報をお送り下さった時点で、参考になるだろうと紹介頂けていたら・・・、2日ほどユーチューブなどを探し回る様な事も無く済んだでした。
 今後の、新しい利用者にはなるべく早い時点で紹介くださることを期待します。
 イロイロ、参考にさせて頂いております。
有難うございました。

25 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

サポート、プラットホーム共に優良

メールでの質問に対する回答が常に迅速かつ親切丁寧です。MT4のブレード口座を活用をしていますが、スプレッドも狭く滑りません。経営に派手さが無いところも良いですね。堅実性と信頼性を感じます。ずっとTitan FXだけでトレードしていますし、これからも同様です。

8 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Don’t trust TitanFX trading platform

I started trading with the company in May 2023, everything would have been fine until I started withdrawing funds, for 8 months the withdrawal process has not been completed, we are talking about a sum of more than 100000 dollars. Withdrawal conditions are not clear at all, i have to pay withdrawal fees,it’s loses inside company, now company wants identify my accounts with coinbasse fee, 😩many departments for Communication this issues , no customer service and support .This is a real scammers, I do not recommend this company. I am not trusting 👎👎👎

2 mars 2024
Avis spontané
Logo de Titan FX

Réponse de Titan FX

Hi Galina Bud,
We would love to understand your experience better, so we’ve asked for more details about your review.
To better understand and resolve your situation, we have kindly requested that you provide us your email address. This information will allow us to locate your account and thoroughly investigate the matter. It's essential for us to ensure your concerns are addressed promptly and accurately.

Sincerely,

Titan Customer Support Team

Noté 4 sur 5 étoiles

サポートの返信が速い

サポートの返信が速いというのが、私にとって高評価になりました。
ただ、iPhoneで写真撮影が出来ずに、サポートに問い合わせる作業が⭐️1つの減点としました。

31 octobre 2023
Avis spontané
Logo de Titan FX

Réponse de Titan FX

貴重なご意見ありがとうございます。また、弊社をお選びいただきましたことを大変うれしく存じます。ご不明な点は解決されましたでしょうか。今後もご要望やお問合せがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

Noté 4 sur 5 étoiles

対応に満足してます

不安を解消するためのきめ細かい対応を心掛けているように感じました。
初心者ですが好感がもてました
今後も宜しくお願い致します。

20 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Perusahaan Scam, tolong balikan modal saya

Ini aplikasi/perusahaan penipuan, saya ikut gabung di bulan Desember tahun 2022 belum sampai satu tahun akun saya sudah di blok padahal uang saya belum balik modal setengahnya juga belum sampai. Saya lapor dengan yang mengajak saya minta balikkan modal tidak bisa kata dia, dengan berbagai alasan dia mengatakan tidak bisa. Malah solusinya di suruh deposit lagi, emang gila uang terdahulu saja belum balik gimana mau percaya sama perusahaan ini. Jadi bagi yang mau gabung di titan lebih baik urungkan niat dari pada kejadian ini dialami oleh kalian. Saya ada buktinya kalau kalian tidak percaya

1 septembre 2023
Avis spontané
Logo de Titan FX

Réponse de Titan FX

We would love to understand your experience better, so we’ve asked for more details about your review.

To better understand and resolve your situation, we have kindly requested that you provide us your email address. This information will allow us to locate your account and thoroughly investigate the matter. It's essential for us to ensure your concerns are addressed promptly and accurately.

Sincerely,

Titan Customer Support Team

Noté 1 sur 5 étoiles

スリップページ

噂されている通りVDPはあると思う。
勝ちすぎると滑らされる。
コミュニティに入って話を聞いていると
滑る人はある日を境に毎回滑って勝てなくなる。私もその1人。

滑らされるまでなら入出金や約定で優秀な部類であると思う。

7 septembre 2023
Avis spontané
Logo de Titan FX

Réponse de Titan FX

この度はご満足いただく取引をして頂けなかったとのこと、大変ご迷惑をお掛けしております。詳細をお調べさせていただきたいのですが、こちらでは個人情報の問題がございますので、お手数をお掛け致しますが弊社カスタマーサポートまでご連絡頂けますでしょうか。
ご連絡先: support.jp@titanfx.com
ご登録のメールアドレス、該当の口座番号、お名前、お問い合わせ内容を添えてご連絡くださいませ。

Noté 5 sur 5 étoiles

メインで5年程使っています

メインで5年程使っています。
【1】スプレッドやスリッページ
この点でおいて、TitanFxを使ってみました。この基準なのでブレード口座です。他社と比較し、スプレッドが狭く安定感もあり。スリッページも少なくて優秀な印象。
海外口座でたまに気になるコメントで、「分けわからない動き」とか「一瞬だけ物凄いスプレッド」だとか。このような怪しい挙動にはTitanFx(ブレード口座)で有ったことがありません。(もちろん相場次第でもあるので今後も無いとの補償はないですが)
【2】入出金
クレジット、ウォレット、国内銀行等、入出金をしていますが、いずれも反映が早い。
今は国内銀行出金がメインですが、朝手続きし、即日午後に着金します。
また、問い合わせする機会がありましたが、このレスポンスも早く、とても良いとの感想を持ちます。
【3】取り扱い銘柄
順次増えていっています。ありがたい。

27 août 2023
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

クライアント キャビネット

クライアント
キャビネットのページのレスポンスが非常に遅い

17 août 2023
Logo de Titan FX

Réponse de Titan FX

クライアントキャビネットの接続についてご迷惑をお掛けしております。お時間がかかる際には、キャッシュのクリアや別のブラウザで試されると改善されることがあります。また何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus