Titan FX Avis 167

TrustScore 4 sur 5

3,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Noté 1 sur 5 étoiles

 私はこの業者で1年半程取引し、利益を上げていた者です。  この業者で勝ち始めると、大幅なスリッページが発生するようになります。  小口のロットでも滑りますし、他社のレートと比べてもカバー先が少ないのか、ECNであることを伺うほどのバッドティック(長いヒゲ)が発生します。  バッドティックで損切りされても補填はなく、損切り額はかなりの額になります。 ※サポートに連絡するも、価格配信に異... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Both deposit and withdrawals are lightning fast! They are regulated in many reputable offshore entity and I have been trading with them for almost 2 years. Never had a problem except some slippage... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

メインで5年程使っています。 【1】スプレッドやスリッページ この点でおいて、TitanFxを使ってみました。この基準なのでブレード口座です。他社と比較し、スプレッドが狭く安定感もあり。スリッページも少なくて優秀な印象。 海外口座でたまに気になるコメントで、「分けわからない動き」とか「一瞬だけ物凄いスプレッド」だとか。このような怪しい挙動にはTitanFx(ブレード口座)で有った... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

マイクロ口座からブレード口座やスタンダード口座にログインを切り替える際にパソコンがフリーズしてしまう現象について、 サポートの女性は丁寧に対応して頂き色々な手段を提案してくれたが解決せず、最終的にはログを送って担当が調査すると回答してくれた。 担当者より翌日に回答があり、結論的にはパソコンのスペックの問題やインジケーターの数に左右されることが大きな原因であった。 インジケーターを軽く... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Conseil en investissement
  2. Société financière non banquière

Écrit par l'entreprise

Titan FX is a foreign exchange (forex), metal and commodities broker serving both institutional and retail clients across the globe. We offer an advanced, technology based approach to online trading – with ultra tight spreads, no-requotes, full ECN execution, absolute transparency and the latest trading platform technology. We have built a direct ECN and exchange liquidity centre in the heart of NY4 in New York based on lightning fast optical fibre cross connections, supported with a global infrastructure of the best the forex industry has to offer. By continually investing in development of new technologies and regularly upgrading our trading servers we can provide clients with the best possible trading conditions.


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

167 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 83 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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Noté 4 sur 5 étoiles

トレーディングセントラルは優秀です

トレーディングにおいてエントリーとイグジットは大切ですが、タイタンのテクニカルアドバイスはエントリーやイグジットを示し、強力な約定力で発注のスリップもなく、狭いスプレッドでトレーダーに確実な利益を与えてくれます。
さらに出金やチャットサポートも反応が良くて満足していますが、満点にならないのは入金の際、拒否されるクレジットカードの種類があることです。

16 août 2023
Logo de Titan FX

Réponse de Titan FX

入金につきまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。ご利用頂けないクレジットカードについて、弊社カスタマーサポートに既にお問い合わせ頂いておりますでしょうか?カードの種類によってはご対応方法をお調べすることもできますので、是非ご連絡くださいませ。

Noté 1 sur 5 étoiles

if i could i would give it -10 stars.

if i could i would give it -10 stars.

I have never experienced a broker who bullies the masses of customers like the titan fx does.
ID, PASS, ID with selfie, PASS with selfie... and all rejected. too blurred. Even a blind chicken could still decipher that from Mars. but they bully the customers simply because they have the power to do so. what's going on with the guy who sits in compliance. nothing to say at home, a wife who is tyrannical and he now wants revenge on all customers? he's such a sick guy. one sick guy like that can ruin the whole image of the company.... and no don't give me the lame excuse of KYC i know the regulations. what you pull off here is pure chicane nothing else.

16 août 2023
Avis spontané
Logo de Titan FX

Réponse de Titan FX

Dear Tom Müller,

Thank you for sharing your feedback regarding your recent experience with Titan FX. We deeply value every customer's perspective, and we're truly sorry to hear about the frustrations you've encountered.

We want to assure you that our utmost priority is to protect our clients and maintain a secure trading environment. The Know Your Customer (KYC) process is a regulated procedure that we follow diligently to comply with legal and regulatory standards. We understand that it might seem excessive at times, but please understand that these measures are in place to safeguard your account and financial interests.

We're sorry that you've had difficulty with the verification process. We strive to strike a balance between ensuring security and providing a smooth user experience. We take your feedback seriously and will review our verification procedures to see if there's any way we can enhance the process without compromising security.

Please know that we are committed to addressing your concerns and improving our services. If you have any further questions or if there's anything specific you'd like to discuss, please don't hesitate to reach out to our customer support team.

Thank you for your understanding and patience.

Best regards,
Titan FX Team

Noté 5 sur 5 étoiles

ドルスト通貨スプレッド最小!

ブレード口座を利用していますが、ドルスト通貨のスプレッドは手数料を考慮しても今迄の取引会社の中で最小です。サポートもチャットが24時間敏速対応なので助かっています。

28 juillet 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

あるクレームを入れたところ

あるクレームを入れたところ、丁寧な回答をいただきました。当方の勘違いを細かく納得いくように指摘してくれました。金曜日に入れたので、回答は月曜日だろうと思っていたら日曜日に回答頂き、対応の早さに驚きました。

23 juillet 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

日本語サポートがいい

週末も夜間もきちんとした日本語でチャット対応してくれるので安心できます。入金も出金も速く、海外でも信頼できるブローカーです。

5 juillet 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

最悪でした

最悪でした。書いてあることと言ってること全然違うのでイライラしてます

17 juillet 2023
Logo de Titan FX

Réponse de Titan FX

弊社の対応にご満足いただけなかったようで、大変申し訳ございません。是非改善につなげたいと存じますので、お手数をお掛け致しますが詳細をsupport.jp@titanfx.comまでお知らせいただけますでしょうか。

Noté 5 sur 5 étoiles

堅実堅牢いぶし銀

ボーナス付与などの派手なプロモーションは少なめですが、堅実で信頼できるブローカーだと思います
残高でレバレッジが変わらないのも運用資金が増えてくると地味に助かりますね
最近は色々と精力的にプロモーションされてるので、更なる飛躍に期待しています

19 juillet 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

サポートの対応が速い

TitanFXサポートの対応の速さは海外FX業者の中でもダントツです。また、MT5の約定も早く、手数料やスプレッドもそれなりのスペックを持っていると思います。
ただ、今の手数料(USD5)は期間限定とのことで、当面続けてもらいたいと思います。

14 juin 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

クレジットカードの登録が何度も失敗

クレジットカードの登録が何度も失敗するので、チャットでお問い合わせしたところ、すぐに応答があり適切な対応、迅速にかつ丁寧に回答いただきました。
問題がすぐに解決できてとてもすばらしい対応だと思いました。

28 mai 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

時間を問わず、ライブチャットでどんな困り事でも相談でき、日本人の日本語でのサポート対応が素晴らしいです。

海外の証券会社を使うことが多いですが、日本人の日本語対応でのサポート、どんな時間でもチャットでお聞きできとても助かります。
どんな小さなことでも明確になり、また対応がとても丁寧で素晴らしいと思いました。朝6時前にかけたときも同じでした。ありがとうございます。
チャットに応じてくださった3人の方々全て素晴らしかったです。問題も解決しました。

27 avril 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

I finally found a broker I like

I finally found a broker I like. No pressure sales desk with fast deposits and withdraws.
True ECN with no dealing desk. I highly recommend this broker if you are looking for good execution and trustworthy experience.

24 avril 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

最高のサポート

回答が早く、内容も適切です。沢山の業者を使用してきましたが最高のサポートだと確信しています。
全く返信がない業者もいくつか存在する中で際立っていると感じました。

14 avril 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

日本語対応がしっかりしています。

日本語対応がとてもしっかりしています。海外FXの不安点の多くは日本語対応なのでTitanの迅速で正確な対応はとても好感が持てます。安心してトレードに専念できる会社だと思います。

30 mars 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

問題なく使えています

日本語サポートは安定の親切さです。
トレードでは小ロットだからということもあるかもしれませんが、ストレスなくできています。

24 mars 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

取引条件も日本語サポートもいいですね。

たくさんのFX会社を経験して来ましたが、日本語サポートがしっかりしていて、取引条件・機能も素晴らしいと思います。ペッパーストーンが撤退されその元メンバーの方が設立されたと聞いて利用するようになりましたが、評判通りにいい会社だと思います。ボーナスなどのサービスがないですし、日本のFX会社さんよりはスプレッドが広いですが、おかしな事はしない信頼できる会社だと感じています。ネットでも悪い評判は聞いた事がないですし、本当に評判がいいFX会社さんだと思います。

28 février 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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