Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Dweilfunctie werkte niet meer. Bij bestellen van een onderhoud set werd gratis een nieuwe dweilunit geleverd. Probleem opgelost en naar volle tevredenheid. Wat een perfecte klantenservice

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik ben super enthousiast over onze Tjilla C150. Hij doet het eigenlijk beter dan ikzelf. Vooral bij moeilijke plekken, tussen en onder meubilair bijvoorbeeld, gaat hij systematisch alle hoekjes langs.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe lange nach einem guten Staubsaugerroboter gesucht und habe wegen der guten Bewertungen einen Tjilla 150 gekauft. Wir hatten, warum auch immer, Startschwierigkeiten miteinander, weil sich... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Mijn vrouw kent het apparaat het best en is er erg content mee. Nu had hij net een storing. Sensoren schoongemaakt etc. Klantenservice gebeld (was druk/zou teruggebeld worden) netje binnen 10 minuten... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'aspirateurs
  2. Magasin d'électroménager
  3. Magasin d'électronique

Écrit par l'entreprise

Hét Nederlandse merk in Robotstofzuigers!


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

177 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(177)

40 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Snelle levering

Snelle levering, goed verpakt, mooi product.

8 mai 2022
Avis spontané
Logo de Tjilla

Réponse de Tjilla

Kort maar krachtig. Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten.

Met hartelijke groet,
Hidde van Tjilla.nl

Noté 5 sur 5 étoiles

Top stofzuiger

Na lang zoeken zijn we uiteindelijk bij de Tjilla robotstofzuiger uitgekomen. Dit vanwege de vele positieve recensies en het feit dat dit een Nederlands bedrijf is. En tot nu toe hebben we geen spijt. Hij zuigt goed, zelfs op plekken waar we met een gewone stofzuiger niet bij komen. In ons drukke leven scheelt het ons ook nog eens tijd.
De dweil functie is ook prima al red hij het niet om de hele kamer te dweilen en neemt hij het vloerkleed ook mee. Maar dit vind ik niet storend.
Al met al een goede aankoop.

8 mai 2022
Avis spontané
Logo de Tjilla

Réponse de Tjilla

Fijn om te horen dat je blij bent met je nieuwe robotstofzuiger!
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven.

Met vriendelijke groet,
Hidde van Tjilla.nl

Noté 5 sur 5 étoiles

werkt boven verwachting

werkt boven verwachting, mijn vrouw vondt het onzin maar is er nu blij mee,
het huis is altijd schoon.

4 mai 2022
Avis spontané
Logo de Tjilla

Réponse de Tjilla

Bedankt voor jullie feedback. En gaaf om te zien dat jullie zo blij zijn met de robotstofzuiger. Ik wens jullie er veel plezier mee!

Met vriendelijke groet,

Hidde van Tjilla.nl

Noté 5 sur 5 étoiles

Robotstofzuiger

Prima producten tegen een goede kwaliteit prijsverhouding.
Tijdje terug de robotstofzuiger gekocht superaankoop en nu de onderdelenset mocht het nodig zijn iets te vervangen.
Levering was heel snel en de informatie goed.

1 mai 2022
Avis spontané
Logo de Tjilla

Réponse de Tjilla

Bedankt voor je feedback. Fijn om te horen dat je tevreden bent over Tjilla.nl.

Met vriendelijke groet,
Hidde van Tjilla.nl

Noté 5 sur 5 étoiles

Snel geleverd

Snel geleverd, stofzuiger doet wat hij moet doen! Echt perfect.

23 avril 2022
Avis spontané
Logo de Tjilla

Réponse de Tjilla

Fijn om te lezen!

Met vriendelijke groet,

Hidde van Tjilla.nl

Noté 5 sur 5 étoiles

Klanten blij maken, Tjilla snapt het!

Eerst al komt de robotstofzuiger op zaterdag al binnen ipv de verwachte dinsdag pas (werd ik heeeeeel blij van!)
Dan zit er een heerlijk persoonlijk briefje bij; service, deze mensen snappen het!!!
De robot is nu aan het laden maar installeren en zelf naar laadstation rijden ging al easypeasy. Ik denk dat dit m'n beste investering van 2022 wordt, en het is pas april. Dikke dankjewel Tjilla!

23 avril 2022
Avis spontané
Logo de Tjilla

Réponse de Tjilla

Fijn om te zien dat je zo enthousiast bent over de services, dit vinden we leuk om te lezen. Ik wens je veel plezier met je robotstofzuiger.

Met vriendelijke groet,

Hidde van Tjilla.nl

Noté 5 sur 5 étoiles

Heb de tjilla robot net binnen…

Heb de tjilla robot net binnen gekregen! Snelle verzending!
Eerste rond door het huis is gemaakt, ziet er allemaal veelbelovend uit!

5 avril 2022
Avis spontané
Logo de Tjilla

Réponse de Tjilla

Fijn om te horen dat je blij bent met je nieuwe robotstofzuiger!
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven.

Met vriendelijke groet,
Hidde van Tjilla.nl

Noté 5 sur 5 étoiles

Een hele snelle service

Een hele snelle service. Twee dagen na de bestelling werd de Tjilla geleverd in België, helemaal zoals beloofd. De robotstofzuiger doet ook alles wat je ervan verwacht. Na verbouwingen was ons huis behoorlijk stoffig, maar daar wist de robot zeker raad mee. De dweilfunctie doet wat je ervan verwacht, maar uiteraard is het geen vervanger voor stevig schrobben. Kinderen en honden met modderschoenen en vuile pootjes zijn sowieso een uitdaging.

3 mars 2022
Avis spontané
Logo de Tjilla

Réponse de Tjilla

Fijn om te horen dat je tevreden bent over de robot en de beloofd levertijd! We wensen je veel plezier met je robotstofzuiger.

Met vriendelijke groet,
Hidde van Tjilla.nl

Noté 5 sur 5 étoiles

Heb de Tjilla c100 Robot stofzuiger nu…

Heb de Tjilla c100 Robot stofzuiger nu twee weken en ben er zeer tevreden over ook de dweil mogelijkheid al uitgeprobeerd ,door de kleine viervoeter die hier rond loopt nogal veel haren op de vloer en ik stond versteld wat de stofzuiger had opgezogen in korte tijd hij maakt erg weinig kabaal en is ook nog best wel snel,nou zo ingesteld dat hij s,nachts zijn werk doet en in de morgen alles netjes schoon is en de Robot weer op het laadstation staat ,ben zeer blij mee want voor iemand van 73 is gewoon stofzuigen toch wel zwaar werk ,echt een aanrader Prima

2 mars 2022
Avis spontané
Logo de Tjilla

Réponse de Tjilla

Fijn om te horen Henk dat je blij bent met je nieuwe robotstofzuiger!
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven.

Met vriendelijke groet,
Hidde van Tjilla.nl

Noté 5 sur 5 étoiles

Heel blij met onze Tjilla robotstofzuiger

Ik heb nu sinds een half jaar de Tjilla C100 Robotstofzuiger en we zijn er heel tevreden mee. De stofzuiger zuigt erg goed, zelfs beter dan een bekend en duur merk dat we hiervoor hadden. Hij is makkelijk te bedienen en te legen. Toen ik een onderdeel nodig had omdat ik deze per ongeluk had weggegooid, kreeg ik deze kosteloos van Tjilla.nl toegestuurd. Het contact was vriendelijk en snel.

24 février 2022
Avis spontané
Logo de Tjilla

Réponse de Tjilla

Wat fijn om te horen dat de Tjilla C100 beter werkt dan je vorige robotstofzuiger! Het kan natuurlijk gebeuren dat je per ongeluk een onderdeel van het stofreservoir weggooit. We hebben je deze kosteloos weer opgestuurd, alvast een fijn weekend gewenst!

Met vriendelijke groet,

Hidde van Tjilla.nl

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastic Robot

Fantastic Robot. The suction power is good. Vacuum cleans and mops nicely. It has good intelligence to recognize the surroundings and cover all areas to clean. I have not used the app yet (a bit careful about privacy since it has a camera and it connects to cloud). But without app also, its movement is good. The price is also very good. Only negative point is that the parts are very fragile. You need to be very careful while opening and cleaning them. I already broke the tiny handle of the HEPA filter when pulling it. It's not very useful part (the handle) so I'm ok with that.

20 février 2022
Avis spontané
Logo de Tjilla

Réponse de Tjilla

Thank you so much for writing the review! If something is broken in the parts, you can always send us an email at info@tjilla.nl and we will find a solution together!

Yours sincerely,

Hidde from Tjilla.com

Noté 3 sur 5 étoiles

Na naar een verkeerd adres toegestuurd…

Na naar een verkeerd adres toegestuurd te zijn en drie telefoontjes van mijnentwege heb ík mijn robot vrij vlot ontvangen.
Bijgeleverde handleiding is zeer duidelijk wat betreft het toestel, maar zegt heel weinig over de werking van de robot.
Afsluitklepje van opvangbakje valt regelmatig uit het bakje.

18 février 2022
Avis spontané
Logo de Tjilla

Réponse de Tjilla

Bedankt voor je review, wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de duidelijke handleiding. We horen natuurlijk graag je mening over de robot zodra je deze hebt getest. Het klopt inderdaad dat het pakket door PostNL op een verkeerd adres was bezorgd, gelukkig hebben we dit snel opgelost. Voor meer tips bij het afsluitklepje kun je ons het beste een mailtje sturen, dit kan naar Info@Tjilla.nl dan helpen we je hier verder mee!

Met vriendelijke groet,

Hidde van Tjilla.nl

Noté 5 sur 5 étoiles

Tjilla C100 bought on bol.com

Bought the Tjilla C100 vacuum cleaner robot and it's a delight! It's taking a lot of time out of our hands and can handle pet hair (2 cats) as described. Had an issue with the Robot after 2-3 months, but support was quick to help and we got it resolved soon after.

14 février 2022
Avis spontané
Logo de Tjilla

Réponse de Tjilla

Nice to read that you are so enthusiastic about the robot vacuum cleaner! I hope you enjoy it!

Sincerely,

Hidde from Tjilla.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Deze Robotstofzuiger is één van de… BETERE !

Deze Robotstofzuiger is één van de betere die er zijn voor mij ! Zeker als je prijs/kwaliteit bekijkt ! En dan nog de super vriendelijke service die erachter zit, waar ze je meteen helpen en uitleg geven, wat voor mij ook een zeer belangrijk punt is! Vandaar dat wij gewoon de naam Tjilla hebben gegeven aan onze robotstofzuiger, niet alleen een mooie naam maar deze naam mag ook uitgeroepen worden. Ik heb er meteen nog één gekocht voor mijn zoon en nu ga ik dit doen voor mijn moeder! Maar ook vrienden gaan over gaan tot bestelling want ze hebben die van mij bezig gezien en vinden hem niet alleen mooi maar vooral ook krachtig en makkelijk te bedienen! Ik raad deze zeker aan !

14 février 2022
Avis spontané
Logo de Tjilla

Réponse de Tjilla

Bedankt voor je feedback. Geweldig om te horen dat je tevreden bent met de Tjilla C100 Robotstofzuiger en onze service!
Ik wens je heel veel plezier met je Robotstofzuiger!

Met vriendelijke groet,
Hidde van Tjilla.nl

Noté 5 sur 5 étoiles

Tevreden

Werkt vrij goed tot nog toe

9 février 2022
Avis spontané
Logo de Tjilla

Réponse de Tjilla

Bedankt voor je feedback.

Met vriendelijke groet,
Hidde van Tjilla.nl

Noté 5 sur 5 étoiles

Blij met aankoop robotstofzuiger bij Tjilla

Heb sinds gisteren mijn robotstofzuiger ontvangen en ik ben tot nu toe zeer tevreden! Het is heel gaaf om te zien hoe de robot de ruimte leert kennen. De enige minpuntjes zijn: de luide stem van de robot (gelukkig kan je die wel op stil zetten via de app) en verbinding maken met de app ging niet heel soepel (maar uiteindelijk toch gelukt door beide knoppen in gedrukt te houden).
De klantenservice van Tjilla is in mijn ervaring uitstekend en ik ben tot nu toe blij met mijn aankoop.

3 février 2022
Avis spontané
Logo de Tjilla

Réponse de Tjilla

Fijn om te horen dat je blij bent met onze service en de robotstofzuiger!
We willen je bedanken dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven.

Met vriendelijke groet,

Hidde van Tjilla.nl

Noté 5 sur 5 étoiles

top service en nazorg, niet alleen verkoop staat voor op

Wij hebben een robot stofzuiger c100 aangekocht bij hen. Al diverse keren met Tjilla contact gehad omtrent vragen over het aangekochte produkt robotstofzuiger C100. Een telefoontje aan hen, binnen 10 min reactie....positief. Mailtje vraag over gebruiksaanwijzing en bestelling en behoefte aan reserve onderdelen.. binnen 10 minuten positief antwoord en spoedige toelevering. Top, geweldig probeer dit zo voort te zetten. Zelden komt dit nog voor, maar gelukkig bestaat het nog. Vriendelijk dank

15 janvier 2022
Avis spontané
Logo de Tjilla

Réponse de Tjilla

Bedankt voor je feedback. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de C100 robotstofzuiger.
Ik wens je heel veel plezier met je nieuwe robotstofzuiger!

Met vriendelijke groet,

Hidde van Tjilla.nl

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Wat betreft de robotzuiger: ik deze alleen maar iedereen aanraden. Wat een gemak. Komt in alle hoekjes een doet zijn werk goed. Ook de dweilfunctie werkt goed: alleen even vooraf de dweil zelf al nat maken.
Wat betreft de service: goed. Er werd wel aangegeven dat onze tweede zuiger (die wij later bestelde) op een bepaalde dag zou aankomen, maar dat was niet zo, deze stond in backorder.

11 janvier 2022
Avis spontané
Logo de Tjilla

Réponse de Tjilla

Wat fijn om te lezen dat je zo enthousiast bent over de robotstofzuiger! Ik wens je er veel plezier mee! Als er in de toekomst nog vragen zijn horen we dit natuurlijk graag.

Met vriendelijke groet,

Hidde van Tjilla.nl

Noté 5 sur 5 étoiles

Bestelling

Ik heb laatst borsteltjes besteld voor mijn robotstofzuiger! Bestelling was snel thuis bezorgd. Ook vragen via de app worden snel beantwoord.

2 janvier 2022
Avis spontané
Logo de Tjilla

Réponse de Tjilla

Bedankt voor je feedback. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de service van ons!
Ik wens je een gelukkig 2022!

Met vriendelijke groet,

Hidde van Tjilla.nl

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus