Todo un desastre, mal atendido, recibido tarde y sin solución aportada. Me doy de baja y si alguien me pregunta, le diré que salga corriendo de Todomascota.
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Todo genial! El pedido me ha llegado rapidísimo. Tuve un problema con el repartidor y al contactar con ellos enseguida me atendieron, lo gestionaron y estuvieron al tanto de como procedía la entrega.... Voir plus
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Genial, super competentes en cuanto envíos y respuesta a dudas. Siempre compro aquí. Precios increíbles.
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Llevo comprando en ésta casa la comida para mi mascota, uso siempre Ownat y compro el saco de 20 kg., da gusto el servicio que tienen, una prontitud en atender y gestionar el envío. Solamente una vez... Voir plus
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Todo Mascota es una tienda online con envíos gratis especializada en pienso para perros, comida para gatos y otros productos de alimentación para mascotas y el mundo animal. Informamos del curso de tu pedido a través de Whatsapp (medio únicamente informativo y de atención al cliente), es decir, no hacemos publicidad ni spam.
25123, 25123, Torrefarrera, Espagne
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A répondu à 89 % de ses avis négatifs
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Por que se suelen encontrar productos de marcas buenas y, también por que el paquete llega bastante rápido y muy bien enpaquetado.
El pedido llegó a tiempo y en perfectas condiciones. Gracias!
Variedad de productos a buen precio, rapidez en la entrega! Muy amables en la resolución de dudas!
No tenían el producto en stock para mi perra y lo vendieron igual. Si se pide comida para mascotas, es que se necesita en el plazo que da la tienda.El reembolso se hizo 3 días después y tuve que intervenir a través de PayPal.
aunque tardo en llegar el pedido respondieron por whasap y todo lo demás lo perfecto lo recomiendo mucho
El pienso muy bien. A mi
Perra le gusta y le sienta genial.
Pero el saco llegó reventado toda la comida vertida dentro del “ paquete de envío”.
Puse una incidencia en GLS y no me han contestado.
Cuidado en qué condiciones puede llegar es una lotería ….
Una pena que el envío de un producto estropee la calidad del mismo.
Salia algo mas económico que comprarlo directamente a la marca, pero lamentablemente el envio fué un desastre. Llegó dias después del dia señalado de entrega, obligandome a comprar un paquete de emergencia pués mi perrita se quedó sin su pienso. Según el mensaje de correos, el envio se hizo a Mallorca y tuvieron que redireccionarlo de nuevo.
Mi experiencia ha sido muy positiva en cuanto al pedido y el tiempo en recibirlo
Precios adecuados,rapidez en el envio,envases protegidos y amabilidad del repartidor que me ayudó a transportarlo al lugar correspondiente Grácias
El uso de la web es muy fácil y el pedido llegó a las 48 horas.
El pedido ha tardado bastante en llegar, pero pese a ello siempre me han respondido ante mis dudas y finalmente llegó. Por lo que mas allá de que tarde, el servicio en general fue bien y siempre hubo respuesta.
Seriedad, profesionalidad y rapidez . Me habéis sorprendido gratamente, totalmente recomendables
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