Livraison rapide, qualité du produit

Livrée en temps, colis bien emballé!

Je n'ai toujours pas reçu mes sacs de croquettes :/

Sitôt commandé, sitôt livré sans aucun problème.

Très bien..
Rapide.
Efficace

Bonjour, livraison rapide, colis bien emballé, merci à vous ✌️

Bonsoir
Suite à une commande n° 05485112133036G. Je me permets de vous signaler que je n’ai pas reçu ma commande. Arrivé à l’entrepôt Chronopost de Corbas dans le 69. Mon colis est arrivé défectueux et a été renvoyé à l’expéditeur, avant même que le colis arrive dans son point relais destiné.
Bien évidemment je souhaite soit être remboursé soit que ma commande soit renvoyé.
Je vous remercie
Cordialement

Très rapide , bien emballé parfait

Au top.
Envoi rapide et conformité des articles.

Tom & co un super magasin où l'on trouve tout ce qu'il faut pour nos animaux... mon avis est celui-ci j'ai déjà fait d'autres magasins animaliers au sein de Carcassonne mais celui-ci j'ai pu y trouver des professionnels une équipe très agréable et bienveillante un accueil très chaleureux... de très bons conseils et un très bon accueil également pour mes loulous qui viennent avec moi faire les achats.. des articles de qualité vraiment ce que je n'ai pas retrouvé ailleurs vraiment du bon matériel de la bonne qualité alimentaire bref j'y ai trouvé et en étant en toute honnêteté que des qualités !!! je remercie à chaque fois l'équipe !! merci pour votre professionnalisme !! Tom & co pour moi le meilleur magasin pour moi et mes loulous merci pour eux vraiment 😽🐕🐶

Rien de spécial pour la commande et le produit. Quoique mon magasin à Lormont a fermé et j’ai dû commander sur votre site et mauvaise surprise le sac de croquettes coûte 3 euros de plus ! C’est surtout votre service de livraison qui ne m’a pas satisfaite. La livraison n’a pas été faite le jour et l’heure indiqués sans raison. Compliqué quand on travaille

Commandé le dimanche, livrée le mardi! Super rapide et très efficace. Je recommande.

Excellent , bien que l’emballage soit partiellement déchiré les boites à l’intérieur étaient intacte donc très agréablement surpris, les produits correspondant à mes attentes je recommanderais encore

J'ai reçu ma commande dans les temps et en plus pour les croquettes que j'ai commandé elle sont moins chers que sur certains autres sites excellent

Franchement prix extrêmement abusif pour un magasin spécialisé je prend mes croquettes à inter même marque même modèle sac de 3 kg 12 euro 28 centime à intermarché sac de 6 kg 39 euro et quelque chez vous soit l'équivalent à quelque centime de 9 kg à intermarché j'ai juste pris la gamelle

Envoi rapide, conforme.
Parfait!

Après de multiples recherches, à l'aide d'un site spécialisé contre les croquettes toxiques, j'ai eu l'agréable surprise de constater que Tom and Co vendait 2 marques recommandées classées A sur mon site. C'est peu, c'est vrai, mais c'est un bon début. L'enseigne commence à prendre en compte les exigences de certains maîtres attentifs à la santé de leurs compagnons. De plus , l'expérience de livraison est satisfaisante car rapide.

Je cherchais un GPS pour mon chien... je me suis informé auprès de l'un de vos conseillés qui a vanter le gps weenect.
J'ai fait remarquer que l'autonomie était très faible, (72 heures).
Le vendeur m'a dit que cela n'était pas gênant. J'ai insisté, vitre à été convaincant
J'utilise un voir deux gps pour mes deux chiens, pas juste pour aller promener, car habitant la campagne, il est casiment impossible de les retrouver au cas où ils figuraient. Avec weenect, avec l'autonomie de 72 heures, il faut quasiment recharger les gps tous les jours. Quand ils sont en recharge, les chiens ne les portent pas... et ça tous les jours. si ils fuguent à ce moment là, je n'ai aucun contrôle sur aucun de mes deux chiens.
J'ai contacté le conseillé qui m'a vendu le gps et bien évidemment il m'a dit que personne ne se plaignait de l'autonomie. Qu'ayant acheté ce produit, maintenant il ne restait plus qu'à l'utiliser. Je n'en ferai rien. Ce gps n'est pas efficace. Je fais le deuil des quelques 60 euros payés pour le gps, ainsi que des 144 euros payés chez weetec.
Mais à l'avenir je m'abstiendrai de visiter l'une ou l'autre de vos sucursalles.
Gahide yves..Estaimpuis.
Tac de froyenne.

Je suis très contente de mon colis arrivé à temps saule problème c'est la poste . Ils ont choisis à ma place le système d'apporter le colis de 3x presque 20 kg. C'est inadmissible. Surtout pour moi une handicapés.